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PROBLEMAS QUE PUEDE
OCURRIR EN LA GESTIÓN
DE REDES SOCIALES
Las redes sociales son un arma de doble
filo: por un lado, además de informarte al
instante de cualquier noticia, pueden
ponerte en contacto con personas de otros
continentes, pero por otro, pueden
provocarte problemas que a la larga son
difíciles de solucionar.
Las Redes Sociales se han instalado en nuestras
vidas con determinación y celeridad. Aportan
relaciones sociales que ayudan incluso a cubrir
necesidades básicas del ser humano. Sin embargo,
la dinámica con la que actúan y las formas de uso de
quienes participamos de ellas generan efectos no
deseables relacionados con la privacidad
Principales retos de las redes
sociales: privacidad y
convivencia.
La Red Social. Sin embargo, sí se pueden
destacarnos a quienes usamos Internet puesto
que ésta ya era una Red Social. Sin embargo, sí
se pueden destacar dos aportaciones de
relevancia por parte de estos contextos online
que pueden comprometer nuestro bienestar.
¿Cómo proteger la privacidad
en las redes sociales?
ad en general y en
ular debe ser un
ión de los menores
sde los once años
estos entornos.
cciones son las
petencias y
mos ser capaces de
Identificar las funciones y los
efectos de cada acción.
Es demasiado frecuente equivocarse y ubicar
en lugar erróneo alguna información. Ya hace
tiempo Facebook realizó cambios en este
sentido avisando de forma gráfica sobre en qué
lugares, de qué forma, se propagaría un
determinado comentario. Además, aunque la
acción ocasione el efecto buscado, con
frecuencia se desconoce qué otras
implicaciones o consecuencias tiene.
Proteger los datos personales.
Se trata de datos esenciales y su especial
relevancia debe ser puesta de manifiesto para
dotarles de una especial protección. En esta
labor nos amparan las leyes aunque, a pesar
del gran camino andado, no siempre son
eficientes o aplicables.
Mantener una actitud
proactiva en la defensa de los
datos propiosEn las redes sociales son demasiado abundantes los datos que unas personas aportan sobre las
demás y es, por desgracia y en especial en la adolescencia, muy común que lo hagan de manera
inconsciente, negligente, compulsiva o incluso temeraria. Frente a esto se ha de mantener una
actitud proactiva en defensa de la privacidad y ello supone tres acciones:
●
- informar a los demás sobre nuestro criterio al respecto.
●
- supervisar lo que se publica de nosotros.
●
- ejercer, si es preciso, nuestro derecho a eliminarlos.
●
El etiquetado en las fotografías es un ejemplo muy ilustrativo.
VENTAJAS
Son muchas las personas que están
interesadas en aumentar la visibilidad de sus
negocios utilizando el Social Media, pero son
pocas las que realmente saben cuáles son las
desventajas y ventajas de las redes sociales
para empresas.
¿Qué son las redes sociales
para empresas?
Cuando hablo de la definición de redes sociales
para empresas, y principalmente en este caso, no
me estoy refiriendo a un tipo de plataforma social
creada o diseñada en exclusiva para un negocio,
sino a la forma de utilizarlas.
Es decir, las redes sociales para empresas, o mejor
dicho, una red social utilizada por una empresa es
la forma en que un negocio, emprendedor o
profesional se vale de ella para potenciar su
visibilidad, presencia y reputación online en aras de
mejorar sus resultados comerciales
1) Aumentan la visibilidad de
una Marca
En la actualidad, un gran número de tus potenciales
clientes , ya seas una empresa o un emprendedor,
poseen un perfil en alguna de las cientos de redes
sociales existentes en el panorama digital actual.
Por esta razón, ellas se han convertido en en un
escaparate ideal para darte a conocer en un radio de
acción mucho más amplio que el podrías conseguir
en condiciones normales.
2.Atraen más tráfico a
nuestra página web o blog
Otra de las ventajas de las redes sociales, con permiso del
todopoderoso Google que gracias al SEO y al SEM puede
significar más del 50% del tráfico que recibe cualquier página
web o blog corporativo, es que ellas también aportan una
interesante cantidad de visitantes online a cualquier empresa.
Me gustaría remarcar nuevamente que estamos hablando de
las ventajas de una buena estrategia y gestión de estas
plataformas sociales, por ende, no esperes tener mucho
tráfico si este no es tu caso.
