1. SEGUNDO INFORME PRÁCTICA PROFESIONAL
1. INFORMACIÓN GENERAL
LUGAR Y FECHA Octubre 3, 2011
NOMBRES Y APELLIDOS PLANTAGENET MESA GONZALEZ
CÓDIGO ESTUDIANTE 200811621
PROGRAMA MERCADEO
ACADÉMICO
TÍTULO DEL PROYECTO USO Y TENDENCIA DE NUEVAS PLATAFORMAS
TECNOLÓGICAS DE INFORMACIÓN, PARA
CARACOL TELEVISIÓN.
INTRAEMPRESARIADO EN EMPRESA
MODALIDAD DE X
PRÁCTICA SOCIAL ASISTENTE DE
INVESTIGACIÓN
EMPRESA DE CARACOL TELEVISIÓN S.A.
PRÁCTICA
TUTOR EMPRESARIAL JUAN MANUEL BOTERO
TUTOR ACADÉMICO MARÍA CAROLINA MORENO
2. SEGUIMIENTO AL CRONOGRAMA
De acuerdo con el cronograma presentado en el primer informe, establezca el
estado de avance de las actividades y los productos definidos en él. En caso de
presentarse algún ajuste al cronograma inicial, explique las razones que lo
justifican.
ID6. Esquema Pruebas.
Del 23 al 26 de agosto de 2011.
Objetivo: Identificar los aspectos a revisar para la elaboración de las
pruebas a los sistemas de televisión digital que han ingresado al país
con el fin de obtener información clara y oportuna.
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2. Avance: 100%.
ID7. Elaboración Pruebas.
Del 27 de agosto al 5 de septiembre.
Objetivo: Evaluar la actual tecnología en televisores TV-Internet, para
elaborar la matriz de Evaluación de Pruebas y que nos permita conocer
de primera mano las ventajas y limitaciones en el desarrollo de nuestro
objetivo principal.
Avance: 67%.
Novedades: se han evaluado 2 sistemas dentro de los más vendidos en
algunas de las principales tiendas de Bogotá. Aún tenemos pendiente 1
que estima llegar a medidos de septiembre y puesto en tiendas a
mediados de octubre, como preámbulo de la temporada decembrina
2011.
ID8. Elaboración Matriz Evaluación de Pruebas.
Del 27 de agosto al 7 de septiembre.
Objetivo: Identificar las ventajas y limitaciones de la nueva tecnología,
los cuales son soporte para el desarrollo de este proyecto.
Avance: 67%.
ID9. Diseño Encuesta de Tendencias.
Del 29 de agosto al 31 de agosto.
Objetivo: elaborar una encuesta interactiva para masificar por las redes
sociales al público objetivo.
Avance: 100%.
ID10. Revisión Encuesta.
Del 1 de septiembre al 2 de septiembre.
Objetivo: revisar el borrador diseñado de la encuesta para detectar
falencias y establecer oportunidades de mejora.
Avance: 100%.
ID11.Cálculo y selección de la muestra.
Del 1 de septiembre al 5 de septiembre.
Objetivo: trazar el cálculo de la muestra para la aplicación de la
encuesta y selección de la misma para identificar el número de
encuestas que requerimos aplicar para obtener resultados importantes
que nos permitan medir la implementación del presente proyecto e
igualmente nos sirvan de referente para el diseño y conceptualización
de la idea.
Avance: 100%.
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3. ID12. Aplicación de la Encuesta.
Del 6 de septiembre al 30 de septiembre.
Objetivo: Aplicar la encuesta para obtener los resultados del estudio de
tendencia en el uso de tecnología TV-Internet dentro de la población
identificada.
Avance: 79%.
Notas: En ejecución.
ID13. Tabulación de la Información.
Del 6 de septiembre al 1 de octubre.
Objetivo: tabular las respuestas obtenidas para luego ser sometidas al
análisis respectivo.
Avance: 79%.
Notas: En ejecución.
3. SEGUIMIENTO A OBJETIVOS
3.1. Objetivos Alcanzados
Enuncie los objetivos específicos queen el desarrollo del proyecto de práctica
han sido alcanzados a la fecha de entrega del informe.
