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Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados
Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid.
91 359 21 00
estudioshogarmadrid@gmail.com
PROTOCOLO de
PREVENCIÓN y SEGURIDAD
ante COVID-19
Información para:
HOGAR NTRA. SRA. DE LOS
DESAMPARADOS MADRID
Septiembre 2020
Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados
Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid.
91 359 21 00
estudioshogarmadrid@gmail.com
1. JUSTIFICACIÓN:
El 31 de diciembre de 2019, la Comisión Municipal de Salud y Sanidad de Wuhan (provincia de Hubei, China)
informó sobre un agrupamiento de 27 casos de neumonía de etiología desconocida con inicio de síntomas el 8 de
diciembre, incluyendo siete casos graves, con una exposición común a un mercado mayorista de marisco, pescado
y animales vivos en la ciudad de Wuhan, sin identificar la fuente del brote. El mercado fue cerrado el día 1 de enero
de 2020. El 7 de enero de 2020, las autoridades chinas identificaron como agente causante del brote un nuevo tipo
de virus de la familia Coronaviridae, que ha sido denominado SARS-CoV-2. La secuencia genética fue compartida
por las autoridades chinas el 12 de enero. El Comité de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional (RSI,
2005) ha declarado el actual brote de nuevo coronavirus como una Emergencia de Salud Pública de Importancia
Internacional (ESPII) en su reunión del 30 de enero de 2020. La OMS ha denominado a esta nueva enfermedad
COVID-19 (enfermedad infecciosa por coronavirus -19).
2. OBJETO:
La elaboración de este protocolo tiene como objetivo minimizar los efectos negativos asociados a la
pandemia y proporcionar herramientas para evitar el contagio y preservar la salud de todas las personas que
convivimos diariamente en el Hogar, así como el cumplimiento de lo dispuesto en la norma mencionada en el punto
1 de este mismo documento.
3. ALCANCE:
El alcance de este protocolo es referido al Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados, incluyendo a todos los
niños, niñas y adolescentes que residen en el centro, y a todo el equipo de profesionales que prestan en él sus
servicios.
Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados
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4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN:
➢ HIGIENE:
✓ Uso obligatorio de mascarillas para todo el personal del centro, así como el lavado de manos y
desinfección con gel hidroalcohol.
✓ Uso obligatorio de mascarillas para los y las menores en todas las zonas comunes, siempre y
cuando no puedan mantener la distancia de seguridad necesaria, pudiéndosela quitar cuando
estén en sus habitaciones.
✓ Lavado de manos y desinfección con gel hidroalcohol cada vez que sea necesario. Es
especialmente importante lavarse después de toser o estornudar o tras tocar superficies
potencialmente contaminadas. Se recomienda no tocarse los ojos, la nariz y la boca.
✓ En caso de toser o estornudar, se recuerda la recomendación de cubrir la nariz y la boca
con la parte interna del codo o un pañuelo desechable, tirándolo a continuación a
un cubo de basura que cuente con cierre.
✓ Se debe utilizar la solución desinfectante/hidroalcohólica en la zona de recepción,
comedor, capilla y demás zonas comunes.
✓ Una vez al día (por la mañana) se limpiarán: pomos, grifos, interruptores, mandos de la TV,
mandos de la videoconsola y ratones de los ordenadores.
✓ Limpieza y desinfección diaria de zonas comunes y habitaciones.
✓ Los trapos de la cocina se lavarán diariamente por la noche.
✓ Se retirarán las toallas de los lavabos y se sustituirán por papel.
✓ Se servirá la comida por una sola persona.
➢ ENTRADAS Y SALIDAS DEL HOGAR
✓ Al llegar al Hogar, será obligatoria la desinfección con gel hidroalcohol o el lavado de manos, así
como el cambio de ropa, si se ha utilizado un transporte público o se ha pasado previamente por
otro lugar diferente al domicilio. Deberán desinfectar los zapatos, en las alfombras habilitadas
para tal efecto.
✓ La persona que traiga el menor, no podrá pasar de la puerta de entrada. Deberá quedar
registrado en el LIBRO DE ENTRADAS Y SALIDAS nombre de dicha persona, día y hora.
✓ Se tomará la temperatura al menor al entrar al Hogar.
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➢ VISITAS
✓ Para recibir visitas en el Hogar se ha de avisar con una antelación de 24 horas, y rellenar el anexo
1.
