El documento habla sobre cómo emprender un negocio exitoso enfocándose en los clientes. Explica que los productos agrícolas como ovejas, miel, berries y hortalizas pueden generar dinero si se venden. Luego discute conceptos como dinero, valor, mercados e importancia de conocer a los clientes. Finalmente, enfatiza el rol del gobierno de facilitar y apoyar el emprendimiento privado.

1. Como Emprender, ganar dinero Y no morir en el intento Jornada Prodemu Quillón, Jueves 13 de Septiembre

2. ¿Qué tienen en común? Las Ovejas La Miel Los Berries Las hortalizas Además de ser fruto del trabajo de la mujer, de ser productos agrícolas….¿Qué los hace ser IGUALES?

3. Lo que los hace iguales Es que los cuatro los podemos VENDER. Es que a los cuatro los podemos transformar en DINERO. Es que los cuatro son NEGOCIOS Aunque unos se cultiven, otros se recolecten, otro se cuide, otro se riegue, otro se alimente, otro se fertilice… Comparten una lógica común: El NEGOCIO

4. Y cual es la lógica de un negocio? Ganar Dinero. Producir productos de calidad….para Ganar Dinero. Producir con rentabilidad…para Ganar Dinero. Satisfacer a los clientes…para Ganar Dinero. Por lo tanto, hoy vamos a aprender a hablar del Dinero, de cómo se transfiere, de como se acumula, de como se obtiene….

5. Dinero

6. Dinero

7. Y qué es el Dinero? El dinero (Del latín denarius. ) es un intermediario, un bien natural o artificial. Es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad. Debe ser intercambiable. Debe ser una unidad contable. Debe ser un conservador de valor. El dinero es resultado de un PACTO SOCIAL , donde todos aceptan entregar sus bienes o servicios a otros, a cambio de los símbolos monetarios (billetes, monedas, etc.)

8. Dinero ¿ Y Ud., aceptaría que le pagaran con estos “pesos”? Siguen siendo “pesos”…existen, pero dejaron de tener valor..salvo para los coleccionistas

9. Dinero ¿ Y con estos “pesos”?

10. Dinero El dinero hoy día tiene nuevas formas Pero su esencia es la misma….es una convención social, es un medio de pago…

11. Dinero El dinero ayer tuvo otras formas Los soldados de los ejercitos romanos recibían diariamente un puñado de sal…por las dificultades de traslado, se cambio por dinero para poder comprarla donde estuvieran…de ahí deriva la palabra “salario”.

12. Dinero El dinero ayer tuvo otras formas En la época del salitre, se pagaba el sueldo con fichas plásticas para comprar en las “pulperías”

13. Dinero ¿Cómo se produce?

14. Dinero ¿Cómo se produce? Se produce cuando existe intercambio entre quien OFRECE “algo” y otro que NECESITA o QUIERE ese “algo” El dinero representa el pago por ese “algo”. El precio representa el valor que le doy a ese “algo”. Ese “algo” puede ser un producto o un servicio.

15. Dinero ¿Que representa? Un pago. Pago más por algo que estimo más valioso: Exclusivo (Único y Escaso) Algo que otros tambien quieren Que provoca satisfacción Que puedo atesorar Que puedo mostrar Que puedo recordar

16. Intercambio ¿Cómo se intercambia? Se intercambia cuando sé que tu ofreces “algo” que yo quiero o necesito y por lo que estoy dispuesto a pagar el precio que cobras. El intercambio se produce cuando ofreces algo que tiene valor para el que compra. Se paga cuando el comprador percibe que el intercambio es conveniente (para el que compra  ). Conveniente no significa justo ni equitativo.

17. Creación de Valor ¿Cómo creamos “algo” valioso? … Lirios (flor al natural) = US$2 (doc.) o ¿cuánto valen los lirios?

18. Creación de Valor ¿Cómo creamos “algo” valioso? … o ¿cuánto valen los lirios? Lirios (oleo Van Gogh) = US$53.900.000.-

19. Creación de Valor US$53.900.000.- $780.000.000.000.- US$2.- $1.200.-

20. Creación de Valor ¿Cual es la diferencia entre los lirios y los lirios ?

21. Creación de Valor La diferencia está en el valor. Valor que le otorga el comprador.

22. Creación de Valor Hablemos ahora de flores…y de arena….o de arena y flores.. ¿Cuánto vale la arena del desierto? ¿Cuánto valen las flores del desierto? Probablemente muy poco…o nada…

23. Creación de Valor O tal vez, mucho más que eso

24. Creación de Valor Tenemos que encontrar que los hace únicos, distintos, exclusivos, especiales…en definitiva…que los hace valiosos (y que los hace más valiosos )…y tenemos que encontrar quien está dispuesto a pagar ese valor.

25. Creación de Valor US$500 por una botella de Bling…que es Agua…la mitad por una botella de Chateldon…que sigue siendo agua…

26. Creación de Valor Tenemos que preocuparnos no sólo del producto, sino de la forma de producirlo, de envasarlo, de etiquetarlo y de exhibirlo

27. Creación de Valor Tenemos que pensar en un “cuento” para nuestros productos…un “cuento” que los haga tener personalidad propia, calidad, trazabilidad, sanidad y sobre todo…que los haga valiosos…

28. El tamaño no importa Recuerde que los dinosaurios nacían de huevos…algo pequeño puede convertirse en algo gigante

29. Importa el valor Puede crear “algo” que valga un dólar o “algo” que valga un millón de dolares…

30. Los Mercados no importan…importan los clientes China tiene 1.300.000.000 habitantes… Por tanto es un MERCADO inmenso…¿se imagina que cada Chino desayunara una manzana? Mi problema no es el mercado, son los clientes.

31. Los Mercados no importan…importan los clientes ¿QUIEN CONOCE UN CHINO QUE DESAYUNE MANZANAS?

32. Los Mercados no importan…importan los clientes Una micro, pequeña y mediana empresa puede tener muchos compradores…pero pocos clientes. No más de 100 clientes representan todo el margen de crecimiento y valor de una MIPYME

33. Los Mercados no importan…importan los clientes Y esa es la fortaleza de una Empresa de Menor Tamaño: CONOCER SUS CLIENTES Los clientes pueden trabajar en empresas, representarlas, pero son PERSONAS

34. Los Mercados no importan…importan los clientes Son PERSONAS que conocen y se relacionan con otras PERSONAS Su preocupación principal deben ser las PERSONAS, sobre todo las que compran su producto y pagan.

35. Los Mercados no importan…importan los clientes Debe preocuparse de conocer a sus CLIENTES Sus intereses. Sus gustos Sus fechas especiales Sus necesidades Lo que quieren y lo que aspiran tener

36. Resumiendo Hoy, hemos hablado de productos, de dinero, de valor, de mercados y de clientes. Hoy, hemos hablado de oportunidades, de desafíos, de lirios, de arena, de flores, de agua, de dinosaurios, de personas. Hoy, hemos hablado de NEGOCIOS.

37. Una última mención a las compras electrónicas El mercado de las compras electrónicas, de la tributación electrónica, del dinero electrónico. De internet. Del futuro. Debemos estar en la economía del WWW Debemos estar en la ECONOMI @

38. ¿ Cuál es el rol del Gobierno? FACILITAR SIMPLIFICAR APOYAR FOMENTAR IMPULSAR CONSENSUAR Son los privados los que materializan el EMPRENDIMIENTO. Son los privados los que están en el mundo de los NEGOCIOS. www.paraemprender. cl

39. ¿ Cuál es el rol del Gobierno? Gracias por su atención