ESTE PROYECTO HA SIDO UNA INVESTIGACIÓN Y RECOPILACIÓN DEL CURSO DE REDES Y SEGURIDAD VIRTUAL DEL SENA. MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS, CON UN ESTUDIO PREVIO, PROCEDIMIENTOS Y TABLAS QUE EXPLICAN MEJOR EL TEMA. REALIZADO POR JENNY JOHANA LONDOÑO ANTIOQUIA, COLOMBIA

1. PROYECTO FINAL
REDES Y SEGURIDAD
MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
JENNY JOHANA LONDOÑO SIERRA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
Presentado a:
CRISTINA MANJARRÉZ VILLERA
Septiembre 2013

2. Pág. 2 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
Introducción ……………………………..……………………………………………3
Objetivos ……………………………………………………………………….….4
Antecedentes (estudio previo)………………………………………………….5
Programa de Seguridad y Plan de Acción………………………………….7
Manual de Procedimientos………………………………………….……………8
Valoración de elementos de la Red…………………………………………..9
Tabla de grupos de acceso……………………………………………………...10
Demonios para la red (qué son y para qué se utilizan) …………..11
Herramientas para la red y procedimientos…………………………...12
Conclusión ……………………………………………………………………….…….14

3. Pág. 3 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
INTRODUCCIÓN
Hoy en día, con los avances de la tecnología en las redes de comunicación, se ha hecho
posible la expansión y la modernización en lo que respecta a la comunicación de las
empresas, así como, la forma en que almacenan o procesan sus datos.
Pero con este avance, también nos vemos afectados con la intrusión de “personas”
malintencionadas en nuestra red, conocidos como hacker, y cracker, cuyo objetivo es
ingresar a nuestro sistema, bien sea para robar información valiosa o inclusive van más
allá, hasta atacar y dañar nuestro sistema.
Por esta razón, hay que salir adelante con un buen Manual de Procedimientos, donde
se haga un estudio por anticipado de la entidad, para ver los riesgos a los que está
expuesto en cuestiones de seguridad, así como un buen plan detallado de las acciones
que debe tomar cada miembro de la entidad.

4. Pág. 4 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
OBJETIVOS
* El objetivo principal de nuestro proyecto es entregarles un Manual de Procesos y
Procedimientos con el fin de que todos lo puedan estudiar y así garantizar la seguridad
en la información y en los datos de nuestra empresa.
* Se hará todo lo posible por manejar un lenguaje sencillo, que sea de fácil asimilación
con el fin de que sea aplicado por todos. Aunque no sobra decir que se necesita
compromiso para estar dispuesto a aportar en lo que sea posible a evitar la entrada de
personas malintencionadas a nuestra institución, y reforzar nuestro nivel de seguridad
informático.
* Implementar y proponen estrategias que ayuden a proteger el sistema contra
posibles ataques.

5. Pág. 5 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
ANTECEDENTES
(ESTUDIO PREVIO)
Nuestra empresa “EN CORE”, es una empresa colombiana que presta servicios para la
investigación tecnológica para las empresas del país, su sede principal se encuentra en
la ciudad de Medellín, la empresa está en proceso de expansión, se están
construyendo dos sucursales más en la ciudad y otra más en la capital del país, en las
que utilizamos la topología de red en estrella, por el control que permite sobre la red,
y la posibilidad de agregar o quitar equipos a la red sin afectar los demás equipos; por
alcance utilizamos la red MAN, por lo de las sucursales que se van a manejar, por
relación funcional utilizaremos la relación cliente- servidor, para poder hacer un
seguimiento a la seguridad de la red a través de un servidor.
En nuestra empresa manejamos datos importantes, información privada y de uso
exclusivo, por lo que debemos cuidar tanto los lugares de almacenamiento físico como
lógico de la información. Por ello exponemos a continuación lo que encontramos para
poder ejecutar nuestro Manual de Procedimientos.
* Los elementos están expuestos a posibles daños por el ambiente, como la humedad
o temperatura.
* No hay un sistema que regule el nivel de seguridad de las contraseñas de los
usuarios.
* Se evidencias cuentas pasivas, o que han dejado de ser utilizadas durante mucho
tiempo.
* No se lleva un control de las páginas de internet que visitan los empleados, así como
del contenido descargado por los mismos, y del horario que utilizan la red.
* El personal encargado de la vigilancia, no lleva un control de lo que sacan los
empleados de la empresa, hablamos de material original, copias, o digital.

6. Pág. 6 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
* Se evidenció que muchos usuarios tienen su login y contraseña en lugar visible, lo
que facilita la suplantación.
* No hay control escrito de entrada y salida, no existe tal registro de manera escrita,
con sus respectivas firmas.
* No hay un plan de emergencia visible.
* Las copias de seguridad se guardan en el mismo sitio de donde se realizan.