✓ Sólo podrán acceder a la zona habilitada para las visitas y siempre con solicitud previa.
➢ SALUD:
✓ Todo el personal estará atento a posibles síntomas, tanto de los menores, como de los propios y
se informará de inmediato a la dirección del Centro, quien procederá, si fuera necesario, a actuar
como se describe en el punto 5 de este documento.
➢ MINIMIZACIÓN DE ENCUENTROS DEL PERSONAL:
✓ Se contemplarán las excepciones necesarias para cubrir la correcta atención a los y las menores
y las circunstancias laborales y/o personales de cada uno.
✓ Se intentará reducir al máximo los tiempos en los que haya más concentración de personas.
5. CÓMO ACTUAR ANTE UN POSIBLE CASO DE CONTAGIO DEL VIRUS COVID-19
El Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados, pertenece al área sanitaria del Hospital Ramón y Cajal, por
lo que en caso de necesidad, la dirección se pondrá en contacto con él o la responsable de dicha área
para seguir las directrices que desde allí nos den, en cuanto a cómo actuar en caso de posible
contagio.
➢ PERSONAL: En caso de que cualquier miembro del equipo de profesionales perciba o presente algún
síntoma (los más frecuentes son fiebre, tos seca y fatiga) deberá ponerse en contacto con su área
sanitaria, según la zona donde tenga establecida su residencia habitual.
➢ MENORES: Se tendrá preparado un espacio apartado del resto, para ser utilizado en el caso de que
un niño o niña presente los síntomas mencionados, así como de una persona que se dedicará
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exclusivamente a su atención. La dirección del Centro se pondrá en contacto con el área Sanitaria
asignada
➢ En ambos casos, las directrices a seguir serán las proporcionadas por el sistema sanitario.
6. CONSIDERACIONES LEGALES:
- DECRETO LEY 12/2020, de 7 de agosto, por el que se establece el régimen sancionador específico
contra los incumplimientos de las disposiciones reguladoras de las medidas de prevención frente a
la Covid-19 en los servicios sociales valencianos TENGO QUE BUSCAR EL DE MADRID
- Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales.
- Ministerio de Sanidad.
- Organización Mundial de la Salud.
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ANEXOS
Anexo 1. Recepción de visitas
D./Dª. ……………………………………………………………………………………………………….…………………………….…
con DNI ……………………………………….…….……… acude el día …..… de….………….…………… de 202 …….
a la hora ………………………….. a visitar a Dª. …………………..…….…………………………………………………
………………..…….…………………………………………………………………………………………………………………………..
DECLARA:
Que no manifiesta ningún síntoma compatible con la patología COVID-19 como fiebre, tos,
dificultad respiratoria, dolor de garganta u otros similares, ni ha estado en los 14 días anteriores
en contacto con ningún contagiado, y autoriza de manera expresa dar sus datos personales para
facilitar la trazabilidad y su rastro en caso de contagio, indicando para ello el siguiente número
de teléfono: ……………………………………………………………….. y/o e-mail:………………………………….……….
Firma:
Le informamos que los datos de contacto relativos a la visita serán tratados bajo la responsabilidad del Hogar Ntra. Sra. de los
Desamparados y almacenados en nuestros sistemas por un plazo de treinta (30) días de acuerdo con lo establecido en el Reglamento
(UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Estos se tratarán con base al
interés público en el ámbito de la salud pública, con el fin de contactar con Ud. en caso de que alguno de los asistentes con los que
hubiera estado en contacto comunicara tener síntomas o ser diagnosticado de COVID-19. Igualmente, y para romper la cadena de
contagios, le rogamos que si, tras la visita a las instalaciones, dentro de los 15 días siguientes presentara síntomas de la enfermedad,
nos lo comunique a la dirección.
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Anexo 2. Declaración responsable del residente con relación a la enfermedad COVID-19
Yo ____________________________________________________________________________
con DNI _________________________________________como padre/madre/tutor de/los/las
menor/es_____________________________________________________________________
cuya incorporación a la Hogar será el día …..… de….………….…………… de 202 …….
DECLARA:
Que no manifiesta/an ningún síntoma compatible con la patología COVID-19 como fiebre, tos,
dificultad respiratoria, dolor de garganta u otros similares, ni ha estado en los 14 días anteriores
en contacto con ningún contagiado.
Y para que así conste, se firma en …………………………, a ….…./ ………………………………./ 202….
