El documento trata sobre conceptos fundamentales para entender el funcionamiento de una empresa o negocio. Explica temas clave como costos, precios, utilidad, producción, ventas, inversión, ingresos, egresos y presupuesto, necesarios para administrar de manera efectiva una organización y lograr su crecimiento y sostenibilidad a través del tiempo.

1. 1.-Creatividad
2.-Trabajo en equipo.
3.-Superación permanente.
4.-Amor al trabajo.
5.-Responsabilidad.
6.- Por lo tanto espíritu emprendedor.
7.-Poner a trabajar la mente
8.-Construir tu futuro
9.-Crisis oportunidad
10.-Disfrutar lo que haces
11.-Ahorro capital, esfuerzo o riquezas.
12.- lugar
13.-Materia prima
14.-Personal
15.-Venta
16.- Técnica
17.-Compras
18.-Empresario demás funcional.
19.-Salarios
20.-Pago proveedores depredación
21.-Impuestos
22.-Microcrédito
23.-Microfinanzas
24.-Obligaciones ganancias y utilidad

2. 25.-También podemos reinvertir
10 pasos para tener un mejor negocio
10 maneras de arruinar una empresa
Costo: En economía el coste o costo es el valor monetario de los consumos de factores que
supone el ejercicio de una actividad económica destinada a la producción de un bien o
servicio.
Precios: Generalmente se denomina precio al pago o recompensa asignado a la obtención de
un bien o servicio o, más en general, una mercancía cualquiera.
Utilidad: En economía, la utilidad es una medida de la satisfacción.
Recursos materiales: Los recursos materiales son los bienes tangibles que la organización puede
utilizar para el logro de sus objetivos.
Materias primas: Se conocen como materias primas a la materia extraída de la naturaleza y que
se transforma para elaborar materiales que más tarde se convertirán en bienes de consumo.
Ventas: El término ventas tiene múltiples definiciones, dependiendo del contexto en el que se
maneje. Una definición general es cambio de productos y servicios por dinero
Producción: La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y
suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al
mismo tiempo la creación de valor, más específicamente es la capacidad de un factor productivo
para crear determinados bienes en un periodo de tiempo determinado.
Servicios: Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de la gente. Los
servicios incluyen una diversidad de actividades desempeñadas por un crecido número de
funcionarios que trabajan para el estado (servicios públicos) o para empresas particulares
(servicios privados);) entre estos se pueden señalar los servicios de: electricidad, agua potable,
aseo, teléfono, telégrafo, correo, transporte, educación, cibercafés, sanidad y asistencia social. Se
define un marco en donde las actividades se desarrollarán con la idea de fijar una expectativa en el
resultado de éstas.
Productividad: La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un
sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción

3.  Tener más empleados.
 Tener un precio accesible.
 Más espacio para mobiliario.
 Más rapidez en los empleados.
 Tener más producto.
 Tener buen techado.
 Mantener siempre el área limpia.
 Tener un sistema más rápido.
 Tener postres, y mayor productividad de alimentos de frutas.
 Dar buen servicio al cliente.
 Tener anuncios.
 Poner TV en zona de la cafetería.
 Tener música.
 Tener baños.
 Zona V.I.P.
RESUMEN DE LA SESION 2
Que hay que desarrollar nuevas iniciativas de progreso en la empresa para tener mejor calidad de
trabajo y de vida propia. Mejorar la iniciativa de cada uno de los empresarios para poder
desarrollar nuevas ideas para el mejor manejo hacia la empresa. Tener actitud positiva y
motivación de los empleados para que tenga un buen nivel la empresa.
Empresa: Una empresa es una organización, institución o industria dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o
servicios de los demandantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial
así como sus necesarias inversiones.
Negocio: Un negocio consiste en un sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de
productos o servicios: Un ejemplo sería la creación de una página web en donde brindemos
asesoría gratis sobre negocios, y ganemos dinero por la publicidad que coloquemos en ella.
Propietario: Es un poder moral porque la apropiación que se hace del bien es reflexiva y no
instintiva, es decir, la destinación al fin se hace previo el conocimiento del fin que se acepta
libremente.
Empresario: El empresario es aquella persona que, de forma individual o colectiva, fija los
objetivos y toma las decisiones estratégicas acerca de las metas, los medios,

