Explicacion sobre redes sociales

1. Tema 7: Redes Sociales Sociología de los servicios E.U. Gimbernat / 2011 Eduard Biete esbiete@gmail.com @esbiete

2. Índice Definición Modelos de crecimiento Riegos Historia y Cifras Ecosistema ¿Cuándo Pasa? ¡Ahora! Curiosidades Bibliografía Enlaces Eduard Biete - 2011 2

3. 1. Definición de Red Social Forma de interacción entre miembros y/o espacios sociales. Conjuntos de interacciones espontaneas organizadas con un cierto grado de formalidad, en el sentido de establecer intereses, problemáticas preguntas y fines comunes. Intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones, dentro de un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas que se organizan para potenciar sus recursos. 3 EduardBiete - 2011 Servicios prestados por medio de internet que permite que los usuarios presenten un perfil público en el que plasman datos e información personales, disponiendo de herramientas que permiten interactuar con el resto de usuarios, generalmente afines al perfil publicado

4. 1. Definición de Red Social Fundamento de las 3 C’s: Comunicación: puesta en común de conocimientos Comunidad: encontrar e integrar comunidades Cooperación: realizar actividades juntos Roles: Sistema: plataforma directora, moldeadora de la estructura del espacio social Usuario: creador del contenido Características: Perfiles creados y mantenidos por los propios usuarios Plataformas tecnológicas ágiles y sencillas orientadas a facilitar la conexión/interrelación entre los otros usuarios Compartir contenidos e información: Actividades personales o profesionales Fotografías, videos, música Localización, viajes, eventos… Eduard Biete - 2011 4

5. 1. Definición de Red Social Tipología Generalistas o de ocio: cuyo objetivo principal es facilitar y potenciar las relaciones personales entre los usuarios que la componen Plataformas de intercambio de contenidos (videos, fotografías…) e información  comentarios, puntuaciones, opiniones… Redes sociales basadas en perfiles  especialización sobre determinados temas Redes de microblogging o nanoblogging actualización constante de los perfiles Contenido profesional: establecer contactos profesionales con otros usuarios Eduard Biete - 2011 5

6. 1. Definición de Red Social Eduard Biete - 2011 6

7. 2. Modelo de negocio Publicidad Venta de información sobre los usuarios: Usuarios = clientes potenciales Obtención de información personal de los usuarios para: Segmentar y permitir a terceros ofrecer ofertas personalizadas (mayor ratio de acierto) Vender los datos a terceros Permitir a empresas promocionar su imagen de marca Gran capacidad para análisis y procesamiento de información facilitada por los usuarios de forma voluntaria Análisis de comportamiento (navegación) Subscripciones Premium Otros: donativos, pay-per-use, capital riskinvestments Eduard Biete - 2011 7

8. 2. Modelo de negocio Modelo de crecimiento  proceso viral: un número inicial de participantes, mediante el envío de invitaciones a través de correos a sus conocidos, ofrece la posibilidad de unirse a la red social de modo que esta crezca y con ello aumente su valor para todos los intervinientes. Sentimiento de exclusividad Eduard Biete - 2011 8

9. 2. Modelo de negocio Eduard Biete - 2011 9  Social Networks: Returnon Natural Influence / RO(n)I  Social Media ischangingbusiness

10. 3. Riesgos Exposición pública de datos personales: Datos de contacto Relaciones Formación Experiencia profesional Geolocalización Falta de consciencia real de los usuarios sobre: Exposición pública de sus datos Valor de sus datos en el mercado (gustos, aficiones, tendencias sexuales o religiosas…) Cesión de derechos (a través de condiciones de registro aceptadas) sobre contenidos Los sistemas que contienen nuestra información, por más privacidad que nos garantices, pueden ser hackeados y nuestra información robada. Gran dificultad en eliminar nuestros datos una vez publicados, especialmente si los buscadores los han indizado, y aunque el usuario se haya dado de baja. Cyberbulling Eduard Biete - 2011 10 ¡Nada es gratis! “By preying on our curiosity, cybercriminals are able to use psychological traps to profit from unsuspecting users of technology.” (Sophos Security Thread report 2011)

