Este documento describe el proyecto de implementación de un ERP en un zoológico de Pamplona. Se detalla la empresa, sus características y objetivos. Luego, se explica que se seleccionó OpenERP como la solución ERP, y los módulos que se instalarán. Finalmente, se presenta el plan de implementación, que incluye la designación de responsables, análisis de procesos, propuesta de soluciones e implementación, formación y puesta en explotación del sistema.

1. PROYECTO SGEM
IMPLEMENTACION DE UN ERP

2. CONTENIDO
 Descripción de la
empresa
 Descripción del ERP
 Implementación del
ERP en la empresa
 Fuentes de
información y
presentación

3. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
 La empresa
 Características de la empresa
 Proveedores
 Objetivos de implantar un ERP

4. LA EMPRESA
 Zoológico situado en
Pamplona. Esta en
pleno proceso de
abertura y necesita
un ERP para la
gestión de recursos,
clientes y
contabilidad.

5. CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
MODELO DE NEGOCIO PERSONAL
 Los beneficios se  El zoológico tiene un total de
50 empleados que se dividen
fundamentaran en:
sobretodo en la venta - 10 encargados de limpieza
de tickets. Además se - 8 encargados de los
animales
venderán suvenires y - 10 personas encargadas de
objetos varios la seguridad
(camisetas, gorras, - 9 veterinarios y encargados
de la medicina
etc) relacionados con - 5 vendedores en las tiendas
el zoológico en - 2 informáticos
tiendas pequeñas. - 2 contables
- 2 directivos

6. PROVEEDORES
 Los alimentos de los
animales son
suministrados por la
empresa Suministros
Zoológicos Bilbainos
SL.
 Los animales serán
suministrados por 3
empresas diferentes:
Yagu Peix I Peix, S.L.
Comercial Dimac,S.L.
S3 Strategic Sourcing
Solutions, S.L.

7. OBJETIVOS DE IMPLEMENTAR UN ERP/CRM
 Gestionar los animales que entran y
salen.
 También para la gestión de todas las
pagas que se realizan a los empleados.
 Las relaciones empresariales con las
empresas encargadas de suministros
para los animales, encargos y trabajos
externalizados.
 Las relaciones con los clientes, habrá
ofertas por venir más de una vez, precios
disminuidos para menores, excursiones
escolares y también se podrán suscribir a
un boletín de noticias en el que
aparecerán noticias del zoo.

8. DESCRIPCION DEL ERP/CRM
 Selección del ERP
 OpenERP
 Características de OpenERP
 Otras empresas
 Módulos a instalar
 Introducción a OpenERP
 Mas información…

9. SELECCIÓN DEL ERP
 En concreto se  Llegamos a la
barajaban tres opciones:
conclusión de que el
 Adempiere mas adecuado para
 Openbravo nuestras
 OpenERP necesidades es
OpenERP
 Articulo sobre la
eleccion del ERP

10. OpenERP
 Open ERP (conocido
anteriormente como
TinyERP) es un sistema de
ERP integrado de código
abierto actualmente
producido por OpenERP s.a.
 El fabricante define su
producto como una
alternativa de código abierto
a SAP ERP y Microsoft
Dynamics, así como el ERP
de código abierto más
sencillo y destacado del
momento

11. CARACTERISTICAS DE OPENERP
 Coste cero de licencias
 Gran variedad de documentación extensiva en la
red
 Flexibilidad en la implementación
 Fácil personalización de la aplicación e
integración con módulos propios
 Amplia posibilidad de desarrollos futuros
 Corrección rápida y eficiente de bugs
 Código limpio y actualizaciones frecuentes
disponibles de manera gratuita

12. OTRAS EMPRESAS

13. MODULOS A INSTALAR
 CRM  Gestión de ventas
Gestión de relaciones Presupuesto, pedidos
con los consumidores de venta, facturación
 Red social  Gestión de almacenes
Discusiones, listas de Inventario, logística,
correo, noticias almacenamiento
 Facturación  Organización de
electrónica y pagos eventos
Enviar factura y Formaciones,
gestionar pagos conferencias,
 Terminal punto de reuniones,
venta exhibiciones,
Interfaz de pantalla inscripciones
táctil para tiendas

14. INTRODUCCIÓN A OPENERP
http://youtu.be/d-WJJQFHHDI

15. MAS INFORMACION…
 Podéis encontrar información adicional sobre
OpenERP en los siguientes enlaces:
 Su pagina en español
https://www.openerp.com/es/
 Su blog de novedades
http://v6.openerp.com/blog
 Twitter oficial
https://twitter.com/openerp

16. IMPLEMENTACIÓN
Presupuesto
Requisitos de hardware
Requisitos de software
Plan de implementación del sistema ERP

17. PRESUPUESTO
Concepto Aspecto Importe
Software Licencia libre 0€
Hardware 2 servidores (uno espejo) 4300€
Asistencia técnica Instalación y configuración del ERP y los 1152€
servidores aproximadamente tres meses a
18€/h

18. REQUISITOS DE HARDWARE
 Para el proyecto se
necesitara dos
servidores, uno
actuara de espejo
del otro. Así si hay
incidencias siempre  Servidor - torre - 4U - 1 vía
habrá una copia de  1 x Xeon E3-1220V2 / 3.1
GHz
seguridad de todo el
 RAM 4 GB
sistema. Se
 SATA - de intercambio no en
comprara dos caliente 3.5«
servidores IBM  HDD 1 x 500 GB - DVD - MGA
System x3100 M4 G200eR2
2582 con un coste  Gigabit LAN - sin SO
total de 4300€

19. REQUISITOS DE SOFTWARE
 El sistema operativo que se instalara en el servidor
será ClearOS. Antes se llamaba ClarkConnect, es una
red integrada,
pasarela y
plataforma de
servidor que dispone
de una gran cantidad
de características
útiles detrás de una
interfaz de administración
bien organizada,
basada en el
navegador.

20. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA ERP
 DESIGNACIÓN DE
RESPONSABLES
 GUÍA DE
PROCEDIMIENTOS
 ANÁLISIS DE SISTEMA Y
PROCESOS DE NEGOCIO
 PROPUESTA DE
SOLUCIONES
 IMPLEMENTACIÓN DEL
SOFTWARE
 DESARROLLO,
MIGRACIONES Y
VALIDACIONES
 FORMACIÓN Y PUESTA
EN EXPLOTACIÓN

21. DESIGNACIÓN DE RESPONSABLES
 Es muy importante
definir, desde el
primer momento, las
personas concretas
que van a
desempeñar los
distintos roles dentro
de la estructura
organizativa

22. PROPUESTA DE SOLUCIONES
 Se trata de redactar el
documento “Propuesta
de Soluciones” como
consecuencia de la
consultoría de
procesos de negocio,
en el mismo se
detallan las
personalizaciones y
nuevas funcionalidades
a desarrollar de
acuerdo con los
requerimientos del
cliente.

23. FORMACIÓN Y PUESTA EN EXPLOTACIÓN
 Se realizan los
cursos de formación
sobre el manejo y
funcionalidades del
Software implantado
a los usuarios finales
del sistema.
Consultores de
Gestiona apoyarán
en el arranque de la
solución a los
usuarios del sistema

24. FUENTES DE INFORMACION
 www.wikipedia.com
 www.openerpspain.com
 www.grupogestiona.com
 http://pythonkit.com/OpenERP-pdf.pdf

25. AUTOR
Radoslav Angelov
www.radiangelov.blogspot.com.e
s
@raditihomirov