Este documento describe los servicios que una consultora ofrece para gestionar la presencia de las organizaciones en las redes sociales, incluyendo el desarrollo de estrategias de redes sociales, la construcción de reputación online, la generación y gestión de contenidos, el posicionamiento y el marketing de contenidos a través de plataformas como blog, newsletter, página de Facebook y cuenta de Twitter.

1. Redes
Sociales

2. Creemos que las organizaciones deben utilizar la comunicación 2.0
a su favor. Por esto, planificamos, gestionamos y mantenemos tu presencia en
las redes sociales.
Generamos estrategias de redes sociales, para posicionar a nuestros
clientes en términos de marketing de contenidos, definiéndolos como
fuente fidedigna y entregando valor a sus seguidores.

3. Logra la comunicación 2.0 con tus públicos
Reputación
Construir una reputación online positiva es
fundamental. Ya no importa si quieres estar o no en
la web; si no lo haces, igual hablarán de ti.
Te ayudamos a generar y mantener una
opinión favorable en la red, la que se reflejará en Gestión de Contenidos
tu marca.
Tener un buen manejo de la información que vaya
asociada a tu marca es central. Por eso,
gestionamos las temáticas adecuadas y nos
preocupamos de mantenerlas alineadas
a tu imagen.

4. Marketing de Contenidos
El Marketing de contenidos busca diferenciar a tu
empresa por la gestión del conocimiento y así posicionarte
en la red.
Posicionamiento
Lograr un buen posicionamiento en la web es
imprescindible. Por eso, hacemos que la audiencia
confíe en tu marca, que la recomiende y que seas un
referente en la materia.

5. Internal genera, mantiene y actualiza
tus redes de contenidos para posicionar tu marca
y ganar reputación
Blog
Recomendado para organizaciones que
tengan la opción de generar contenido.
Construimos un sitio web cercano, ideal N ewsletter
para comunicar contenidos específicos a tus
stakeholders, así como para lograr una Este boletín informativo mantendrá a
relación más directa y cercana tus clientes y stakeholders siempre al tanto
con tus lectores. de lo que sucede en tu empresa. Se distribuye
de forma física o digital con una frecuencia
semanal, quincenal o mensual.

6. Fan Page de Redes sociales
Facebook complementarias
Una página Gestionamos diversas
de empresa de Facebook redes sociales,
te permite mostrar el dependiendo de las
quehacer institucional a necesidades que tu
tus seguidores, generando organización requiere.
un espacio virtual de Algunas de ellas son
comunicación y feedback. Youtube, Vimeo y Flickr,
entre otras.

7. Cuen ta de Twitter personalizada
Mailing Generamos una cuenta que diariamente
Esta forma de marketing directo te permite enviar informe sobre actividades, noticias y artículos de
información a tus clientes y stakeholders según interés. Ésta puede estar linkeada a otras redes
tus necesidades. Para ello, ofrecemos el envío de: sociales que tenga la empresa. Así, tus públicos
notas de blog, newsletter, saludos en fechas objetivos podrán estar al día con las actividades y
especiales, promoción de concursos, etc. servicios de la organización.
Se entrega informe mensual de avance y número de seguidores.

8. www.internal.cl
Consultora de Comunicaciones para Chile y Latinoamérica
internal@internal.cl