Este documento describe los servicios de mantenimiento informático. Explica que los equipos de computación son importantes para el aprendizaje y procesamiento de información. Detalla los avances tecnológicos y las características de los servicios, incluyendo instalación de redes, mantenimiento de equipos, soporte técnico de software y hardware. Ofrece soporte en línea, auditorías, reparaciones, mantenimiento preventivo y correctivo.