INDICADOR 1.
Objetivo. Evaluar el avance del trabajo investigativo en los países
seleccionado en la primera fase.
Variables:
TIF1= Trabajo Investigativo Fase 1.
NCI= Numero de canales investigados.
TMPCI = Total de la Muestra de Canales a Investigar.
Formula:
Cumplimiento al 30 de Septiembre:
3

4. 3.2. Objetivos Pendientes
De acuerdo con los objetivos específicos definidos en el primer informe, enuncie
aquellos que a la fecha no se han alcanzado.
INDICADOR 2.
Objetivo. Evaluar el avance de pruebas en dispositivos que han llegado
al país.
Variables:
PRF2= Pruebas Realizadas Fase 1.
NRDE= Numero de referencias de dispositivos evaluados.
TDDC = Total de dispositivos disponibles en Colombia.
Formula:
Avance al 25 de Septiembre:
INDICADOR 3.
Objetivo. Cuantificar el avance del estudio de mercado diseñado para
medir los cambios de consumo televisivo en el público delimitado, a
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5. puertas del ingreso de los nuevos dispositivos Internet-TV.
Variables:
ERF3= Encuestas objetivo fase 3.
NER= Numero de encuestas realizadas.
TEAR = Total de encuestas a realizar.
Formula:
Notas al 30 de septiembre de 2011.
En ejecución.
4. INFORME DE AVANCE
Especificar:
Actividades desarrolladas y trabajo realizado (que permitieron el logro de
los objetivos alcanzados según lo descrito en el numeral 3.1).
Actividades pendientes de acuerdo con el plan de trabajo.
Ajustes en el cronograma en caso de ser necesario.
ID6. Esquema Pruebas.
Del 23 al 26 de agosto de 2011.
Objetivo: Identificar los aspectos a revisar para la elaboración de las
pruebas a los sistemas de televisión digital que han ingresado al país con
el fin de obtener información clara y oportuna.
Tareas realizadas:
1. Listar opciones de valoración.
2. Tipificar conceptos.
3. Clasificar por orden de importancia.
4. Listar los conceptos a evaluar técnicamente.
5. Elaborar listado de pruebas.
Resultado: Cumplido al 100%, presentado cuadro de informe.
ID7. Elaboración Pruebas.
Del 27 de agosto al 5 de septiembre.
Objetivo: Evaluar la actual tecnología en televisores TV-Internet, para
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6. elaborar la matriz de Evaluación de Pruebas y que nos permita conocer
de primera mano las ventajas y limitaciones en el desarrollo de nuestro
objetivo principal.
Tareas realizadas:
1. Identificar los puntos de venta más grandes de Bogotá.
2. Visitar cada punto.
3. Identificar referencias de TV-Internet.
4. Indagar sobre cualidades a los representantes de las marcas.
5. Investigar cualidades en Internet de las fábricas.
6. Listar las referencias y marcas a probar.
7. Realizar pruebas en las referencias
Resultado: Cumplido al 67%.
Novedades: se han evaluado 2 sistemas dentro de los más vendidos en
algunas de las principales tiendas de Bogotá. Aún tenemos pendiente 1
que estima llegar a medidos de septiembre y puesto en tiendas a
mediados de octubre, como preámbulo de la temporada decembrina
2011.
ID8. Elaboración Matriz Evaluación de Pruebas.
Del 27 de agosto al 7 de septiembre.
Objetivo: Identificar las ventajas y limitaciones de la nueva tecnología, los
cuales son soporte para el desarrollo de este proyecto.
Resultado: Cumplido al 67%.
Tareas realizadas:
1. Tipificación de resultados.
2. Ingreso a la matriz de pruebas.
Documento: Matriz Evaluación Pruebas.
ID9. Diseño Encuesta de Tendencias.
Del 29 de agosto al 31 de agosto.
Objetivo: elaborar una encuesta interactiva para masificar por las redes
sociales al público objetivo.
Resultado: Cumplido al 100%.
Tareas realizadas:
1. Elaboración de preguntas.
2. Análisis de cada pregunta.
3. Valoración por importancia y relación directa al objetivo del
estudio.