4. la administración y el control de las empresas y asume la responsabilidad tanto comercial como
legal frente a terceros.
Persona de negocios: Persona de Negocios es aquella que viaja a México por períodos
determinados de tiempo (hasta un año), para atender asuntos de trabajo específicos.
Ahorro: Es la acción de separar una parte del ingreso mensual que obtiene una persona o
empresa con el fin de guardarlo para un futuro, se puede utilizar para algún gasto importante que
se tenga o algún imprevisto (emergencia). Existen diferentes formas de ahorrar así como diversos
instrumentos financieros destinados para incrementar el ahorro que se pretende realizar.
Capital: Es uno de los factores de la producción y está presentado por "el conjunto de bienes"
necesarios "para producir riqueza." A diferencia de la contabilidad que observa el capital que se
tiene, el capital económico mide el capital que se debería tener -para ver definiciones contables de
capital véase Capital (Economía)-.En finanzas, principalmente para las firmas de los servicios
financieros.
Crecimiento: Es el aumento de la renta o valor de bienes y servicios finales producidos por una
economía (generalmente de un país o una región) en un determinado periodo (generalmente en
un año).A grandes rasgos, el crecimiento económico se refiere al incremento de ciertos
indicadores, como la producción de bienes y servicios.
Inversión: Inversión es un término económico, con varias acepciones relacionadas con el ahorro, la
ubicación de capital, y la postergación del consumo. El término aparece en gestión empresarial,
finanzas y en macroeconomía.
Ingreso: El término ingreso tiene básicamente dos acepciones: las cantidades que recibe una
empresa por la venta de sus productos o servicios (ingresos empresariales, en inglés revenue), yel
conjunto de rentas recibidas por los ciudadanos (en inglés income).
Egreso: El gasto se define como expiración de elementos del activo en la que se han incurrido
voluntariamente para producir ingresos. También podemos definir el gasto como la inversión
necesaria para administrar la empresa o negocio, ya que sin eso sería imposible que funcione
cualquier ente económico; el gasto se recupera en la medida que al calcular el precio de la venta
del bien o servicio este se debe tener en cuenta.
Presupuesto: Se llama presupuesto (Budget en inglés) al cálculo y negociación anticipado de los
ingresos y egresos de una actividad económica (personal, familiar, un negocio, una empresa, una
oficina, un gobierno) durante un período, por lo general en forma anual.

5. Con estos conceptos llevaremos a cabo un plan de negocios que lograremos aumentar el nivel de
la empresa estableciendo una misión, visión, objetivos y plan de trabajo. Podremos comprender la
importancia de la planeación y el control dentro de la empresa o negocio.
 Generar una idea de negocio.
 Decidirse a emprender.
 Encontrar una oportunidad.
 Armar un plan.
 Conseguir financiamiento.
 Definir estructura.
 Hacer marketing.
 Arrancar.
Necesidades de la gente: En Administración el término mercadotecnia o mercadología. (En
inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el
padre de la mercadotecnia moderna) es el proceso social y administrativo por el que los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
Deseos de la gente: La mercadotecnia es un sistema total de actividades que incluye un
conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades y deseos de los
consumidores y clientes para satisfacerlos de la mejor manera posible; resulta conveniente
señalar, que los mercadologías necesitan conocer y entender a profundidad en qué consisten
las necesidades deseos para estar mejor capacitados para proporcionar productos y
servicios que satisfagan a sus clientes.
Productos y servicios que existen: Describirlo que se va a vender en la empresa y a quien
se le venderá, es algo definitivo para el éxito de tu negocio o empresa. Para este punto, te
recomendamos tener en cuenta al elaborar tu plan de negocios los siguientes puntos:
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO / SERVICIO Y VALOR DISTINTIVO
Descripción general y especificaciones técnicas
La descripción de general del producto: Se puede conseguir respondiendo a las siguientes
preguntas:
• Que es el producto o servicio? (Zapatos, correas, belleza, etc)
• ¿Cómo se produce?
• ¿Cómo se presenta el producto? (Envase, empaque, etiqueta).