7. Pág. 7 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y PLAN DE ACCIÓN
* Como los elementos están expuestos a posibles daños provocados por el ambiente,
para ello se debe estar revisando periódicamente sitios donde se puedan presentar
posibles goteras que generen humedad, revisar circuitos eléctricos que estén en
perfecto estado y que no arriesguen ningún elemento de la entidad.
* Es posible que personas ajenas entren a nuestro sistema y alteren los datos o roben
información valiosa, por eso es necesario que cada empleado debidamente
identificado, y con su propia cuenta y login, sea el que acceda a su ordenador
correspondiente.
* Como todos los días estamos expuestos a virus, hacker, cracker, que llegan muy
sutilmente a nuestra compañía, y son enormemente dañinos en lo que tiene que ver
con pérdida o revelación de información privada; por tal razón se establece que cada
usuario entre y descargue información institucional, nada de páginas publicitarias,
redes sociales, páginas pornográficas, ni descarga de correos spam o link
desconocidos.
* Los técnicos de mantenimiento velarán porque cada usuario tenga su propia cuenta
y login y que sea alto su nivel de seguridad.
* Cada empleado será vigilado al momento de salir de la entidad, por los vigilantes,
para que no lleve información o material institucional privado.
* Podrán acceder a internet solo en horario laboral.
* Los técnicos harán una vigilancia periódica de las cuentas de cada usuario.
* En vigilancia se llevará un registro por escrito de entrada y salida de cada uno de los
empleados, con su respectiva firma.
* Los encargados de seguridad elaborarán un plan de emergencias y lo fijarán en un
lugar visible.
* Las copias de seguridad serán guardadas en un lugar seguro, y no en el mismo sitio
en donde se elaboran.

8. Pág. 8 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
* Procedimiento para que los clientes o personas ajenas a la entidad, estén lejos de las
áreas de trabajo, para prevenir el espionaje o el robo de terceros.
* Procedimiento para instalar los equipos de uso interno en lugares adecuados, libres
del polvo y la humedad.
* Procedimiento para bloquear páginas pornográficas, redes sociales, o descargas de
link desconocidos.
* Procedimiento para cambiar periódicamente las claves de seguridad, y dar de baja a
las que lleven tiempo sin ser usadas, no dejar cuentas para usuarios invitados.
* Procedimiento para supervisar los documentos que son sacados de la entidad,
prohibido sacar copias y distribuirlas a terceros.
* Procedimiento para controlar el acceso a internet después de jornadas laborales.
* Procedimiento para monitorear el tráfico de información, o los puertos utilizados.

9. Pág. 9 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
VALORACION DE ELEMENTOS DE LA RED
Es necesario que se conozcan los elementos principales de la red y el valor que se le
dan a los mismos, por eso elaboramos esta tabla sencilla para explicarlo.
Número Nombre
Nivel de
importancia
del recurso
(R1)
Severidad de
la pérdida (w1)
Riesgo
evaluado
R1 * W1
1 Bridge 5 2 10
2 Computador 4 6 24
3 Switch 5 6 30
4 Router 6 8 48
5 Servidor 10 10 100
1 – nivel medio, es el encargado de la interconexión de redes en los computadores,
transfiere datos de una red a otra. Si llegara a averiarse se vería afectada la red, pero
puede ser fácilmente cambiado el puente.
2 – su nivel de importancia es bajo, ya que en una empresa hay varios equipos que
pueden realizar dicha labor, además, se recurre a la copia de seguridad de datos. Si
llegara a perderse o dañarse se corre el riesgo de perder información importante para
la empresa, y tiempo que se gastaría en configurarlo nuevamente.
3 - el nivel de conexión que maneja es medio, este proporciona la conexión de varios
equipos en un solo recurso. Recibe conexión del router para conectar en red a los
demás equipos. Si se llegara a dañar no habrá otro elemento que lo reemplace
perdiendo así la conexión de otros equipos.
4 – maneja la red de la empresa, si se pierde o daña podría ocasionar graves daños a la
red y por supuesto a la información.
5 - se le da el máximo de importancia en ambos caso, ya que además de costoso, es
primordial por la información que maneja, aún hasta de los otros equipo, sin olvidar lo
costoso que es conseguirlo.

