El documento describe dos herramientas de la web 2.0, YouTube y Google Docs, y cómo se pueden usar en el proceso de enseñanza y aprendizaje. YouTube es una plataforma para visualizar y compartir videos en línea que se puede usar para compartir contenido educativo de manera entretenida. Google Docs permite crear y editar documentos en línea de forma colaborativa y almacenarlos en la nube, lo que facilita el trabajo en grupo entre estudiantes y profesores.