11. 3. Riesgos Suplantación de identidad (depredadores) Instalación de “cookies” no autorizadas (autorizamos a las redes sociales, porqué nos “fiamos”), que permiten saber más sobre nuestro comportamiento mientras navegamos. En casos como FB, no existe control sobre las aplicaciones que crean los propios usuarios. Por motivos de política de privacidad, ¿eliminarías tu cuenta de Facebook? Spam, phishing, malware… Eduard Biete - 2011 11 Social Networking Security Threats: A Look At Sophos' Security Report

12. 3. Riesgos Derechos El derecho al honor es aquel que tiene toda persona a su buena imagen, nombre y reputación, de tal forma que toda persona puede exigir que se respete su esfera personal, con independencia de las circunstancias particulares, siendo un derecho irrenunciable. El derecho a la intimidad tiene por objeto la protección de la esfera más íntima de la persona, y se encuentra íntimamente ligado a la protección de la dignidad del individuo. El derecho a la propia imagen pretende salvaguardar un ámbito propio y reservado del individuo, aunque no íntimo, frente a la acción y conocimiento de los demás. Legislación Derecho fundamental a la protección de datos, regulado específicamente en el artículo 18.4 de la Constitución Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. Existe, desde el punto de vista normativo, una protección especial para el caso de menores. Real Decreto 1720/2007 que introduce una importante especialidad en lo que respecta a la prestación del consentimiento por parte de estos menores al disponer que para recabar los datos de cualquier menor de 14 años es necesario contar con el consentimiento de los padres o tutores. Esta norma señala de manera expresa que para recabar el consentimiento del menor debe utilizarse un lenguaje sencillo y fácilmente comprensible para él y que no se podrá obtener a partir de ellos información respecto a sus familiares y allegados. Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) . Eduard Biete - 2011 12  FacebookPrivacySettingsOver Time

13. 4. Historia y cifras Eduard Biete - 2011 13

14. 4. Historia y cifras Twitter, inicialmente llamado twttr se crea en 2006 partiendo de la idea de los SMS durante una sesión de brainstorming del staff de OdeoCompany. El primer tweet se envía el 21/marzo/2006 09:50PM (PST) “justsetting up my twttr”. Lanzamiento público de twttr.com en Julio 2006 y se renombra a twitter.com en Octubre 2006 En 2007 se introduce el límite de 140 caracteres. Consigue gran popularidad durante la feria SXSW, dónde pasa de 20.000 tweets por día a 60.000 Siguientes rondas de financiación elevan el valor de Twitter de $15 millones en 2008 a $7.700 millones en 2011. En 2010 se envío el primer tweet desde fuera de la tierra, desde la ISS, por el astronauta T.J. Creamer (@NASA_Astronauts) Eduard Biete - 2011 14

16. 110 Millones de tweets por día

17. 300 empleados

18. 6939 TPS (Tweets-per-second) los primeros segundos del 2011 en JapónCharlie Sheen sets new guiness world record for twitter, 1 Million followers in 25 hours and 17 minutes . Trending Topic #1 (Week 25/2) (http://mashable.com/2011/03/03/charlie-sheen-sets-new-guinness-twitter-record/) Datos: Enero 2011 Fuente: twitter.com / @Twitter

19. 4. Historia y cifras Creado en Febrero del 2004 por Mark Zuckerberg y sus compañeros de habitación en la universidad de Hardvard. Inicialmente llamado “TheFacebook” y de uso exclusivo por universitarios de Hardvard y posteriormente de otras universidades (Stanford, Boston, NY, MIT…). Un mes después de la puesta en marcha la mitad de estudiantes ya tenían cuenta creada. En verano del 2004 recibió la primera inversión de fondos, $500.000 del Peter Thiel, co-fundador de Paypal. El 26 de setiembre del 2006 deja de ser una red universitaria y se abre el acceso a todo el mundo. Facebook no ha sido rentable hasta el 2009 (estimado $800 millones). Facebook consiguió ser el site #1 en visitas la primavera del 2010, superando a Google. Es la compañía web #3 en US, después de Google y Amazon. El año 2010 se estrena una película sobre la red social y su creador, “La red social”. Eduard Biete - 2011 16

