El documento describe el rápido crecimiento de las conexiones móviles y el uso de datos, con casi la mitad de la población mundial usando comunicaciones móviles y un promedio de 1.5 tarjetas SIM por usuario. También presenta algunas aplicaciones populares como WhatsApp que permiten llamadas de voz y video gratuitas, y Line que combina mensajería instantánea con redes sociales.