Este documento resume las tecnologías de hardware que componen los sistemas informáticos. Explica los componentes principales como la unidad central de procesamiento, la memoria principal, los buses, los dispositivos de entrada y salida y los dispositivos de almacenamiento secundario y comunicación. También describe los diferentes tipos de ordenadores según su tamaño y uso, como mainframes, miniordenadores, ordenadores personales y estaciones de trabajo.

1. SISTEMAS INFORMATIVOS
PARA LA DIRECCIÓN
5º Curso de ADE
Fac. CCEE – USC
1er Cuatrimestre 2009-10

2. Tema 2: LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
EN LA EMPRESA
Hardware.
Software.
09 U E
-1 S C
20 – D
Bases de Datos.
EE – A
Redes.
0
C DSI
C
2.1 Hardware
Lo constituyen los elementos del sistema de
información con entidad física.
09 U E
El ordenador es el elemento principal.
-1 S C
20 – D
Este recoge datos, los transforma en información
EE – A
elaborada, de acuerdo a las instrucciones de un
programa, y la ofrece a través de diferentes
0
dispositivos. Internamente usa código Binario.
C D
Programa
SI
Datos Dispositivos Dispositivos Información
Entrada UCP Elaborada
Entrada Salida
C

3. 2.1.1 Hardware
Esquema de un Ordenador
09 U E
Dispositivos de Almacenamiento
-1 S C
20 – D
Comunicaciones Secundario
EE – A
Unidad Central Buses Almacenamiento
0
C D
Proceso - CPU Principal - MC
SI
Dispositivos
de Entrada
C Dispositivos
De Salida
2.1.2 Hardware - CPU
Consta de la Unidad Aritmético y Lógica o ALU
encargada de procesar la información y de la
09 U E
Unidad de Control que controla todas las demás
-1 S C
20 – D
partes del ordenador.
EE – A
La ALU consta de una serie de circuitos capaces de
realizar operaciones matemáticas, comparaciones,
etc., tanto sobre enteros (Unidad de Cálculo de
0
C D
Enteros) como, en algunos casos, sobre números
SI
reales (Unidad de Coma Flotante – FPU), siempre
representados en alguna forma binaria y
C
almacenados en sus registros.

4. 2.1.3 Hardware – CPU (2)
El número de Bits (Binary Digits) que se pueden
almacenar en los registros de la CPU y operar en
09 U E
los circuitos de la ALU, determina en buena medida
-1 S C
20 – D
la potencia de cálculo del ordenador.
EE – A
Los Bits se agrupan para su tratamiento en grupos
de 8 bits denominado Byte, o en grupos de 2, 4 o
0
C D
más bytes.
SI
Se dispone actualmente de ordenadores de 16, 32 y
64 Bits, referido siempre a operaciones con enteros.
C
2.1.4 Hardware – CPU (3)
La Unidad de Control o UC coordina,
controla y dirige las demás unidades del
09 U E
ordenador.
-1 S C
20 – D
La serie de operaciones requeridas para
EE – A
procesar la instrucción más simple se
denomina ciclo máquina o ciclo de reloj.
0
C D
La velocidad de este reloj es una de las
SI
características más importantes del
ordenador determinando su velocidad, se
C
mide en Mhz o GHz.

5. 2.1.5 Hardware – Memoria Principal
La MC almacena temporalmente:
– Los programas principales del ordenador o Sistema
09 U E
Operativo. Principalmente su núcleo.
-1 S C
20 – D
– Parcial o totalmente, los programas de usuario en
EE – A
ejecución.
– Los datos en uso por los programas.
0
Se compone de una serie de posiciones capaces de
C D
almacenar un Byte, cada una de ellas identificada
SI
con una Dirección, y accesibles de forma directa
para lectura / escritura. C
2.1.6 Hardware – Memoria Principal (2)
La RAM (Ramdon Access Memory) es una memoria
que permite Lectura / Escritura, por lo que se usa
09 U E
para almacenar datos y programas. Su capacidad y
-1 S C
20 – D
característica principal de un ordenador, se mide en
EE – A
KB (1024 bytes), MB (1024 KB) o GB (1024 MB).
La ROM (Read Only Memory) memoria de solo
0
C D
lectura, se utiliza par almacenar los programas más
SI
elementales del ordenador, el programa de carga
inicial, el Sistema Básico de Entrada/Salida o BIOS,
C
etc.