6. • Que necesidad del mercado cubre?. (Aclarar si la necesidad existe o se crea (como se
crea)). Esta descripción corresponde a lo que la empresa identificó.
• ¿Soluciona algún problema o insatisfacción sobre otro producto o servicio que ya existe en el
mercado? – Describir ampliamente.
• ¿Qué aspectos innovadores contiene?
• ¿Qué requerimientos tecnológicos son necesarios para el producto o servicio?. Tanto para el
desarrollo como para su funcionamiento.
• Existen otros productos o servicios iguales o similares? – Cuáles?.
• ¿Cómo se diferencia este producto o servicio y/o empresa de los que ya existen?.
Cuáles son sus ventajas competitivas
Se debe demostrar en forma convincente que la iniciativa es la mejor. Los tipos de ventaja
competitiva son:
• Innovación tecnológica.
• Relaciones con los clientes.
• Relación con los proveedores.
• Relación costo / beneficio.
• Alianzas estratégicas.
Valor de un producto: El producto es cualquier bien, servicio o idea que se ofrece al mercado.
Es el medio para alcanzar el fin de satisfacer las necesidades del consumidor .
Satisfacción del cliente: Es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la "mente" de los
clientes y por ende, en el mercado meta. El objetivo de mantener satisfecho a cada cliente ha
traspasado las fronteras del departamento de mercadotecnia para constituirse en uno de los
principales objetivos de todas las áreas funcionales (producción, finanzas, recursos humanos,
etc...) de las empresas exitosas.
Transacciones: Es una interacción con una estructura de datos compleja, compuesta por varios
procesos que se han de aplicar uno después del otro. La transacción debe realizarse de una sola
vez y sin que la estructura a medio manipular pueda ser alcanzada por el resto del sistema hasta
que se hayan finalizado todos sus procesos. Deben cumplir cuatro propiedades; atomicidad,
consistencia, aislamiento y permanencia.
Mercado: Son cualquier conjunto de transacciones de procesos o acuerdos de intercambio de
bienes o servicios entre individuos o asociaciones de individuos. El mercado no hace referencia
directa al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las
transacciones. Estas pueden tener como partícipes a individuos, empresas, cooperativas, ONG,
entre otros.

7. Otra fuente aparte del dinero que pagan los clientes procedece el ingreso de la empresa:
Impuestos o de lo que le den los socios para poder seguir con el proyecto que tengan que hacer
los de la empresa.
Sueldos y Salarios:
 Tengan otra actividad que les den ingresos como por ejemplo que cobren honorarios .
 Perciban sueldos de 2 ó más patrones.
 Si es el primer y segundo caso deberás presentar declaración anual, si estás en el tercer
caso entonces deberías presentar pagos provisionales.
 El presente trabajo aborda el tema de Obligación del pago de impuestos artículo 31
fracción IV de la constitución política de los Estados Unidos Mexicanos, la obligación de
contribuir al gasto público y para que, es decir, la finalidad d contemos con mejores
servicios públicos, agua, luz, educación salud, carreteras, comunicaciones.
 Operación u obligación de crédito de dinero, es aquella obligación jurídica por la cual una
de las partes entrega o se obliga a entregar una cantidad de dinero, y la otra a pagarlo en
un momento distinto de aquel en que se celebró la convención. Es un tipo de obligación
de dinero, y por lo tanto, de género.
¿Qué cosas son las que tu empresa hace muy bien, mejor que muchos otros?
¿Tu empresa es fuerte en el mercado o en el segmento al que apunta? ¿Por qué?
¿Tu equipo está comprometido con la empresa y con la visión a futuro?
¿Qué cosas son las que tu empresa no hace bien, incluso peor que otros?
¿Cuáles son las razones detrás de los problemas existentes?
¿Los defectos vienen de la mano de insuficientes recursos o de una mala asignación de los
mismos?

