El documento describe el desarrollo de un software para automatizar los procesos de una firma jurídica especializada en cobranza de créditos de vivienda otorgados por INFONAVIT. El software permite gestionar información de clientes, trámites legales y cobranza. El equipo de desarrollo creó bases de datos, formularios y reportes durante 221 horas para completar el proyecto con un costo total de $13,672.