6. 2.1.7 Hardware - Buses
Canales que comunican las distintas partes del
ordenador entre sí, permitiendo el tráfico de datos
09 U E
(bus de datos), direcciones de memoria (bus de
-1 S C
20 – D
direcciones) y ordenes de la UC para el resto de los
EE – A
componentes del ordenador (bus de control).
La velocidad y ancho del bus determina su
capacidad para transmitir información. (Mhz y
0
C D
número de bits).
SI
La MC y la CPU normalmente se conectan a través
de un bus de mayor velocidad, que los que las
C
conectan con los demás dispositivos.
2.1.8 Hardware – Microprocesador
Las CPUs actuales integran todos los circuitos de
memoria (registros), lógica y control, en un solo chip
09 U E
de semiconductores, denominándose
-1 S C
20 – D
Microprocesadores. (Intel 4004, 1971).
EE – A
Existen procesadores CISC (Complex Instruction
Set Computer) capaces de llevar a ejecutar un
0
C D
conjunto muy amplio de operaciones.
SI
Los RISC (Reduced Instruction Set Computer) con
un conjunto de instrucciones menor pero
C
optimizados para una ejecución más veloz.

7. 2.1.9 Hardware – Microprocesador (2)
Los ordenadores de Proceso en Paralelo dividen la
carga de trabajo entre varias CPUs.
09 U E
Ordenadores de Proceso Masivamente Paralelo
-1 S C
20 – D
usan cientos o incluso miles de procesadores
EE – A
dividiendo los problemas en pequeñas partes,
resolviéndolos a gran velocidad. Normalmente
0
C D
problemas de cálculo intensivo.
SI
Los llamados procesadores de Núcleo Múltiple,
incorporan dos o más CPUs en el mismo chip.
C
2.1.10 Hardware – Tipos Ordenadores
Súper ordenadores, basados en proceso
masivamente paralelo, se aplican a resolución de
09 U E
problemas que necesitan gran velocidad de cálculo.
-1 S C
20 – D
Mainframes usados por las grandes empresas, se
caracterizan por permitir la conexión simultanea de
EE – A
un gran número de usuarios, poseen gran capacidad
de E/S y almacenamiento. Poseen o un pequeño
número de procesadores (como mucho varias
0
C D
docenas).
SI
Mini ordenadores capaces de soportar las
necesidades de organizaciones de menor tamaño,
C
departamentos de grandes empresas o administrar
redes de ordenadores.

8. 2.1.11 Hardware - Tipos Ordenadores (2)
Ordenador Personal o Micro Ordenador, para uso
personal, como puesto de trabajo en empresas o
09 U E
terminal de sistemas superiores. Existe en formato
-1 S C
20 – D
de escritorio, portátil o Tablet PC.
EE – A
Estación de Trabajo ordenador de escritorio con
alta capacidad de cálculo y gráfica, superior a la de
los PCs, empleados en tareas de cálculo o diseño.
0
C D
Nano ordenadores son ordenadores de mano, ultra
SI
portátiles, que han evolucionado a partir de agendas
electrónicas, su potencia y capacidad crecen al igual
C
que su uso en aplicaciones empresariales.
2.1.12 Hardware - Procesamiento
Se denomina Downsizing a la transferencia de
aplicaciones de grandes ordenadores a otros de
09 U E
menor tamaño, lo que permitiría reducir costes.
-1 S C
20 – D
Procesamiento centralizado es aquel que se
EE – A
realiza en un gran ordenador en el que reside toda
la capacidad de cálculo.
0
Procesamiento distribuido es aquel que se realiza
C D
entre varios ordenadores conectados en red.
SI
C

