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La nueva forma de llevar las cuentas
AGENDA	

1.  Quienes Somos
2.  El Producto
3.  Por qué anfix
4.  Ciclo de vida Cliente anfix
QUIÉNES SOMOS
QUIÉNES SOMOS	

anfix fue fundada en el año 2010 con el objetivo de redefinir el mercado de las
aplicaciones de gestión para micropymes y autónomos.
El lanzamiento de anfix como primer Escritorio Profesional en la nube se
produjo en Febrero de 2012. En la actualidad contamos con más de 20.000
usuarios de aplicaciones de facturación y contabilidad, así como con un
equipo de más de 20 Ingenieros de I+D.
En 2013, IDC posiciona a anfix como líder de su segmento encabezando el
ranking de proveedores de soluciones cloud para contabilidad y facturación en
España en el informe “Expectativas de las soluciones Cloud en España
2013”.
VISIÓN
QUE LA GESTIÓN DE LA EMPRESA
NO SEA UN PROBLEMA PARA
NADIE
MISIÓN
PROPORCIONAR A AUTÓNOMOS Y
MICROPYMES TODAS LAS HERRAMIENTAS
QUE NECESITEN PARA GESTIONAR SUS
NEGOCIOS, ACCESIBLES DESDE
CUALQUIER LUGAR, CON CUALQUIER
DISPOSITIVO Y QUE SEAN FÁCILES,
ECONÓMICAS Y SEGURAS
LÍDER DEL SECTOR SEGUN IDC*
*Expectativas de las soluciones Cloud en España 2013	

QUIÉNES SOMOS
POSICIONAMIENTO FRENTE AL PROMEDIO DEL MERCADO
*Según el informe de IDC Expectativas de las soluciones Cloud en España 2013	

QUIÉNES SOMOS	

anfix promedio
EL PRODUCTO
El Escritorio Profesional en la nube es un lugar de Internet con una
apariencia similar al escritorio de Windows. Con un navegador, un
nombre de usuario y una contraseña los clientes acceden a todas las
herramientas que necesitan para gestionar sus negocios sin necesidad de
instalar nada en sus ordenadores.	

ESCRITORIO PROFESIONAL
FacturaPro es la aplicación de facturación electrónica y convencional del
Escritorio Profesional disponible en dos versiones	

Para usuarios que requieren gestionar stock,
almacenes, clientes, proveedores, presupuestos,
pedidos, albaranes, facturas, recibos, etc.	

Para controlar proyectos, tareas, horas asignadas,
costes, etc. generando las correspondientes facturas
y controlando los cobros de las mismas.	

FacturaPro
COMERCIO	

FacturaPro	

FacturaPro
SERVICIOS
ContaPro es la aplicación de contabilidad del Escritorio Profesional destinada
a gestionar la contabilidad y los impuestos de la empresa	

ContaPro
Gratis	

 Avanza	

 Premium	

0
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€/mes
€/año	

9,90
99,00	

€/mes
€/año	

19,90
199,00	

€/mes
€/año	

Gestión de Proyectos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Tareas! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Empleados! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Parte horario! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Gastos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Seguimiento de proyectos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de cobros! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Acceso a informes de riesgo (€)! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Plantillas de facturas profesionales! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Edición de plantillas! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Aplicación para iPad! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Quitar logo anfix de facturas! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de remesas (Q19)! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de remesas (Q58)! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Adeudo directo SEPA! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Backup descargable mensualmente! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Backup descargable diariamente! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Codificación de plantillas de facturas! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado!
Disco Duro Virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB!
FacturaPro
SERVICIOS	

