Este documento proporciona referencias sobre marketing y publicidad. Incluye 17 fuentes como libros, artículos y páginas web que tratan temas como los efectos del entrenamiento en los resultados comerciales, la publicidad y la promoción, los efectos positivos de la publicidad negativa, planes de mercadeo para la diversificación de mercados de servicios legales, elementos teóricos para comprender las estrategias de mercadeo de servicios y conceptos y estrategias de mercadeo.