Este documento presenta tres tipos de argumentos: cuasilógicos, basados en la estructura de lo real y disociaciones filosóficas. También describe tres tipos de discursos persuasivos: demostración, argumentación y descripción. Además, explica los elementos clave para diseñar interfaces de usuario como iconos, menús, ventanas y escritorio. Por último, analiza cómo las páginas web utilizan elementos como hipertexto, navegación y diseño para persuadir a los usuarios.