1) El documento describe el proceso de definir un problema de investigación, incluyendo identificar un problema observable, sus consecuencias y causas potenciales. 2) Explica que el problema es lo que se estudia, no el tema en sí, y provee el ejemplo de la alta tasa de mortalidad de peces en el Lago de Maracaibo. 3) Resalta la importancia de definir el problema de manera clara y precisa antes de comenzar la investigación.