Este documento define las redes sociales como estructuras abiertas formadas por personas e instituciones que interactúan en función de sus intereses. Explica que las redes sociales facilitan la interacción social, la obtención de información y el apoyo mutuo. También destaca que permiten la hiperconectividad al superar factores como el tiempo y el espacio, y que están centradas en los usuarios que aportan contenido. Finalmente, señala algunas implicaciones como la ampliación del círculo social y el valor creciente del trabajo colaborativo,