8. ¿El mercado en el que opera tu empresa está en crecimiento?
¿Los productos o servicios satisfacen tendencias de consumo o podrían adaptarse para
hacerlo?
¿Existen nuevas tecnologías o cambios en el marco regulatorio que tu empresa puede
aprovechar?
¿Qué cosas hacen los competidores de mejor forma que tu empresa?
¿Qué obstáculos legales, impositivos o normativos enfrenta tu negocio?
¿Existen nuevas tecnologías o modas de consumo que amenacen el futuro de tus productos o
servicios?
Fuerzas: La economía de fuerzas es el principio militar de emplear toda la energía disponible
de combate de la manera más eficaz posible, asignar un poder de combate mínimo esencial a
los esfuerzos secundarios. La economía de fuerzas es la distribución y el uso juicioso de las
fuerzas. Ninguna parte de las fuerzas deben ser dejadas nunca, sin un propósito.
Debilidades: Las condiciones de financiación han mostrado una volatilidad "extrema" en los
dos últimos años, aunque los picos tienden a moderarse gracias a las políticas del Banco
Central Europeo.
Amenazas:
1. No atraer inversiones
2. Ruptura del Pacto por México
3. Tensiones sociales
Oportunidades: A considerar que una empresa caiga o sea desde cero y subiendo hay que tener
en cuenta que las oportunidades van y vienen desde cero y hasta más, buenas y mala, unas más
convincentes que otras a lo cual es nuestra responsabilidad de optar por la mas cómoda o servicial
hacia una calidad momentánea y futuro para que crezca nuestro negocio/empresa

9. Financiar:
Suministrar dinero a una persona para que desarrolle cierta actividad, o a una empresa para
fomentar su desarrollo o ponerla en funcionamiento.
Mercadotecnia:
Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un
producto.
Operación:
Una operación constituye una negociación o bien permite nombrar al contrato sobre valores o
mercancías, como ocurre con las operaciones de bolsa.
Personal:
Se conoce como personal al conjunto de las personas que trabajan en un mismo organismo,
empresa o entidad.
Estrategia:
Estrategia es un plan para dirigir un asunto. Una estrategia se compone de una serie de acciones
planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los mejores resultados posibles. La
estrategia está orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una pauta de actuación.
Plan:
Un plan es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora antes
de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla. En este sentido, un plan también es
un escrito que precisa los detalles necesarios para realizar una obra.

10. Trataremos de manera informal sobre lo que se debe y no debe hacer en una pequeña empresa o
un proyecto productivo, nos servirá para conocer la importancia de tomar decisiones y entender
todas las obligaciones de la empresa. La contribución a la sociedad al incorporar a los negocios o
empresas pequeñas el marco legal. Tendremos ventajas como: el crecimiento del mismo. Se verá
la diferencia entre una empresa constituida y una no constituida.
CON ESTO LOGRAREMOS:
 Trabajar en equipo con disciplina y madurez.
 Conocer el negocio.
 Conocer el entorno.
 Adquirir una nueva cultura.
 Hacer de la empresa un modelo único.
 Asumir el quehacer económico.
 Desarrollar la capacidad de previsión.
 Desarrollar la capacidad de promoción.
 Desarrollar liderazgo.
 Ser profesionales en la actividad empresarial.
Para arruinar el negocio podremos contar con 5 maneras de riesgo:
 Conseguir amigos inconvenientes.
 Olvidarse de las obligaciones de la empresa.
 No planear.
 No saber cuánto gano y cuánto pago.
 Identificar el problema y hacer como que no se ve.