10. Pág. 10 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
TABLA DE GRUPO DE ACCESO
Número Nombre Riesgo Tipo de acceso
Permisos
otorgados
1
Información
personal
administrativa.
Gerencia, jefe
de personal
local
Lectura y
escritura
2 Base de datos
Gerencia,
grupo de
auditores
Local y remoto Lectura
3 Archivo físico
Secretaria,
gerencia,
auditores
Local
Lectura y
escritura
4 Computadores
Empleados con
usuario y login
local
Manejo sin
descargar link
diferentes a la
entidad
5 internet
Empleados con
usuario y login
Local y remoto
Manejo
institucional

11. Pág. 11 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
DEMONIOS PARA LA RED
(Qué son y para qué se utilizan)
TELNET: se crea una conexión entre cliente y servidor que sirve para transferir
información, su login y pasword para acceder al sistema son asignados por el demonio,
lo cual sería una desventaja ya que un cracker puede instalar un “snifer” en la red, y
pueda tener acceso al login y contraseña ya que estas están en la red;
afortunadamente para esto se puede usar un programa que encripte las contraseñas y
las envié una sola vez por red, asi de esta manera se obtendrá una sola vez la
contraseña.
ARGUS: Esta herramienta nos permite auditar el tráfico ip que se produce en nuestra
red, mostrándonos todas las conexiones del tipo indicado que descubre, mandando así
la captura de paquetes ip donde se puede especificar condiciones de filtrado como
protocolos específicos, nombres de maquinas.
SATAN: Esta herramienta nos permite chequear las máquinas que están conectadas a
la red, genera información sobre el tipo de máquina conectada, los servicios que
presta cada una, y la herramienta quizá más importante, permite detectar fallos de
seguridad. Sus datos se muestran en un navegador, por lo que su lectura es sencilla. Se
detecta la vulnerabilidad y su posible solución.

12. Pág. 12 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
HERRAMIENTAS PARA LA RED Y PROCEDIMENTOS
Las siguientes herramientas sirven para generar un control de acceso.
TCP-WRAPPER: Esta herramienta nos permite controlar y monitorear el tráfico de las
redes de nuestra organización y nos permite tener un control sobre las conexiones que
se generan en la misma. Es de gran ayuda ya que restringe la conexión de sistemas no
deseados a servicios de nuestra red. Una de las ventajas de este programa es que nos
deja un registro de las conexiones que se hicieron en la red, así como a los servicios y
de la máquina de los que se intentó acceder.
Procedimiento para instalar Tcp-Wapper y que los técnicos definan las reglas para la
eficiencia del filtrado de elementos y la protección del mismo.
SATAN: chequea las máquinas que están conectadas a la red, detecta la vulnerabilidad
y la marca como insegura, se genera un registro y su posible solución.
Procedimiento para instalar Satan con el fin de detectar posibles accesos de otras
máquinas no permitidas.
COURTNEY: detecta el uso de las topologías de redes, permite detectar la máquina que
genera el ataque Satan, a partir de información pasada por el programa TcpDump, el
programa genera un aviso.
Procedimiento para instalar Courtney y detectar chequeos de puertos en un lapso
corto de tiempo.
Las siguientes herramientas sirven para chequear la integridad del sistema.
COPS: chequea aspectos de seguridad con el sistema operativo Unix, como permisos a
determinados archivos, permisos de escritura y lectura sobre elementos importantes
de la configuración de red.
Procedimiento para instalar Cops, si se maneja el sistema operativo Unix, con el fin de
mantener la seguridad en la red.
CRACK: esta herramienta permite medir la seguridad de las contraseñas, y chequear la
seguridad del sistema.

13. Pág. 13 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
Procedimiento para instalar Crack y hacer un barrido periódico del mismo, el técnico
deberá avisar a cada usuario cuando sea necesario cambiar su contraseña por una más
segura.
TRIPWIRE: detecta cualquier cambio o modificación en el sistema de archivos, genera
una base de datos con una firma por cada elemento en el sistema de archivos,
información valiosa para una futura comparación de la base de datos y así detectar
modificaciones en los mismos.
Procedimiento para instalar Tripwire, y crear una base de datos “main” donde se
hagan comparaciones periódicas con el fin de detectar cambios, y actualizar la misma
cada vez que ingrese un nuevo elemento autorizado a la organización.
OSH: permite indicar al administrador de red cuales son los comandos que puede
ejecutar cada usuario de red.
Procedimiento para informar a los empleados el archivo generado con los permisos
otorgados y la información sobre si puede o no ejecutarlos.

14. Pág. 14 REDES Y SEGURIDAD PROYECTO FINAL
CONCLUSIÓN
Con el anterior estudio, esperamos que la empresa se concientice de los graves riesgos
que corre con los datos y la información que maneja, por eso creamos conciencia con
el estudio previo, se mostró el valor de sus elementos, lo que se podía presentar y
cómo solucionarlo a tiempo.
El manual de procedimientos debe ser aplicado por cada miembro de la institución,
donde se verán excelentes resultados, a corto y largo plazo.
Esperamos haber logrado nuestro objetivo, principalmente concientizar a cada
empleado para que ponga en funcionamiento cada parte del manual de procesos y
procedimientos.