3. Abren nuevas posibilidades
de mercado
Para qué sirven las redes sociales para empresas, si no nos
facilitan el abrir nuevos horizontes ¿no te parece?
Es más, estos nuevos medios de comunicación online han
conseguido ser una opción que reaviva las posibilidades de muchos
negocios que estaban prácticamente a merced de las grandes
compañías.
Las reglas de juego que han ido introduciendo han hecho que
algunos negocios de menores dimensiones consigan nuevas y
mayores posibilidades comerciales para equilibrar un poco más la
balanza.
4.Facilitan la comunicación
entre la empresa y sus clientes
Ya hemos dicho que son una excelente
herramienta de comunicación, por lo tanto, no
debería sorprenderte que afirme en este punto,
que son las redes sociales una excelente
manera de interactuar.
Desventajas de las redes sociales
para empresas
1) Caer en el “empresacentrismo” y sólo hablar de nosotros
Este es uno de los errores más comunes y que muchas empresas
repiten en redes sociales: olvidarse de que todo esto es con un
marcado perfil social y cuando hablamos de social hablamos de
personas.
Y como sucede con cualquier persona, éstas quieren ser escuchadas y
quieren soluciones para sus dudas.
En definición, esto va de lo que le interesa a tus clientes y no de lo que
te interesa a ti como negocio.
2) Problemas de reputación
para tu negocio
No te voy a mentir, no todo es de color de rosa,
sobre todo, si no sabes manejar estas
herramientas y más en un mundo tan
competitivo como es el online.
Por ende, si encima no eres profesional o no
realizas una buena gestión estratégica prepárate
para sumar otro duro palo a tu reputación.
3) Problemas de seguridad o
privacidad
En muchos casos, las redes sociales en manos
de personas que no saben utilizarlas o
configurarlas correctamente, pueden dejar la
puerta abierta a hackers o a gente
malintencionada.
Aunque este suele ser, por lo general, un
problema más relacionado con perfiles
personales que de negocios.
4. Los errores quedan
expuestos a todo el mundo
Así como este entorno te ayuda a dar
visibilidad a tu negocio y a sus productos,
también quedarán expuestos cualquiera de los
errores que cometas, sobre todo, si no realizas
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Problemas en redes sociales

  • 1. PROBLEMAS QUE PUEDE OCURRIR EN LA GESTIÓN DE REDES SOCIALES Las redes sociales son un arma de doble filo: por un lado, además de informarte al instante de cualquier noticia, pueden ponerte en contacto con personas de otros continentes, pero por otro, pueden provocarte problemas que a la larga son difíciles de solucionar.
  • 2. Las Redes Sociales se han instalado en nuestras vidas con determinación y celeridad. Aportan relaciones sociales que ayudan incluso a cubrir necesidades básicas del ser humano. Sin embargo, la dinámica con la que actúan y las formas de uso de quienes participamos de ellas generan efectos no deseables relacionados con la privacidad
  • 3. Principales retos de las redes sociales: privacidad y convivencia. La Red Social. Sin embargo, sí se pueden destacarnos a quienes usamos Internet puesto que ésta ya era una Red Social. Sin embargo, sí se pueden destacar dos aportaciones de relevancia por parte de estos contextos online que pueden comprometer nuestro bienestar.
  • 4. ¿Cómo proteger la privacidad en las redes sociales? ad en general y en ular debe ser un ión de los menores sde los once años estos entornos. cciones son las petencias y mos ser capaces de
  • 5. Identificar las funciones y los efectos de cada acción. Es demasiado frecuente equivocarse y ubicar en lugar erróneo alguna información. Ya hace tiempo Facebook realizó cambios en este sentido avisando de forma gráfica sobre en qué lugares, de qué forma, se propagaría un determinado comentario. Además, aunque la acción ocasione el efecto buscado, con frecuencia se desconoce qué otras implicaciones o consecuencias tiene.
  • 6. Proteger los datos personales. Se trata de datos esenciales y su especial relevancia debe ser puesta de manifiesto para dotarles de una especial protección. En esta labor nos amparan las leyes aunque, a pesar del gran camino andado, no siempre son eficientes o aplicables.
  • 7. Mantener una actitud proactiva en la defensa de los datos propiosEn las redes sociales son demasiado abundantes los datos que unas personas aportan sobre las demás y es, por desgracia y en especial en la adolescencia, muy común que lo hagan de manera inconsciente, negligente, compulsiva o incluso temeraria. Frente a esto se ha de mantener una actitud proactiva en defensa de la privacidad y ello supone tres acciones: ● - informar a los demás sobre nuestro criterio al respecto. ● - supervisar lo que se publica de nosotros. ● - ejercer, si es preciso, nuestro derecho a eliminarlos. ● El etiquetado en las fotografías es un ejemplo muy ilustrativo.
  • 8. VENTAJAS Son muchas las personas que están interesadas en aumentar la visibilidad de sus negocios utilizando el Social Media, pero son pocas las que realmente saben cuáles son las desventajas y ventajas de las redes sociales para empresas.
  • 9. ¿Qué son las redes sociales para empresas? Cuando hablo de la definición de redes sociales para empresas, y principalmente en este caso, no me estoy refiriendo a un tipo de plataforma social creada o diseñada en exclusiva para un negocio, sino a la forma de utilizarlas. Es decir, las redes sociales para empresas, o mejor dicho, una red social utilizada por una empresa es la forma en que un negocio, emprendedor o profesional se vale de ella para potenciar su visibilidad, presencia y reputación online en aras de mejorar sus resultados comerciales
  • 10. 1) Aumentan la visibilidad de una Marca En la actualidad, un gran número de tus potenciales clientes , ya seas una empresa o un emprendedor, poseen un perfil en alguna de las cientos de redes sociales existentes en el panorama digital actual. Por esta razón, ellas se han convertido en en un escaparate ideal para darte a conocer en un radio de acción mucho más amplio que el podrías conseguir en condiciones normales.
  • 11. 2.Atraen más tráfico a nuestra página web o blog Otra de las ventajas de las redes sociales, con permiso del todopoderoso Google que gracias al SEO y al SEM puede significar más del 50% del tráfico que recibe cualquier página web o blog corporativo, es que ellas también aportan una interesante cantidad de visitantes online a cualquier empresa. Me gustaría remarcar nuevamente que estamos hablando de las ventajas de una buena estrategia y gestión de estas plataformas sociales, por ende, no esperes tener mucho tráfico si este no es tu caso.
  • 12. 3. Abren nuevas posibilidades de mercado Para qué sirven las redes sociales para empresas, si no nos facilitan el abrir nuevos horizontes ¿no te parece? Es más, estos nuevos medios de comunicación online han conseguido ser una opción que reaviva las posibilidades de muchos negocios que estaban prácticamente a merced de las grandes compañías. Las reglas de juego que han ido introduciendo han hecho que algunos negocios de menores dimensiones consigan nuevas y mayores posibilidades comerciales para equilibrar un poco más la balanza.
  • 13. 4.Facilitan la comunicación entre la empresa y sus clientes Ya hemos dicho que son una excelente herramienta de comunicación, por lo tanto, no debería sorprenderte que afirme en este punto, que son las redes sociales una excelente manera de interactuar.
  • 14. Desventajas de las redes sociales para empresas 1) Caer en el “empresacentrismo” y sólo hablar de nosotros Este es uno de los errores más comunes y que muchas empresas repiten en redes sociales: olvidarse de que todo esto es con un marcado perfil social y cuando hablamos de social hablamos de personas. Y como sucede con cualquier persona, éstas quieren ser escuchadas y quieren soluciones para sus dudas. En definición, esto va de lo que le interesa a tus clientes y no de lo que te interesa a ti como negocio.
  • 15. 2) Problemas de reputación para tu negocio No te voy a mentir, no todo es de color de rosa, sobre todo, si no sabes manejar estas herramientas y más en un mundo tan competitivo como es el online. Por ende, si encima no eres profesional o no realizas una buena gestión estratégica prepárate para sumar otro duro palo a tu reputación.
  • 16. 3) Problemas de seguridad o privacidad En muchos casos, las redes sociales en manos de personas que no saben utilizarlas o configurarlas correctamente, pueden dejar la puerta abierta a hackers o a gente malintencionada. Aunque este suele ser, por lo general, un problema más relacionado con perfiles personales que de negocios.
  • 17. 4. Los errores quedan expuestos a todo el mundo Así como este entorno te ayuda a dar visibilidad a tu negocio y a sus productos, también quedarán expuestos cualquiera de los errores que cometas, sobre todo, si no realizas una buena gestión.