El documento describe los sistemas de información y las tecnologías de la información y la comunicación. Un sistema de información es cualquier sistema computacional que se utiliza para obtener, almacenar, manipular y procesar datos para satisfacer las necesidades de información. Las tecnologías de la información incluyen ordenadores, redes como telefonía fija, banda ancha y móvil, y dispositivos como televisores, reproductores, consolas de juego y más.