9. 2.1.13 Hardware – Procesamiento (2)
Sistema Cliente / Servidor es un proceso
distribuido en el cual los servidores suministran
09 U E
datos, aplicaciones u otros recursos a los clientes
-1 S C
20 – D
que los solicitan.
EE – A
Servidor
Cliente
Solicitudes
0
C D
Datos, Aplicaciones
SI
Recursos de Red
Interfaz de Usuario Administración de
Función de Aplicación C datos, Aplicaciones y
Recursos de red
2.1.14 Hardware – Procesamiento (3)
Otra forma de proceso distribuido son las redes
entre iguales.
09 U E
En ellas la potencia de proceso se sitúa en los
-1 S C
20 – D
equipos de los usuarios.
EE – A
En ellas ordenadores personales, estaciones de
trabajo y otro tipo de ordenadores comparten datos,
0
recursos, sistemas de almacenamiento e incluso
C D
capacidad de procesamiento.
SI
No hay servidor central ni autoridad central de
control.
C

10. 2.1.15 Hardware - Almacenamiento
La información manejada por los SI se guarda en
dispositivos de dispositivos de almacenamiento
09 U E
secundario.
-1 S C
20 – D
Permiten el almacenamiento a largo plazo de forma
EE – A
no volátil.
Realizan tareas de entrada / salida de información.
0
C D
Discos magnéticos usan magnetismo para
SI
almacenan información, permiten una rápida
recuperación y almacenamiento de información.
C
2.1.16 Hardware – Almacenamiento (2)
Existen discos flexibles, discos duros (Hard
Disk), discos removibles, externos, etc.
09 U E
-1 S C
20 – D
Los sistemas RAID (Redundant Array of
EE – A
Inexpensive Disks) formados por conjuntos
de discos, proporcionan mayor fiabilidad y/o
0
C D
rapidez.
SI
NDAS (Network Direct Attached Storage)
son sistemas de almacenamiento con
C
conexión directa a red.

11. 2.1.17 Hardware – Almacenamiento (3)
Las Cintas Magnéticas aún tienen uso en los SI
actuales para almacenamiento masivo de
09 U E
información que no se requiere de forma
instantánea, almacenamiento de ficheros históricos,
-1 S C
20 – D
copias de seguridad, etc.
EE – A
La tecnología óptica aporta soportes como CD-R o
DVD±R que permiten una única escritura o CD-RW,
DVD±RW o DVD-RAM que permiten múltiples
0
C D
escrituras.
SI
Su estabilidad, coste y alta capacidad los hace muy
aptos para la distribución de información o
C
almacenamiento de copias de seguridad, ficheros
históricos, etc.
2.1.18 Hardware – Almacenamiento (4)
Diferentes sistemas han hecho móvil el
almacenamiento, discos ópticos, discos
09 U E
externos, discos USB (llaveros electrónicos
-1 S C
20 – D
o drive pen), etc., en contraposición a sus
EE – A
innegables cualidades plantean problemas
de vulnerabilidad.
0
C D
Todo sistema de almacenamiento puede
SI
experimentar problemas por lo cual
procedimientos adecuados de copias de
C
seguridad será imprescindible en todo SI.

12. 2.1.19 Hardware – Dispositivos E/S
Permiten la comunicación usuario-
ordenador.
09 U E
Los dispositivos de entrada obtiene datos del
-1 S C
20 – D
exterior y los convierten en formatos
EE – A
manejables por el ordenador.
Los dispositivos de salida, proporcionan
0
C D
información elaborada al usuario del SI.
SI
Los dispositivos de E/S a veces se usan de
C
forma combinada (Teclado-Pantalla, Ratón).
2.1.20 Hardware – Dispositivos E/S (2)
Dispositivos de Salida.
– Pantallas CRT, Plasma, Proyectores, etc.
09 U E
Tamaño y resolución son sus características
-1 S C
20 – D
principales.
EE – A
– Dispositivos de impresión. Impresoras (Láser,
Chorro de Tinta, Agujas, Tickets, Códigos de
0
Barras, Etiquetas, etc.), Plotters. Su velocidad,
C D
resolución, Colores, Tamaño de papel son sus
SI
características principales.
– Dispositivos de salida de audio, permiten percibir
C
sonido, voz, etc.

