Las TIC ayudan a resolver problemas en diferentes ámbitos de la sociedad como el laboral, educativo y hogar. En el ámbito laboral mejoran el funcionamiento y orden, en el educativo facilitan la comunicación y búsqueda de información, y en el hogar se usan para pagos, redes sociales y tareas. Las TIC también han reducido barreras de comunicación a través de internet y dispositivos, fomentando el correo electrónico, teléfonos y mensajería, además de aumentar la seguridad con cámaras.