informacion de Avianca

1. REALIZADO POR
YESSICA ALEJANDRA RIOS
ASA 2 IM
C.E.I

2. AVIANCA
IATA: AV
OACI: AVA
INDICATIVO: AVIANCA
AEROPUERTO PRINCIPAL:
INTERNACIONAL EL DORADO
AEROPUERTO SECUNDARIO:
NACIONAL PUENTE AEREO
FLOTA: 154
DESTINOS: 113
ALIANZAS: STAR ALIANCE
PROGRAMA DE VIAJERO:
LIFEMILES

3. UNIDADES DE
NEGOCIO
AVIANCA TOURS:
Avianca Tours (antes
llamada Deskubra)
promueve diferentes
planes turísticos en
Colombia y el mundo, a
través de los destinos de
Avianca y SAM,
aprovechando las
alianzas con diferentes
hoteles y restaurantes en
cada uno de sus
destinos, ofrece
diferentes alternativas
de acuerdo a las
necesidades del cliente.

4. AVIANCA SERVICES
Avianca Services es una de las
unidades de negocio, encargada de
prestar los servicios de ingeniería y
mantenimiento en los diferente
aeropuertos y en el mantenimiento
de las aeronaves. Además cuenta
con un programa de entrenamiento
en donde se capacita al personal en
lo referente a mantenimiento y
manejo de mercancías
peligrosas. Principalmente en
el Aeropuerto Internacional El
Dorado de Bogotá. Las aerolíneas
afiliadas a este servicio son:
AeroGal
Aerolíneas Argentinas
Satena

5. AVIANCA CARGO
Avianca Cargo es la
encargada del transporte
de carga a nivel nacional e
internacional desde su
fundación en 1919, entre las
diferentes ciudades
de Colombia y el
mundo.30 Así mismo, se ha
encargado de ofrecer un
cubrimiento nacional e
internacional para
despachos y recibos de
carga, para la cual cuenta
con la alianza con Tampa
Cargo.

6. AVIANCA DEPRISA
En 1996 se
creó Deprisa,31 91 como
evolución de Avianca
Servicios Postales, para
el manejo logístico
especializado de
documentos, paquetes y
carga, con el respaldo de
la operación y las
amplias frecuencias de
Avianca–SAM y sus
alianzas.

7. CENTRO DE
CONEXIONES EN
BOGOTA
El 10 de diciembre de 1998, Avianca puso
al servicio de los viajeros de Colombia y
el mundo su centro de conexiones
en Bogotá,111 para el desplazamiento
entre los destinos nacionales e
internacionales las cuales son operadas
directamente y mediante acuerdos de
código compartido con distintas
aerolíneas.112 Para esto se incluyen, por
ejemplo, mostradores para chequeo de
viajeros en conexión, además de busetas
para transporte interno113 114 entre
elTerminal Puente Aéreo115 y El
Dorado,116 y una sala para atención
exclusiva de los viajeros en conexión.
La operación del centro de Conexiones de
Avianca en Bogotá, permite que sus
viajeros realicen conexiones así:
Desde un destino nacional hacia otro
dentro de Colombia.
Desde un destino nacional hacia un
destino internacional en
el Caribe, Europa, Norte, Centro y Suram
érica.
Desde un destino internacional hacia otro
dentro de Colombia.
Y también conectar entre dos destinos
internacionales.

8. DESTINOS
Avianca y sus
aerolíneas
filiales viajan a
87 destinos en
19 países
(julio de 2013)
evos destinos Avianca
Frecuenc
ia
Avión
(por
semana)
Origen
Destino
Bogota
Barquisi 3 Por
meto
Semana
A318
Inicia
Referenc
ias

9. SALAS VIP
Las Salas VIP de Avianca son el espacio
del que disfrutan los viajeros en Clase
Ejecutiva y los viajeros LifeMiles con
mayor número de millas acumuladas
en su cuenta. Avianca cuenta con
Salas VIP en los
principales aeropuertos de Colombia,
y en otros aeropuertos nacionales e
internacionales, mediante convenios
con aerolíneas y hoteles. En estas
salas, los viajeros disfrutan de un
confortable espacio dotado con
diversas facilidades y servicios, como
chequearse en la sala (si viajan sin
equipaje), servicio de alimentos y
bebidas, espacios para reuniones y
descanso, servicio de
teléfono, fax, televisión y conexión
gratuita a Internet, mediante la
tecnología WiFi.136
Avianca y sus aerolíneas filiales
disponen de una red de salas VIP en
sus centros de conexiones y destinos
más importantes.

10. FLOTAS EN
OPERACIÓN
La flota de Avianca
estaba compuesta
por aeronaves de las
compañías Boeing y
Fokker, y
últimamente ha
incorporado, las
primeras de las 60
nuevas
aeronaves airbus.

11. FLOCKER
En 2012 la aerolínea
realizó pruebas con
el Bombardier Q400 para
reemplazar al Fokker 50,
sin embargo, aunque
estas fueron exitosas, la
aerolínea ordenó 15
pedidos del ATR 72600 mas 15 opcionales.
El primero de estos
aviones fue exhibido en
la Feria Aeronáutica de
París 2013 con la nueva
librea de la aerolínea.