Este documento describe los pasos para revisar el software instalado en una computadora personal con el fin de realizar mantenimiento correctivo. Primero se descartan problemas de malware mediante el uso de software antivirus. Luego se eliminan archivos inútiles y se reparan controladores dañados. Si el problema persiste, se revisa el hardware y se formatea el disco duro. Finalmente, se enfatiza la importancia de realizar copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de información.