El documento describe los conceptos de creatividad e intuición y su importancia en el diseño. Explica que la creatividad es la capacidad de crear ideas nuevas para resolver problemas de manera original, mientras que la intuición es la percepción instantánea de una idea sin razonamiento. Identifica tres componentes de la creatividad: el conocimiento racional, la imaginación y la ejecución. También señala que la creatividad puede verse limitada por factores culturales, emocionales y de comunicación.