Prestaciones
Gratis	

 Avanza	

 Premium	

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€/mes
€/año	

19,90
199,00	

€/mes
€/año	

29,90
299,00	

€/mes
€/año	

Gestión de stock! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de almacenes! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Compras! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Ventas! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Gestión de Cobros y Pagos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Informes! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Importador FacturaPlus! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Acceso a informes de riesgo (€)! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Plantillas de facturas profesionales! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Edición de plantillas! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Aplicación para iPad! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Quitar logo anfix de facturas! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de remesas (Q19)! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de remesas (Q58)! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Adeudo directo SEPA! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Backup descargable mensualmente! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Backup descargable diariamente! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Codificación a medida de plantillas! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado!
Disco duro virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB!
Prestaciones	

FacturaPro
COMERCIO
Gratis	

 Avanza	

 Premium	

0
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€/mes
€/año	

29,90
299,00	

€/mes
€/año	

39,90
399,00	

€/mes
€/año	

Gestión de asientos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Asientos predefinidos! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Diario y Mayor! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Estados Financieros! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Sincronización con FacturaPro! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎!
Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Modelos de IVA! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Modelos de IRPF! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Impuesto de sociedades! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Descarga de datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Personalización Balance y PyG! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Quitar logo anfix de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Copia de seguridad mensual! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Horario soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎!
Copia de seguridad diaria! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎!
Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado!
Disco duro virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB!
Prestaciones	

ContaPro
CONTABILIDAD
POR QUÉ anfix
TARIFA PLANA ILIMITADA
Somos lo únicos que eliminamos todas las variables. Cuando un usuario paga, no hay límites y paga siempre
lo mismo. No importa el número de empresas que gestione, el número de usuarios, el número de puestos de
trabajo, el número de facturas... todo a un precio único. Nadie da algo similar.	

POR QUÉ anfix
TODAS LAS HERRAMIENTAS
Hay empresas que tienen software de contabilidad. Otras tienen software de facturación. Pocas tienen
gestión documental (para garantizar la custodia). En anfix las tenemos todas. No hay ningún proveedor que
dé todo integrado.	

POR QUÉ anfix
SOLUCIONES INTEGRADAS
Todos nuestros productos “hablan” entre sí. De este modo, una factura realizada en FacturaPro
automáticamente se contabiliza en ContaPro y se guarda en la carpeta de “Documentos” como PDF firmado
digitalmente. Todo ello en un clic.	

POR QUÉ anfix
POR QUÉ anfix	

SIN COMPLICACIONES
No es necesario realizar ninguna instalación ni posterior actualización. Las aplicaciones siempre
están actualizadas. Los usuarios únicamente tienen que entrar y usar
POR QUÉ anfix	

SEGURIDAD
Más de 20 servidores, 200 TB de almacenamiento, sistema de almacenamiento clusterizado,
replicación transaccional en caliente y arquitectura en alta disponibilidad en todas las capas.
Copias de seguridad diarias a nivel global y usuarios Avanza y Premium con backups personales
privados descargables en formato estándar (Excel, CSV) en cualquier momento.
POR QUÉ anfix	

INVITACIONES GRATUITAS PARA EMPLEADOS Y GESTOR
No existen límites respecto a los usuarios y puestos de trabajo que pueden acceder a las aplicaciones.
Además, se puede invitar de forma gratuita al gestor. Éste puede acceder a la documentación y descargarla
en el formato que necesite para importarla en su aplicación habitual.
POR QUÉ anfix	

DISPONIBLE PARA TABLETS
FacturaPro cuenta con versión para tablets iPad y Android. Con ella se puede realizar toda la gestión de
clientes, gestión de facturas y gestión documental.
POR QUÉ anfix	

PERSONALIZACIÓN INSTANTÁNEA
Con un simple clic se puede elegir entre multitud de plantillas diseñadas por profesionales. Con otro clic se
puede cambiar el color y poner el logo para que quede totalmente personalizada y con el mejor look.
Además, con el editor de plantillas se tiene total libertad para diseñar los modelos propios.
POR QUÉ anfix	

INFORMES DE RIESGO
Mediante un acuerdo con eInforma, todos los usuarios de anfix pueden acceder a los informes de riesgo de
sus clientes o proveedores en modo suscripción o pago por uso.
POR QUÉ anfix	