4. Diseño de Encuesta.
Documento: Borrador Encuesta online interactiva.
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7. ID10. Revisión Encuesta.
Del 1 de septiembre al 2 de septiembre.
Objetivo: revisar el borrador diseñado de la encuesta para detectar
falencias y establecer oportunidades de mejora.
Resultado: Cumplido al 100%.
Tareas realizadas:
1. Revisión del formato.
2. Revisión de las preguntas y su organización.
3. Prueba preliminar.
4. Resultados.
5. Análisis de los resultados.
6. Ajustes de los análisis.
7. Elaboración de encuesta definitiva.
Documento: Encuesta revisada.
ID11.Cálculo y selección de la muestra.
Del 1 de septiembre al 5 de septiembre.
Objetivo: trazar el cálculo de la muestra para la aplicación de la
encuesta y selección de la misma, para identificar el número de
encuestas que requerimos aplicar para obtener resultados importantes
que nos permitan medir la implementación del presente proyecto e
igualmente nos sirvan de referente para el diseño y conceptualización
de la idea.
Tareas realizadas:
1. Identificación Población.
2. Cálculo muestra.
3. Selección de canales para llegar a la muestra.
Resultado: 100%.
ID12. Aplicación de la Encuesta.
Del 6 de septiembre al 30 de septiembre.
Objetivo: Aplicar la encuesta para obtener los resultados del estudio de
tendencia en el uso de tecnología TV-Internet dentro de la población
identificada.
Avance: 79%.
Tareas realizadas:
1. Envío de la encuesta por redes sociales.
2. Envío de encuesta por correo electrónico.
3. Recepción de calificaciones.
Notas: En ejecución.
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8. ID13. Tabulación de la Información.
Del 6 de septiembre al 1 de octubre.
Objetivo: tabular las respuestas obtenidas para luego ser sometidas al
análisis respectivo.
Avance: 79%.
Tareas realizadas:
1. Tabulación de respuestas.
Notas: En ejecución.
5. REFERENCIAS
Mencionar todos los textos, documentos, sitios de Internet o material
audiovisualy personas consultadas para la realización del informe.
Características:
Las referencias son adecuadas y suficientes.
Se incluyen sólo las referencias consultadas.
Contiene todos los elementos para identificar las referencias consultadas.
Sanchez, Alberto. MODELO DE PLATAFORMA TECNOLÓGICA DE
TELEVISIÓN SOBRE IP. ICAI – Universidad Pontificia Comillas, España, 2010.
Panorama Audiovisual. “Expertos en contenidos audiovisuales analizan el
futuro de la televisión”. Junio 2010. www.panoramaaudiovisual.com
ENTER.CO. Colombianos dedican más tiempo a Internet que a la
televisión” por Carlos Alberto Díaz Marzo 30 de 2011. www.enter.co
CARACOL RADIO. “Televisión + Internet, una apuesta por la interacción”
Mayo 19 de 2011. www.caracol.com.co
PANORAMA AUDIOVISUAL. “Colombia estudia pasar al DVB-T2” por
Panorama Audiovisual, agosto 18 de 2011.
www.panoramaaudiovisual.com
VERTELE. “Aumenta el uso simultaneo de internet y televisión en EEUU”,
marzo 24 de 2010. www.vertele.com
FACULTAD DE COMUNICACIÓN BLANQUERNA, “Internet TV y Moviles” por
Quino Fernández, Postgrado de Comunicación Digital, 2010.
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9. Cuen, D. (2011, 26 de sept.). La nueva Revolución de Internet. BBC
Mundo. Extraído de
http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2011/09/110925_tecnologia_dc_r
evolucion_intern
Deloitte. (2005). Television networks in the 21st century. 4-10.
Deloitte. (2011, Enero). Predicciones sobre Tecnología, Medios y
telecomunicaciones para 2011. 1-25.
ABC.es (2011, 28 de sept). YouTube lanzará canales de televisión. Extraído
de http://www.abc.es/20110928/medios-redes/rww-abci-youtube-
lanzara-canales-television-201109281129.html.
TBWA, Universidad Central. (2011). Perfiles Urbanos, un estudio sobre los
estilos de vida de los bogotanos. Extraído de
http://www.revistapym.com.co/destacados/tbwa-u-central-lanzan-
perfiles-urbanos-estudio-sobre-estilos-vida-bogotanos
6. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
De las oportunidades de negocio que encontró en el informe pasado, por favor
indique que análisis de las mismas ha desarrollado y que viabilidad les
encuentra. Indique también las nuevas oportunidades de negocio que haya
encontrado.
Aprovechamiento de las nuevas tendencias en tecnologías de la
información (Internet- Tv) para generar nuevos contenidos micro-
segmentados, diversificando la pauta publicitaria y que estén
alineados dentro del marketing alternativo, de las grandes marcas,
y a su vez generen recordación de la marca Caracol en los
televidentes.
Hasta aquí el desarrollo y posterior a la realización del benchmarking con países
como España y Estados Unidos, se observa claramente que la oportunidad de
negocio existe ampliamente para el caso colombiano; en estos países incluso
aún se están explotando opciones y alternativas que permitan generar más
ingresos.
Es importante mencionar que la población colombiana, tiene restricciones para
el ingreso inmediato de la Internet-Tv, por las limitantes al servicio de internet, es
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10. decir, en Colombia, solo tiene 4.075.000 abonados en banda ancha1, aunque
el crecimiento sigue en porcentajes muy elevados de una año a otro. Dentro
de los principales aspectos, están el costo económico del acceso y el
porcentaje de penetración de la banda a nivel nacional.
Otra restricción son los anchos de banda, para el funcionamiento del Internet
TV se recomienda una conexión superior a los 2 Mbps, y esto cuesta más.
A pesar de estas restricciones el escenario tiende a evolucionar a favor de la
expansión de la TV Internet en Colombia.
Por ahora es preciso enfocarnos en un perfil de consumidor/televidente
mezclado y/o entre independientes, tecnoliberales, exitosos y jóvenes
vanguardistas2; sin embargo, esto no significa que en un futuro cercano las
expectativas de negocio sean replegables a otros perfiles.
En este informe no puede afirmarse claramente la viabilidad de la oportunidad
de negocio identificada en el primer entregable, pero si tenemos puntos de
inicio, al comparar en otros países como han optimizado este recurso canales
de televisión.
7. ANEXOS
Página de desarrollo del proyecto, donde podrán visualizar el resumen
gerencial de los avances.
http://www39.jimdo.com/app/s3fd22b30589432f3/p253fba3bc1042ac2/
1
Fuente: Boletín trimestral de las TIC Conectividad cifras segundo semestre de 2011, elaborado
por Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Colombia.
2
Tomado de Perfiles Urbanos II, un estudio sobre los estilos de vida de los Bogotanos realizado
por TBWA y la Universidad Central.
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11. 8. COMENTARIOS Y VISTO BUENO DEL TUTOR EMPRESARIAL
8.1. Comentarios del Tutor Empresarial
El proyecto se sigue implementando según el plan. Con los avances se
accede a información de gran valor para desarrollar futuras iniciativas
relacionados con el tema de investigación.
Es destacable la clara identificación del segmento potencial de
consumidores y de las plazas de venta. Estas acciones permiten enfocar
esfuerzos y alcanzar niveles de penetración y adopción óptimos.
La situación actual del mercado, identificada desde el planteamiento
del proyecto, las fuentes consultadas y el benchmarking realizado
nutren el proceso pedagógico y profesional, ofreciendo información
actualizada sobre el fenómeno analizado y, en especial, sobre las
tendencias de tecnología y contenidos en televisión.
Es importante que los resultados de investigación a consumidor
(encuestas) reflejen muy bien el segmento y revelen el nivel de
representatividad y margen de error, de acuerdo con la novedosa
metodología utilizada.
La forma de presentación del proyecto es de gran calidad técnica,
precisión, fácil consulta y seguimiento.
8.2. Visto Bueno del Tutor Empresarial
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Firma:
Nombres y Apellidos: Juan Manuel Botero.
Cargo: Gerente Mercadeo de Enganche.
No. Celular: 6430 430
e-mail: jmbotero@caracoltv.com.co
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