2. KYVA Ltda.
Es una Aerolínea sin ánimo de lucro, la
cual simula aspectos financieros,
administrativos, logísticos, de
transporte, de mantenimiento y de
entrenamiento de la Aerolínea así
simular la carrera de un Piloto Real.
3. MISION:
Volamos para ganar su lealtad. Lealtad de nuestros:
Clientes actuales y potenciales Volamos para ganar su
preferencia, a través de servicios que se adelanten a
sus expectativas, a precios competitivos.
Colaboradores: Volamos para ganar su compromiso
entusiasta. Los Colaboradores nos tratamos con el
mismo apego a nuestros valores que esperamos en el
trato a nuestros clientes.
VISION:
Ser Aerolínea Líder de América Latina.
4. OBJETIVOS:
Brindar a nuestros clientes un transporte aéreo
seguro, confiable y amistoso, así como una serie
de servicios afines
Nuestra meta es brindar una experiencia de
vuelo realmente relajante y confortable a cada
uno de nuestros pasajeros.
5. FILOSOFIA:
La filosofía de la compañía es ofrecer, a los que
apuestan por viajes Kyva, un vuelo de calidad sin
olvidarse de innovar, para que poco a poco el
placer de volar con esta compañía de vuelos sea
el de más gente. Aerolíneas Kyva, líderes en
tratamientos de aire, se resume en una sola
palabra: cliente. Es su razón de ser y por ello se
esfuerza en proporcionarle las soluciones más
adecuadas a nivel comercial y técnico.
6. PRINCIPIOS:
Responsabilidad laboral
Mejorar constantemente
Buscar siempre el mayor nivel de calidad
Dar mejor servicio que la competencia
7. SERVICIO QUE OFRECEMOS
Ofrece un gran número de destinos desde Colombia a
otros países de América, y Europa gracias a su número
de aviones y a las alianzas que mantiene con varias
aerolíneas de todo el mundo.
Salas VIP: Ubicadas en los principales aeropuertos
nacionales e internacionales, un espacio con servicios
y comodidades especialmente diseñados para ofrecer
atención preferencial y facilidades para el descanso,
el esparcimiento o el trabajo.
8. Servicios especiales: Asistencia a personas con
condiciones particulares de viaje: Viajeros en
condición de discapacidad, condiciones médicas
especiales, cunas a bordo, oxígeno, viajeros
recomendados.
Menús: Además de los menús para Clase Ejecutiva
y Turista, definidos de acuerdo con la hora y
duración del vuelo, los viajeros pueden reservar la
alternativa que deseen, dentro de más de 20
alternativas, de acuerdo con su gusto o
requerimiento nutricional
9. Duty free: Un catálogo de ventas a bordo libres de
impuestos, disponible para pre orden en Kyva.com, con
cerca de 200 productos.
Familias tarifarias: Opciones de precio y
características de viaje adecuadas a diferentes tipos de
viajeros, horarios, rutas y necesidades.
kyvaTours: Una división especializada en la definición
de las mejores alternativas de viajes de vacaciones, en
hoteles de gama media y alta, y en destinos que ofrecen
lo mejor para el descanso, los viajes históricos, la
cultura, los deportes, etc.
10. kyvaPlus: El programa que premia la lealtad de
sus viajeros más asiduos, el cual cuenta hoy con
más de 1 millón 800 mil socios activos.
Sistema de Entretenimiento: Con la entrada en
operación de la flota Airbus Kyva inició una
nueva época en servicio a bordo. Los viajeros
disfrutan de confort y el más innovador sistema
para el entretenimiento en vuelo, con pantallas
individuales touch screen y una programación de
cine, series, documentales y música