AYUDA GRATUITA CON VÍDEOS HD
Toda la ayuda es totalmente gratis y accesible en cualquier momento. Vídeos en HD explican rápidamente
cómo desarrollar las tareas y encontrar las soluciones a las tareas de gestión y uso.
POR QUÉ anfix	

SOPORTE TÉCNICO GRATUITO
En anfix no hacemos negocio con los problemas de nuestros usuarios. Por eso, nuestro soporte técnico es
gratis tanto por teléfono como por e-mail desde las 9h hasta las 19h. Incluso la llamada es gratis mediante un
número de teléfono 900.
Los usuarios de versiones Avanza tienen un horario de atención de Lunes a Viernes de 8h a 22 h y los
usuarios Premium tienen adicionalmente los Sábados y Domingos de 9h a 19 h.
❖  Detalle del ciclo de vida de un cliente anfix Trial

❖  Todo cliente accede en modo de Trial durante un periodo de 30 días . Finalizado
este periodo el cliente debe contratar el producto, finalizar el periodo de prueba o
usar una versión básica .Esta versión básica es gratuita en el caso de que el cliente
facture menos de 50.000 € o 120.000 € según la aplicación.
❖  Contratación

En este momento es cuando el cliente tiene la opción de contratar el producto
mensualmente o de forma anual.
❖  Mantenimiento

Un cliente contento y bien gestionado tiene una vida media de 10 años. Es muy
importante durante este ciclo de soporte y atención al cliente e ir añadiendo nuevos
productos que permitan al cliente crecer.	

CICLO DE VIDA CLIENTE ANFIX
La nueva forma de llevar las cuentas	

911 793 086 ● 659 07 94 98
mario.garcia@anfix.com
linkedin.com/in/mariogasa
@anfix
facebook.com/anfix	

