El documento describe varias profesiones emergentes relacionadas con la tecnología de la información y la comunicación (TIC). Estas incluyen responsable de experiencia de usuario y usabilidad, analista web, estratega de medios sociales y gerente de comunidad, y gerente de tráfico, cuyos roles involucran el análisis de datos web, el diseño de experiencias de usuario, y la gestión de campañas y tráfico en línea. Aunque estos roles a menudo requieren conocimientos técnicos, también se enfatiza la importancia de

1. PROFESIONES
EMERGENTES
TIC

2. RESPONSABLE DE EXPERIENCIA DE
USUARIO & USABILIDAD

3. El responsable de Experiencia de Usuario es el
responsable de todos los factores y elementos
relativos a la interacción del usuario con un
usuario o dispositivo y el cual define como va a
percibir el usuario la experiencia de uso de ese
servicio, producto o dispositivo

4. El diseño de experiencia de usuario es
exclusivo ni relativo a un área de conocimiento
específica sino que engloba muchas areas como
la psicología cognitiva y de la conducta,
antropología, sociología o a la ingeniera
informática.
Suelen ser habituales los equipos de diseño de
Experiencia de Usuario multidisciplinares
formados por expertos en diferentes áreas.

5. La experiencia de usuario y la usabilidad no
está únicamente orientada al las profesiones TIC
sino que es aplicable a cualquier producto o
servicio donde se quiera diseñar una experiencia
de usuario óptima para el usuario como pueden
ser centros comerciales, diseño de coches,
embalajes de productos, etc...

6. ANALISTA WEB

7. Un analista web es el que analiza los datos
obtenidos de una página web con una
perspectiva de negocio e interpreta los datos
obtenidos para poder establecer estrategias
efectivas para mejorar los resultados de una
página web

8. El analista web está 100% enfocado al entorno
Web aunque como analista no sólo ha de
analizar los datos obtenidos de su página web
sino ha de tener una visión de negocio, de la
propia empresa y de la competencia que le
permita contextualizar los datos obtenidos

9. Un analista web no tiene un perfil especifico ya
que lo suelen representar desde Ing.
Informáticos hasta titulados en marketing o
estadística pasando por titulados en
empresariales.
Aun así es necesario disponer de cierta agilidad
con los números para ser capaz de obtener
conclusiones de los datos

10. SOCIAL MEDIA STRATEGIST
& COMUNITY MANAGER

11. Un Social Media Strategist o responsable de
estrategia en medios sociales es el encargado
de definir, planificar y monitorizar la estrategia en
redes sociales. Es el Comunity Manager el
encargado de llevar esa estrategia acabo
participando en la conversación generada en
medios sociales y dinamizando las diferentes
comunidades seleccionadas.

12. Estos dos perfiles están totalmente orientados
hacia la Web y solo existen dentro de ese
ecosistema aunque si pueden interactuar con
acciones fuera de la Web en campañas de
marketing virales.

13. Suelen estar desempeñados por personas
formadas en Marketing, Publicidad, Periodismo o
Relaciones Públicas ya que al fin y al cabo una
acción en redes sociales es una acción de
comunicación y/o marketing por parte de la
empresa.
Las empresas valoran muy positivamente a los
nativos digitales con un alto conocimiento de las
redes sociales y que tienen los conceptos de uso
de las mismas asimilados.

14. TRAFFIC MANAGER

15. Un Traffic Manager es el responsable de
gestionar, controlar y administrar el tráfico que
llega a una página web. Ha de gestionar donde,
cuando y como se van a mostrar los anuncios en
sitios donde se efectúan acciones de marketing.
Aunque puede ser similar a de un analista web y
los dos perfiles tengan orientación hacia
objetivos de negocio, el Traffic Manager realiza
otro tipos de acciones orientadas a conseguir
visitas (campañas de marketing online, e-mail
marketing, Banners, Anuncios de Google,..)

16. El perfil de un Traffic Manager es un perfil 100%
orientado hacia la web y el negocio. Un Traffic
Manager ha de tener nociones de analítica web
ya que deberá colaborar estrechamente con el
Analista Web en la consecución de sus objetivos.
Así mismo deberá estar familiarizado con la
gestión de campañas de publicidad en Internet
(formatos, precios, tipo,..)

17. Este es uno de los perfiles con una orientación
académica más definida ya que suele ser
desempeñado por personas con conocimientos
de publicidad y marketing, que cuenten con una
sólida formación en gestión y planificación de
campañas de marketing.

18. Este es uno de los perfiles con una orientación
académica más definida ya que suele ser
desempeñado por personas con conocimientos
de publicidad y marketing, que cuenten con una
sólida formación en gestión y planificación de
campañas de marketing.

19. Aunque hemos puesto estudios y perfiles
orientativos lo realmente importante es la pasión
con la que cada cual desempeña su trabajo.
SE ENTUSIASTA,
DISFRUTA DE TU TRABAJO,
APRENDE CONTINUAMENTE,
pero sobre todo...
DIVIERTETE

20. GRACIAS
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