13. 2.1.21 Hardware – Dispositivos E/S (3)
Dispositivos de entrada.
09 U E
– Teclados. Distribución.
-1 S C
20 – D
– Ratón y similares.
EE – A
– Pantallas sensibles al tacto / Lápiz electrónico.
PDA, Tablets, PCs, Cajeros automáticos.
0
Tabletas gráficas.
C D
–
– SI
Escáner (Imágenes, OCR, Reconocedores de
Caracteres Ópticos, Reconocedores de
C
Caracteres de Tinta Magnética, Reconocedores
de Códigos de Barras, etc.).
2.1.22 Hardware – Dispositivos E/S (4)
Dispositivos de entrada.
09 U E
– Dispositivos de entrada de audio, permiten
-1 S C
20 – D
procesar sonido, voz, etc.
EE – A
– Sensores, de humedad, temperatura, etc.
– Detectores de Radio Frecuencia / Etiquetas de
Radio Frecuencia. Usados en cadenas de
0
C D
abastecimiento.
SI
– Capturadores de datos, Relojes de Control de
presencia, etc.
C

14. 2.1.23 Hardware - Dispositivos de
Comunicación
Permiten la comunicación del ordenador con otros
dispositivos.
09 U E
– Tarjetas para redes cableadas (Ethernet IEEE 802.3,
-1 S C
20 – D
10/100/1000 Mbps). Permiten la integración en redes.
EE – A
– Tarjetas para redes como inalámbricas (Wifi).
IEEE 802.11b 11Mbps trabaja a 2,4 Ghz.
0
IEEE 802.11g 54 Mbps trabaja a 2,4 Ghz.
C D
IEEE 802.11n 108 Mbps trabaja a 2,4 Ghz.
–
SI
MODEM, permiten la conexión del ordenador a las líneas
telefónicas analógicas o digitales, permitiendo la
C
comunicación y la integración en redes.
2.1.24 Hardware - Dispositivos de
Comunicación (2)
– Adaptadores Bluetooth (IEEE 802.15.1)
comunicación inalámbrica por radiofrecuencia.
09 U E
Permite la transmisión de voz y datos entre
-1 S C
20 – D
diferentes dispositivos, segura y de corto alcance.
EE – A
– Adaptadores de Infrarrojos, permiten
comunicación inalámbrica a corta distancia para
transmisión de datos con diversos dispositivos.
0
C D
– Puertos de comunicaciones, permiten la conexión
SI
de diversos dispositivos, periféricos de E/S, etc.
Puertos Paralelo, Serie, USB, Firewire, Teclado, Ratón,
C
CRT, Video, Audio-In, Audio-Out, etc.

15. 2.2 Software
El Software es la lógica que gobierna el
funcionamiento del S.I.
09 U E
El Hardware, necesita para su operación de un
-1 S C
20 – D
conjunto de instrucciones que le indiquen las tareas
EE – A
a llevar a cabo, esto es el Software.
Programa es un conjunto de instrucciones que le
0
C D
indican al ordenador la serie de operaciones a
SI
realizar para llevar a cabo una tarea concreta de
proceso de datos.
C
2.2.1 Software (2)
El desarrollo de Programas o Aplicaciones
atraviesa una serie de fases como Análisis y
09 U E
Diseño, Programación o Codificación,
-1 S C
20 – D
Puesta en Marcha, Explotación y
EE – A
Mantenimiento.
0
La fase de Análisis y Diseño la realizan los
C D
Analistas, mientras que la Codificación la
SI
llevan a cabo los Programadores.
C

16. 2.2.2 Software – Sistema
Software de sistema: constituido por los programas
básicos del ordenador. Lo desarrollan los
09 U E
Programadores de Sistemas.
-1 S C
20 – D
Sistema Operativo (OS) es el software que
EE – A
administra y controla todas las actividades del
ordenador.
Controla la ejecución de programas y tareas, el
0
C D
almacenamiento y recuperación de datos, las
SI
entradas/salidas de información a través de los
periféricos, el acceso de los usuarios al sistema y
C
sirve de enlace entre los programas de los usuarios
y el hardware.
2.2.3 Software – Sistema (2)
Traductores de Lenguajes: Constituido por
Interpretes y Compiladores, traducen los
09 U E
programas escritos en un lenguaje de programación
-1 S C
20 – D
(Programa Fuente) al lenguaje máquina (Programa
Ejecutable).
EE – A
Cobol, RPG y los lenguajes de programación de los
DBMS (Sistemas de Gestión de Bases de Datos)
0
C D
son lenguajes de programación orientados a la
gestión. Fortran y Algol están orientados al cálculo
SI
científico, mientras que Basic, C o Pascal son de
propósito general.
C

