El documento describe los aspectos generales de la certificación de Black Belts ASQ. Los participantes deben registrarse con dos proyectos completos verificados o un proyecto y tres años de experiencia en temas de mejora de procesos. El examen dura 4 horas y cubre nueve temas principales como despliegue en toda la empresa, gestión de procesos, gestión de equipos y las cinco fases de DMAIC. El examen evalúa diferentes niveles de conocimiento como comprensión, análisis y aplicación.

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Programa de certificación
de Black Belts ASQ
1. Aspectos generales
de la certificación
P. Reyes / Septiembre de 2007

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1. Aspectos de la certificación
 Objetivo: Proporcionar capacitación como
preparación para el examen de certificación como
Black Belts en la ASQ (CSSBB)
 Los participantes se deben registrar con dos
proyectos completos verificados o un proyecto y
tres años de experiencia en los temas de SS
 Duración del examen 4 horas a libro abierto sin
calculadora con teclas alfanuméricas

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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de recordatorio
 Reconocer o recordar términos, definiciones, hechos,
ideas, materiales, patrones, secuencias, métodos,
principios, etc.
 Nivel de comprensión
 Leer y comprender descripciones, comunicaciones,
reportes, tablas, diagramas, guías, reglamentaciones,
etc.
 Nivel de aplicación
 Saber como y cuando usar ideas, procedimientos,
métodos, fórmulas, principios, teorías, etc.

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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de Análisis
 Dividir la información en partes y comprender su
interrelación y como están organizadas; identificar
subfactores o datos relevantes en escenarios
complejos
 Nivel de evaluación
 Hacer juicios en relación a las propuestas de
ideas, soluciones, etc. al comparar la propuesta a
criterios específicos o estándares

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1. Niveles de conocimiento
 Nivel de Creación
 Poner las partes o elementos juntos de manera
que revelen patrones o estructuras no claras
antes; identificar cuales datos o información de un
conjunto complejo es adecuado para examen
posterior o a partir del cual se puedan extraer
conclusiones soportadas

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1. Temas del examen (% preguntas)
I. Despliegue en toda la empresa (9 - 6%)
Comprensión y aplicación
II. Gestión de procesos organizacionales y
métricas (9 - 6%)
Comprensión y aplicación
III. Gestión de equipos (16 – 11%)
Análisis, evaluación y aplicación

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1. Temas del examen (% preguntas)
IV. Fase de definición (15 – 10%)
Análisis, aplicación y creación
V. Fase de Medición (26 – 16%)
Análisis, evaluación y aplicación
VI. Fase de Análisis (24 – 16%)
Análisis, evaluación y aplicación

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1. Temas del examen (% preguntas)
VII. Fase de Mejora (23 – 15%)
Comprensión, análisis, evaluación y aplicación
VIII. Fase de Control (21 – 13%)
Comprensión, análisis y aplicación
IX. Diseño para Seis Sigma (7 – 5%)
Comprensión y aplicación