PRESENTAN RESULTADOS DE ESTUDIO EN MATERIA DE SEGURIDAD PÚBLICA. Refuerzan propuesta sobre la necesidad del servicio civil de carrera Tijuana B.C. a 22 de febrero de 2011.- La Coalición ciudadana por la Seguridad Pública (CCSP) presentó ante los medios de comunicación y representantes de la sociedad, los resultados de un estudio denominado “Estudio de percepción ciudadana sobre la inseguridad y evaluación de la policía municipal de Tijuana.”, el cual aborda aspectos como la percepción ciudadana sobre el desempeño de la policía, profesionalización y servicio civil de carrera, credibilidad en los cuerpos policiacos, entre otros.

1. Estudio de percepción sobre
la Policía Municipal de Tijuana
Investigación realizada por FOCUS Investigación de Mercados
Con el auspicio del Instituto Nacional Demócrata para Asuntos Internacionales

2. Coalición Ciudadana por la Seguridad Pública
Quiénes somos - La CCSP Tijuana es un conjunto plural y
apartidista de organizaciones sociales cuyo objetivo es incidir en las
políticas públicas de Tijuana en materia de seguridad pública.
Visión - Aspiramos a que los/as ciudadanos/as se sientan seguros/as y
recuperen la confianza en las autoridades responsables de garantizar la
seguridad pública de su ciudad.
Objetivo principal - Impulsar propuestas para mejorar los
programas y proyectos que forman parte de la política pública del
Municipio de Tijuana en materia de seguridad.

3. CCSP – Nuestros Objetivos
• Promover reformas existentes orientadas a profesionalizar los
cuerpos policiales y mejorar sus condiciones de trabajo.
• Incidir en la implementación del reglamento del servicio civil de
carrera para la policía municipal.
• Monitorear el desempeño de las autoridades locales.
• Promover mejoras para los programas y proyectos municipales en
materia de prevención y rehabilitación de adicciones.
• Impulsar iniciativas que permitan fortalecer la política pública del
municipio en materia de seguridad a través del arte, la cultura y el
deporte.

4. Estudio de Opinión – Principales Resultados
El nivel de seguridad en la No hay suficiente presencia de
ciudad ha mejorado policías municipales en la ciudad
• 41.7% de los ciudadanos • 58.8% de los ciudadanos
• 70% de los líderes de opinión • 90% de los líderes de opinión

5. Estudio de Opinión – Principales Resultados
0.20
Otro 0.2
13.60
Ningún sentimiento 13.3
50.00
Preocupación/ Miedo
49.1
36.20
Seguridad/ Tranquilidad
37.5
Policías municipales en caravanas rondando
Se encuentra con policías municipales

6. Estudio de Opinión – Principales Resultados
El desempeño de la policía municipal
en el último año ha sido regular
• 60% de los ciudadanos
• 63.6% de los líderes de opinión

7. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Sobre el desempeño de los policías en el último año
63.3
60.0
27.3
21.9
18.1
9.1
Malo / Muy malo
Regular
Excelente / Bueno
Ciudadanos
Líderes de opinión

8. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Aspectos que han mejorado o tenido un buen desempeño
Los líderes de opinión
Los ciudadanos
• No ha mejorada algo que valga la
• 35.7% - Ninguno/nada pena destacar
• 22.9% - Combaten el • Cooperación con militares
narcotráfico • Menos colusión con el crimen
• 20.9% -Seguridad en colonias
organizado, profesionalización y
• 4.2% - Disminución de malos
mejor formación
elementos • Han contribuido a la detención de
• 1.5% - Buena organización
criminales
• Depuración y mejora de la policía

9. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Aspectos que han empeorado o tenido un mal desempeño
Los ciudadanos Los líderes de opinión
• Incapacidad en reducir la
• 35.8% - Corrupción en el
incidencia delictiva (robos, asaltos y
sistema policiaco
• 16.2% - Groseros, abusan de corrupción en colonias populares)
• Se ha perdido credibilidad en la
su cargo, extorsión
• 13.6% - Mal servicio, nunca policía, se les tiene miedo y no
respeto
llegan • La protección vial es cada vez
• 6.2% - Inseguridad, calles
peor, no hay presencia o control
inseguras • Infiltración (ex-policías delincuentes)
• 0.7% - Preparación física.
• Corrupción y extorsión

10. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Nivel de confianza de los ciudadanos en la policía municipal
69.5% 30.5%
Mantiene su poca Mantiene su mucha
confianza / Tiene confianza / Tiene
menos confianza más confianza

11. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Qué necesitan los policías para hacer mejor su trabajo
Los ciudadanos priorizaron
La capacitación Los líderes de opinión priorizaron
39.9% Disminuir la corrupción
Menos corrupción + Honestidad Mayor preparación
25.3%

12. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales tienen el equipo necesario / suficiente
54.6
45.1
36.4
30.2
24.2
9.0
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

13. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales están bien capacitados
54.5
49.2
36.4
30.6
19.9
9.1
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

14. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales son respetuosos con la gente
63.6
56.8
30.6
27.3
12.7
9.1
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

15. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales son honestos
70
66.90
30
24.40
8.70
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

16. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales tienen intención de servir a la gente
54.5
47.4
45.5
37.6
15.0
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

17. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales se esfuerzan por hacer bien su trabajo
54.5
49.2
36.4
34.4
16.4
9.1
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

18. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Policías municipales están bien organizados
81.8
59.6
26.0
14.2 9.1
9.1
Muy en desacuerdo / En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
Muy de acuerdo/ De acuerdo
Ciudadanos
Líderes de opinión

19. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Requisitos más importantes para aspirar a ser policía municipal
Ciudadanos Líderes de opinión
(en orden de prioridad) (en orden de prioridad)
•Tener expediente limpio •Tener expediente limpio
•Capacitación •Prueba de confiabilidad aprobada
•Prueba de confiabilidad aprobada •Capacitación
•Nivel educativo •Nivel educativo
•Condición física •Condición física
•Edad específica •Experiencia previa
•Experiencia previa •Edad específica

20. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Prestaciones que deberían tener los policías municipales
Líderes de opinión
Ciudadanos
(en orden de prioridad)
(en orden de prioridad)
• Seguro de vida
• Becas para hijos policías muertos • Derecho a seguro social
• Seguro de vida
• Seguro de incapacidad
• Derecho a Seguro social
• Fondo de jubilación
• Fondo de jubilación
• Becas para hijos de policías
• Seguro de incapacidad
• Fideicomiso para policías
muertos
• Fideicomiso para policías
• Derecho a Infonavit
• Derecho a Infonavit

21. Estudio de Opinión – Principales Resultados
Aspectos a favor Ciudadanos Líderes de Opinión
Evaluar a los policías
regularmente 98.1% 100%
Llenar vacantes por concurso 49.5% 80%
Padrón de policías para ver
su historial 95.5% 100%
Los policías municipales
deberían recibir mayor apoyo 80.5% 100%
de los ciudadanos
Dar bono adicional por buen
desempeño 86.6% 90%

22. Perspectiva General
CIUDADANÍA LÍDERES DE OPINIÓN
Desconocimiento sobre la La policía no ha hecho esfuerzos
corporación policiaca y significativos suficientes para
desconfianza de ella. contribuir a mejorar la policía al
Percepción de inseguridad vigente. interior y a disminuir la inseguridad.

23. ¿Cuál es la importancia de conciliar la percepción
ciudadana con la de líderes de opinión?
• Nos permite conocer si distintos sectores de la sociedad civil coinciden en la
perspectiva general de inseguridad pública.
• Esta coincidencia puede generar esfuerzos conjuntos, pues detectamos el problema de
forma similar, y por ende puede dar pie a soluciones con amplio consenso.
• De igual forma, si detectamos coincidencias, puede la sociedad sumarse a plataformas
de líderes de opinión.
• Así pues, habiendo consenso y posible cooperación entre líderes y sociedad, podemos
estimular la participación ciudadana en la implementación de soluciones a problemas de
inseguridad, dado que el sentido de aislamiento en los ciudadanos puede ser revertido.
• La sociedad civil puede de esta forma consolidar su legítimo rol dentro de la incidencia
en políticas píblicas referentes a seguridad pública y sumarse al trabajo del gobierno.