21. Unos 2000 empleados

22. El 48% de usuarios entre 18 y 34 años consulta Facebook cuando se levanta por la mañana

23. Durante el fin se semana de año nuevo se subieron 750 millones de fotos a Facebook

24. Los usuarios dedican más de 500 billones de minutos al mes

25. 100 Millones de usuarios acceden desde dispositivos móviles65 .000 Millones $ Datos: Enero 2011 Fuente: mashable.com

26. 4. Historia y cifras Fundada en diciembre del 2002 por Reid Hoffman y un grupo de miembros provenientes de Paypal y Socialnet.com. Lanzada al mercado en mayo del 2003 como red profesional de contactos de negocio. 47.6 millones de visitas únicas al mes. 1000 empleados Fue rentable en 2006 Ha recibido inversiones por valor de $103 millones (hasta Enero 2011), obteniendo una valoración aproximada de $1.575 Millones Más de 90 millones de usuarios registrados (Enero 2011), su competencia queda muy por detrás: Viadeo (30 millones), XING (10 millones). Gana aproximadamente 1 miembro por segundo. 1 millón de usuarios en España. En el 2008 se lanzó la versión móvil de LinkedIn, la publicidad directa (DirectAds) y la integración de aplicaciones terceras a través de su API (TripIt, WordPress, TypePad…) En 2010 se permite a las compañías listar productos y servicios en su página de empresa, así como que los usuarios recomienden productos o escriban opiniones. Eduard Biete - 2011 18

27. 4. Historia y cifras Eduard Biete - 2011 19

28. 5. Ecosistema Eduard Biete - 2011 20

30. Torneos deportivos #NFL

31. Eventos tecnológicos #wmc2011 #SXSW #TED

33. 8. Bibliografía Diapositivas asignatura SdS 2011 www.enterprisesocialtechnology.com Sophos (www.sophos.com): http://www.sophos.com/security/topic/security-threat-report-2011.html Mashable.com (http://mashable.com) Twitter (http://twitter.com, @Twitter) Diari Ara (http://www.ara.cat) WikiPedia (http://en.wikipedia.org) Facebook (http://www.facebook.com) LinkedIn (http://www.linkedin.com) Treball de Recerca de segon de Batxillerat - Curs 2010-2011 de Marta Torner Grima (http://es.scribd.com/mtorner_93) Eduard Biete - 2011 23

34. 9. Enlaces Un año en Twitter (2010). Infografía sobre la evolución de Twitter en el año 2010: http://www.flowtown.com/blog/a-year-of-twitter Facebook vs. Twitter (2010): http://www.digitalsurgeons.com/facebook-vs-twitter-infographic/ Trendmaps.com: http://trendmaps.com Facebookfriendsdistributionworldwide: http://www.digitaltrends.com/wp-content/uploads/2010/12/facebook-high-res-friendship-world-map-paul-butler.png “Vols ser amicmeu?” Estudi sobre les xarxessocials a Internet: http://es.scribd.com/doc/49633038/Vols-ser-amic-meu-Estudi-sobre-les-xarxes-socials-a-Internet-i-com-han-canviat-la-nostra-manera-de-comunicar-nos 24 FacebookInfographics: http://ginva.com/2011/02/24-facebook-infographic/ Memolane: http://www.memolane.com Facebook default privacysettingsover time: http://www.goso.com/blog/2010/06/facebook-default-privacy-settings-over-time/ Eduard Biete - 2011 24

35. Gracias 25 Eduard Biete - 2011 Eduard Biete esbiete@gmail.com @esbiete