17. 2.2.4 Software – Sistema (3)
Programas de Utilidad: Programas que permiten
realizar operaciones habituales en un ordenador,
09 U E
como:
-1 S C
20 – D
EE – A
– Preparación, administración y copia de dispositivos de
almacenamiento.
– Obtención y restauración de copias de seguridad.
0
C D
– Administración de ficheros (copia, traslado, eliminación,
etc.).
–
SI
Organización de datos (clasificación y fusión).
C
2.2.5 Software – Aplicaciones
Aplicación Informática o Software de Aplicación
es el programa o conjunto de programas que
09 U E
resuelven una tarea concreta de proceso de datos
-1 S C
20 – D
(p.e. Gestión Contable, Nóminas, etc.).
EE – A
Lo desarrollan los Programadores de
Aplicaciones.
Para su funcionamiento requiere el concurso del
0
C D
Sistema Operativo.
SI
En su desarrollo intervienen los Lenguajes de
Programación, Compiladores e Interpretes.
C

18. 2.2.6 Software – Esquema
09 U E
Hard
-1 S C
20 – D
F
EE – A
Firmware
SO y SS
0
C D
GUI
SI
Aplicaciones
C
Usuarios
2.2.7 Software – Características SO
Según el procesador que explotan y el direccionamiento
de memoria, tenemos SSOO de 16, 32 y 64 bits.
Multiprogramación: Permiten la ejecución simultanea
09 U E
de varios programas.
-1 S C
20 – D
Multiprocesamiento: Reparte las tareas a ejecutar entre
EE – A
varios procesadores.
Tiempo compartido: Permite la distribución del tiempo
de la CPU entre varios usuarios conectados al mismo
0
C D
tiempo al sistema.
Memoria virtual: Permite la ejecución de programas sin
SI
que estos estén totalmente cargados en la memoria
principal. Los diferentes componentes de los programas
C
se cargan en el momento necesario, residiendo
temporalmente en memoria secundaria.

19. 2.2.8 Software – SSOO para PCs
MSDOS/PCDOS y sus variantes, 16 bits,
monoprogramado, monoprocesador,
09 U E
monousuario, muy estable.
-1 S C
20 – D
Windows 2000, 32 bits multiprogramado,
EE – A
multiprocesador, multiusuario, GUI. Existe la
versión Server.
0
C D
Windows XP, 32 bits, multiprogramado,
SI
multiprocesador, multiusuario, GUI,
versiones Home, Prof. y Tablet PC.
C
2.2.9 Software – SSOO para PCs (2)
Windows Vista, 32 / 64 bits, multiprogramado,
multiprocesador, multiusuario, GUI, versiones Home
09 U E
y Business.
-1 S C
20 – D
Windows 2003 Server: SO para servidores de red,
EE – A
32 bits, multiprogramado, multiprocesador,
multiusuario, GUI.
Windows 2008 Server: SO para servidores de red,
0
C D
32 / 64 bits, multiprogramado, multiprocesador,
SI
multiusuario, GUI. Ediciones Web, Standard,
Enterprise y Datacenter.
C

20. 2.2.10 Software – SSOO para PCs (3)
Unix: Hay versiones para PCs, estaciones de trabajo y
grandes ordenadores. Muy usado en servidores, fiable,
09 U E
multiusuario, multiprocesador, multiprogramado. Hay
diversos SSOO derivados. Permite el uso de diversos
-1 S C
20 – D
GUIs.
EE – A
Linux: Derivado del UNIX. Gratuito (GPL, Licencia
Pública General) y de código abierto. Existen multitud de
distribuciones, Debian, Red Hat, Suse, Ubuntu,
0
C D
Slackware, Mandriva, Linex, Guadalinex, Molinux, etc.
SI
Muy estable y muy usado en servidores.
Mac OS X: Basado en UNIX, posee un GUI poderoso.
C
Existe versión Mac OS X Server. Sustituye al Mac OS (7,
8 y 9).
2.2.11 Software - Internet
Servidores eMail: Nos permite enviar mensajes entre usuarios
con independencia de la red utilizada. Usa los siguientes
protocolos:
09 U E
– SMTP, Simple Mail Transfer Protocol: Protocolo que utilizan dos
-1 S C
20 – D
servidores de correo intercambien mensajes.
– POP, Post Office Protocol: Se utiliza entre cliente y servidor de
EE – A
correo, para obtener los mensajes guardados en el servidor y
pasárselos al usuario.
– IMAP, Internet Message Access Protocol: Igual finalidad que POP,
pero funcionamiento diferentes.
0
C D
Principales programas servidores MS Exchange Server y
SI
MailEnable (Windows), Exim, Sendmail, Qmail, Postfix
(Unix/Linux).
WebMail, cliente de correo electrónico que provee acceso a
C
eMail a través de una interfaz web (Gmail, Hotmail,
YahooMail).

