Este documento es un reporte de un grupo de estudiantes de la carrera de Tecnologías de la Información en el Instituto Tecnológico de Tuxtepec. El reporte incluye el nombre de la institución, la materia "Fundamentos de Gestión de Servicios TI", el nombre del catedrático Victor Manuel Evaristo Salinas, y los nombres de los cinco integrantes del grupo: Carlos Isidro Azelina, Soledad Bolaños Severiano, Jaqueline Sánchez Méndez, Mirna Lucrecia Torres García y Fatima de Jes