Mario García
Director de Marketing

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  • 1. La nueva forma de llevar las cuentas
  • 2. AGENDA 1.  Quienes Somos 2.  El Producto 3.  Por qué anfix 4.  Ciclo de vida Cliente anfix
  • 4. QUIÉNES SOMOS anfix fue fundada en el año 2010 con el objetivo de redefinir el mercado de las aplicaciones de gestión para micropymes y autónomos. El lanzamiento de anfix como primer Escritorio Profesional en la nube se produjo en Febrero de 2012. En la actualidad contamos con más de 20.000 usuarios de aplicaciones de facturación y contabilidad, así como con un equipo de más de 20 Ingenieros de I+D. En 2013, IDC posiciona a anfix como líder de su segmento encabezando el ranking de proveedores de soluciones cloud para contabilidad y facturación en España en el informe “Expectativas de las soluciones Cloud en España 2013”.
  • 5. VISIÓN QUE LA GESTIÓN DE LA EMPRESA NO SEA UN PROBLEMA PARA NADIE
  • 6. MISIÓN PROPORCIONAR A AUTÓNOMOS Y MICROPYMES TODAS LAS HERRAMIENTAS QUE NECESITEN PARA GESTIONAR SUS NEGOCIOS, ACCESIBLES DESDE CUALQUIER LUGAR, CON CUALQUIER DISPOSITIVO Y QUE SEAN FÁCILES, ECONÓMICAS Y SEGURAS
  • 7. LÍDER DEL SECTOR SEGUN IDC* *Expectativas de las soluciones Cloud en España 2013 QUIÉNES SOMOS
  • 8. POSICIONAMIENTO FRENTE AL PROMEDIO DEL MERCADO *Según el informe de IDC Expectativas de las soluciones Cloud en España 2013 QUIÉNES SOMOS anfix promedio
  • 10. El Escritorio Profesional en la nube es un lugar de Internet con una apariencia similar al escritorio de Windows. Con un navegador, un nombre de usuario y una contraseña los clientes acceden a todas las herramientas que necesitan para gestionar sus negocios sin necesidad de instalar nada en sus ordenadores. ESCRITORIO PROFESIONAL
  • 11. FacturaPro es la aplicación de facturación electrónica y convencional del Escritorio Profesional disponible en dos versiones Para usuarios que requieren gestionar stock, almacenes, clientes, proveedores, presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, recibos, etc. Para controlar proyectos, tareas, horas asignadas, costes, etc. generando las correspondientes facturas y controlando los cobros de las mismas. FacturaPro COMERCIO FacturaPro FacturaPro SERVICIOS
  • 12. ContaPro es la aplicación de contabilidad del Escritorio Profesional destinada a gestionar la contabilidad y los impuestos de la empresa ContaPro
  • 13. Gratis Avanza Premium 0 0 €/mes €/año 9,90 99,00 €/mes €/año 19,90 199,00 €/mes €/año Gestión de Proyectos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Tareas! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Empleados! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Parte horario! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Gastos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Seguimiento de proyectos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de cobros! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Acceso a informes de riesgo (€)! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Plantillas de facturas profesionales! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Edición de plantillas! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Aplicación para iPad! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Quitar logo anfix de facturas! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de remesas (Q19)! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de remesas (Q58)! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Adeudo directo SEPA! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Backup descargable mensualmente! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Backup descargable diariamente! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Codificación de plantillas de facturas! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado! Disco Duro Virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB! FacturaPro SERVICIOS Prestaciones
  • 14. Gratis Avanza Premium 0 0 €/mes €/año 19,90 199,00 €/mes €/año 29,90 299,00 €/mes €/año Gestión de stock! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de almacenes! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Compras! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Ventas! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Gestión de Cobros y Pagos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Informes! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Importador FacturaPlus! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Acceso a informes de riesgo (€)! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Plantillas de facturas profesionales! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Edición de plantillas! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Aplicación para iPad! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Quitar logo anfix de facturas! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de remesas (Q19)! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de remesas (Q58)! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Adeudo directo SEPA! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Backup descargable mensualmente! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Backup descargable diariamente! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Codificación a medida de plantillas! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado! Disco duro virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB! Prestaciones FacturaPro COMERCIO