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Protocolo covid

  • 1. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com PROTOCOLO de PREVENCIÓN y SEGURIDAD ante COVID-19 Información para: HOGAR NTRA. SRA. DE LOS DESAMPARADOS MADRID Septiembre 2020
  • 2. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com 1. JUSTIFICACIÓN: El 31 de diciembre de 2019, la Comisión Municipal de Salud y Sanidad de Wuhan (provincia de Hubei, China) informó sobre un agrupamiento de 27 casos de neumonía de etiología desconocida con inicio de síntomas el 8 de diciembre, incluyendo siete casos graves, con una exposición común a un mercado mayorista de marisco, pescado y animales vivos en la ciudad de Wuhan, sin identificar la fuente del brote. El mercado fue cerrado el día 1 de enero de 2020. El 7 de enero de 2020, las autoridades chinas identificaron como agente causante del brote un nuevo tipo de virus de la familia Coronaviridae, que ha sido denominado SARS-CoV-2. La secuencia genética fue compartida por las autoridades chinas el 12 de enero. El Comité de Emergencias del Reglamento Sanitario Internacional (RSI, 2005) ha declarado el actual brote de nuevo coronavirus como una Emergencia de Salud Pública de Importancia Internacional (ESPII) en su reunión del 30 de enero de 2020. La OMS ha denominado a esta nueva enfermedad COVID-19 (enfermedad infecciosa por coronavirus -19). 2. OBJETO: La elaboración de este protocolo tiene como objetivo minimizar los efectos negativos asociados a la pandemia y proporcionar herramientas para evitar el contagio y preservar la salud de todas las personas que convivimos diariamente en el Hogar, así como el cumplimiento de lo dispuesto en la norma mencionada en el punto 1 de este mismo documento. 3. ALCANCE: El alcance de este protocolo es referido al Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados, incluyendo a todos los niños, niñas y adolescentes que residen en el centro, y a todo el equipo de profesionales que prestan en él sus servicios.
  • 3. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com 4. MEDIDAS DE PREVENCIÓN: ➢ HIGIENE: ✓ Uso obligatorio de mascarillas para todo el personal del centro, así como el lavado de manos y desinfección con gel hidroalcohol. ✓ Uso obligatorio de mascarillas para los y las menores en todas las zonas comunes, siempre y cuando no puedan mantener la distancia de seguridad necesaria, pudiéndosela quitar cuando estén en sus habitaciones. ✓ Lavado de manos y desinfección con gel hidroalcohol cada vez que sea necesario. Es especialmente importante lavarse después de toser o estornudar o tras tocar superficies potencialmente contaminadas. Se recomienda no tocarse los ojos, la nariz y la boca. ✓ En caso de toser o estornudar, se recuerda la recomendación de cubrir la nariz y la boca con la parte interna del codo o un pañuelo desechable, tirándolo a continuación a un cubo de basura que cuente con cierre. ✓ Se debe utilizar la solución desinfectante/hidroalcohólica en la zona de recepción, comedor, capilla y demás zonas comunes. ✓ Una vez al día (por la mañana) se limpiarán: pomos, grifos, interruptores, mandos de la TV, mandos de la videoconsola y ratones de los ordenadores. ✓ Limpieza y desinfección diaria de zonas comunes y habitaciones. ✓ Los trapos de la cocina se lavarán diariamente por la noche. ✓ Se retirarán las toallas de los lavabos y se sustituirán por papel. ✓ Se servirá la comida por una sola persona. ➢ ENTRADAS Y SALIDAS DEL HOGAR ✓ Al llegar al Hogar, será obligatoria la desinfección con gel hidroalcohol o el lavado de manos, así como el cambio de ropa, si se ha utilizado un transporte público o se ha pasado previamente por otro lugar diferente al domicilio. Deberán desinfectar los zapatos, en las alfombras habilitadas para tal efecto. ✓ La persona que traiga el menor, no podrá pasar de la puerta de entrada. Deberá quedar registrado en el LIBRO DE ENTRADAS Y SALIDAS nombre de dicha persona, día y hora. ✓ Se tomará la temperatura al menor al entrar al Hogar.
