Shortmail es un servicio de correo electrónico limitado a 500 caracteres que se activa a través de Twitter. El objetivo es mejorar la experiencia de leer y escribir correos de forma más rápida y sencilla. Algunas ventajas incluyen evitar el spam, contactar privadamente con usuarios de Twitter, y generar debates públicos. Algunas desventajas son que para usuarios sin Shortmail puede ser engorroso enviar correos y no se pueden adjuntar archivos. Los creadores esperan expandir el servicio a aplicaciones móviles y mayor