  • 15. Gratis Avanza Premium 0 0 €/mes €/año 29,90 299,00 €/mes €/año 39,90 399,00 €/mes €/año Gestión de asientos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Asientos predefinidos! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Diario y Mayor! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Estados Financieros! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Sincronización con FacturaPro! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiempresa! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multiusuario! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Multipuesto de trabajo! ✔︎! ✔︎! ✔︎! Facturación ilimitada! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Modelos de IVA! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Modelos de IRPF! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Impuesto de sociedades! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Descarga de datos en Excel! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Personalización Balance y PyG! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Quitar logo anfix de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Copia de seguridad mensual! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Horario soporte de 8:00 a 22:00! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Custodia de documentos! ✖︎! ✔︎! ✔︎! Copia de seguridad diaria! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Soporte en fin de semana! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Dashboard avanzado! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Servicio de importación personalizada! ✖︎! ✖︎! ✔︎! Histórico de datos! 1.5 años! 3 años! Ilimitado! Disco duro virtual! 1 GB! 5 GB! 50 GB! Prestaciones ContaPro CONTABILIDAD
  • 17. TARIFA PLANA ILIMITADA Somos lo únicos que eliminamos todas las variables. Cuando un usuario paga, no hay límites y paga siempre lo mismo. No importa el número de empresas que gestione, el número de usuarios, el número de puestos de trabajo, el número de facturas... todo a un precio único. Nadie da algo similar. POR QUÉ anfix
  • 18. TODAS LAS HERRAMIENTAS Hay empresas que tienen software de contabilidad. Otras tienen software de facturación. Pocas tienen gestión documental (para garantizar la custodia). En anfix las tenemos todas. No hay ningún proveedor que dé todo integrado. POR QUÉ anfix
  • 19. SOLUCIONES INTEGRADAS Todos nuestros productos “hablan” entre sí. De este modo, una factura realizada en FacturaPro automáticamente se contabiliza en ContaPro y se guarda en la carpeta de “Documentos” como PDF firmado digitalmente. Todo ello en un clic. POR QUÉ anfix
  • 20. POR QUÉ anfix SIN COMPLICACIONES No es necesario realizar ninguna instalación ni posterior actualización. Las aplicaciones siempre están actualizadas. Los usuarios únicamente tienen que entrar y usar
  • 21. POR QUÉ anfix SEGURIDAD Más de 20 servidores, 200 TB de almacenamiento, sistema de almacenamiento clusterizado, replicación transaccional en caliente y arquitectura en alta disponibilidad en todas las capas. Copias de seguridad diarias a nivel global y usuarios Avanza y Premium con backups personales privados descargables en formato estándar (Excel, CSV) en cualquier momento.
  • 22. POR QUÉ anfix INVITACIONES GRATUITAS PARA EMPLEADOS Y GESTOR No existen límites respecto a los usuarios y puestos de trabajo que pueden acceder a las aplicaciones. Además, se puede invitar de forma gratuita al gestor. Éste puede acceder a la documentación y descargarla en el formato que necesite para importarla en su aplicación habitual.
  • 23. POR QUÉ anfix DISPONIBLE PARA TABLETS FacturaPro cuenta con versión para tablets iPad y Android. Con ella se puede realizar toda la gestión de clientes, gestión de facturas y gestión documental.
  • 24. POR QUÉ anfix PERSONALIZACIÓN INSTANTÁNEA Con un simple clic se puede elegir entre multitud de plantillas diseñadas por profesionales. Con otro clic se puede cambiar el color y poner el logo para que quede totalmente personalizada y con el mejor look. Además, con el editor de plantillas se tiene total libertad para diseñar los modelos propios.
  • 25. POR QUÉ anfix INFORMES DE RIESGO Mediante un acuerdo con eInforma, todos los usuarios de anfix pueden acceder a los informes de riesgo de sus clientes o proveedores en modo suscripción o pago por uso.
  • 26. POR QUÉ anfix AYUDA GRATUITA CON VÍDEOS HD Toda la ayuda es totalmente gratis y accesible en cualquier momento. Vídeos en HD explican rápidamente cómo desarrollar las tareas y encontrar las soluciones a las tareas de gestión y uso.
  • 27. POR QUÉ anfix SOPORTE TÉCNICO GRATUITO En anfix no hacemos negocio con los problemas de nuestros usuarios. Por eso, nuestro soporte técnico es gratis tanto por teléfono como por e-mail desde las 9h hasta las 19h. Incluso la llamada es gratis mediante un número de teléfono 900. Los usuarios de versiones Avanza tienen un horario de atención de Lunes a Viernes de 8h a 22 h y los usuarios Premium tienen adicionalmente los Sábados y Domingos de 9h a 19 h.
  • 28. ❖  Detalle del ciclo de vida de un cliente anfix Trial
 ❖  Todo cliente accede en modo de Trial durante un periodo de 30 días . Finalizado este periodo el cliente debe contratar el producto, finalizar el periodo de prueba o usar una versión básica .Esta versión básica es gratuita en el caso de que el cliente facture menos de 50.000 € o 120.000 € según la aplicación. ❖  Contratación
 En este momento es cuando el cliente tiene la opción de contratar el producto mensualmente o de forma anual. ❖  Mantenimiento
 Un cliente contento y bien gestionado tiene una vida media de 10 años. Es muy importante durante este ciclo de soporte y atención al cliente e ir añadiendo nuevos productos que permitan al cliente crecer. CICLO DE VIDA CLIENTE ANFIX
  • 29. La nueva forma de llevar las cuentas 911 793 086 ● 659 07 94 98 mario.garcia@anfix.com linkedin.com/in/mariogasa @anfix facebook.com/anfix Mario García Director de Marketing