  • 4. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com ➢ VISITAS ✓ Para recibir visitas en el Hogar se ha de avisar con una antelación de 24 horas, y rellenar el anexo 1. ✓ Sólo podrán acceder a la zona habilitada para las visitas y siempre con solicitud previa. ➢ SALUD: ✓ Todo el personal estará atento a posibles síntomas, tanto de los menores, como de los propios y se informará de inmediato a la dirección del Centro, quien procederá, si fuera necesario, a actuar como se describe en el punto 5 de este documento. ➢ MINIMIZACIÓN DE ENCUENTROS DEL PERSONAL: ✓ Se contemplarán las excepciones necesarias para cubrir la correcta atención a los y las menores y las circunstancias laborales y/o personales de cada uno. ✓ Se intentará reducir al máximo los tiempos en los que haya más concentración de personas. 5. CÓMO ACTUAR ANTE UN POSIBLE CASO DE CONTAGIO DEL VIRUS COVID-19 El Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados, pertenece al área sanitaria del Hospital Ramón y Cajal, por lo que en caso de necesidad, la dirección se pondrá en contacto con él o la responsable de dicha área para seguir las directrices que desde allí nos den, en cuanto a cómo actuar en caso de posible contagio. ➢ PERSONAL: En caso de que cualquier miembro del equipo de profesionales perciba o presente algún síntoma (los más frecuentes son fiebre, tos seca y fatiga) deberá ponerse en contacto con su área sanitaria, según la zona donde tenga establecida su residencia habitual. ➢ MENORES: Se tendrá preparado un espacio apartado del resto, para ser utilizado en el caso de que un niño o niña presente los síntomas mencionados, así como de una persona que se dedicará
  • 5. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com exclusivamente a su atención. La dirección del Centro se pondrá en contacto con el área Sanitaria asignada ➢ En ambos casos, las directrices a seguir serán las proporcionadas por el sistema sanitario. 6. CONSIDERACIONES LEGALES: - DECRETO LEY 12/2020, de 7 de agosto, por el que se establece el régimen sancionador específico contra los incumplimientos de las disposiciones reguladoras de las medidas de prevención frente a la Covid-19 en los servicios sociales valencianos TENGO QUE BUSCAR EL DE MADRID - Ley 31/1995, de 8 de noviembre de Prevención de Riesgos Laborales. - Ministerio de Sanidad. - Organización Mundial de la Salud.
  • 6. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com ANEXOS Anexo 1. Recepción de visitas D./Dª. ……………………………………………………………………………………………………….…………………………….… con DNI ……………………………………….…….……… acude el día …..… de….………….…………… de 202 ……. a la hora ………………………….. a visitar a Dª. …………………..…….………………………………………………… ………………..…….………………………………………………………………………………………………………………………….. DECLARA: Que no manifiesta ningún síntoma compatible con la patología COVID-19 como fiebre, tos, dificultad respiratoria, dolor de garganta u otros similares, ni ha estado en los 14 días anteriores en contacto con ningún contagiado, y autoriza de manera expresa dar sus datos personales para facilitar la trazabilidad y su rastro en caso de contagio, indicando para ello el siguiente número de teléfono: ……………………………………………………………….. y/o e-mail:………………………………….………. Firma: Le informamos que los datos de contacto relativos a la visita serán tratados bajo la responsabilidad del Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados y almacenados en nuestros sistemas por un plazo de treinta (30) días de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Estos se tratarán con base al interés público en el ámbito de la salud pública, con el fin de contactar con Ud. en caso de que alguno de los asistentes con los que hubiera estado en contacto comunicara tener síntomas o ser diagnosticado de COVID-19. Igualmente, y para romper la cadena de contagios, le rogamos que si, tras la visita a las instalaciones, dentro de los 15 días siguientes presentara síntomas de la enfermedad, nos lo comunique a la dirección.
  • 7. Hogar Ntra. Sra. de los Desamparados Calle Arturo Soria 220, 28033 Madrid. 91 359 21 00 estudioshogarmadrid@gmail.com Anexo 2. Declaración responsable del residente con relación a la enfermedad COVID-19 Yo ____________________________________________________________________________ con DNI _________________________________________como padre/madre/tutor de/los/las menor/es_____________________________________________________________________ cuya incorporación a la Hogar será el día …..… de….………….…………… de 202 ……. DECLARA: Que no manifiesta/an ningún síntoma compatible con la patología COVID-19 como fiebre, tos, dificultad respiratoria, dolor de garganta u otros similares, ni ha estado en los 14 días anteriores en contacto con ningún contagiado. Y para que así conste, se firma en …………………………, a ….…./ ………………………………./ 202…. Firma: