El documento habla sobre la innovación en el sector asegurador. Explica que la aseguradora Zurich ha cerrado su canal directo Zurich Connect debido a que no cumplió las expectativas. También menciona que la innovación será clave para la supervivencia de cualquier industria en la economía global, incluyendo el sector asegurador. Finalmente, resume los resultados de un estudio que muestra que en Alemania el 85% de los contratos de seguros se hacen a través de canales tradicionales como corredores.