21. 2.2.12 Software – Internet (2)
Servidor Web: Programa que implementa el protocolo HTTP
(hypertext transfer protocol), diseñado para transferir páginas
web o HTML (hypertext markup language) conteniendo textos,
09 U E
enlaces, figuras, formularios, botones, animaciones, audio, etc.
-1 S C
20 – D
Un servidor web se mantiene a la espera de peticiones HTTP
llevada a cabo por un cliente HTTP que solemos conocer como
EE – A
navegador. El navegador realiza una petición al servidor y éste
le responde con el contenido que el cliente solicita.
Los servidores web más utilizados son:
0
C D
– Internet Information Server (IIS 7.0, Windows).
– Apache (Windows / Linux, gratuito).
–
SI
XAMPP, distribución de Apache que incluye entre otras cosas
MySQL (un SGBD), un servidor FTP, el protocolo SSL (Secure
Sockets Layers), etc. Existe incluso versión portable.
C
2.2.13 Software – Internet (3)
Navegador o explorador web es la aplicación que permite
recuperar páginas web de servidores a través de Internet. Su
funcionalidad básica es visualizar textos, mostrar recursos
09 U E
multimedia incrustados y el seguimiento de enlaces. Los más
-1 S C
20 – D
utilizados en la actualidad son Internet Explorer (incorporado
a Windows), Mozilla Firefox y Opera gratuitos y con versiones
EE – A
portables (Windows / Linux / Mac / etc).
Cliente eMail es el programa que permite enviar y recibir
mensajes de correo electrónico. Incorporan muchas
0
funcionalidades, como por ejemplo potentes filtros anti-spam.
C D
Los más usados en la actualidad son Outlook y Outlook
SI
Express (Windows), Mozilla Thunderbird, gratuito y con versión
portable (Windows, Linux, MacOS X), Evolution (Linux) y Mail
(MacOS X).
C

22. 2.2.14 Software – Lenguajes
Programación para los negocios
COBOL (Common Business Oriented Languaje,
Lenguaje común orientado a los negocios). Dpto.
09 U E
Defensa USA 1960. Diseñado para la resolución de
problemas administrativos.
-1 S C
20 – D
RPG (Report Program Generator) desarrollado por IBM
EE – A
en 1964 y diseñado para generar informes comerciales o
de negocios.
0
Lenguajes 4ª generación, permiten a usuarios finales o
C D
programadores desarrollar aplicaciones de software con
SI
mucha más rapidez de los lenguajes tradicionales.
Existen generadores de consultas, de informes, de
aplicaciones, etc. C
2.2.15 Software – Lenguajes
Programación para los negocios (2)
C potente y eficiente lenguaje de programación desarrollado
hacia 1970, ampliamente usado en el desarrollo de SSOO y
aplicaciones. Lenguaje para programadores.
09 U E
C++ derivado de C y orientado a objetos.
-1 S C
20 – D
Visual Basic desarrollado por Microsoft, permite la
programación en entorno visual y orientado a eventos, está
EE – A
incorporado a los productos de Microsoft.
Java orientado a objetos, desarrollado por Sun Microsystems a
principios de los años 1990. Usa la sintaxis de C y C++, pero
0
C D
con un modelo de objetos más simple y elimina herramientas
de bajo nivel como punteros. Las aplicaciones Java se
SI
traducen a bytecode y para su ejecución precisan de una
Máquina Virtual Java, aunque la compilación en código
máquina nativo también es posible.
C

23. 2.2.16 Software – Lenguajes
Programación para los negocios (3)
Javascript lenguaje interpretado (no requiere
compilación), usado en páginas web, con una sintaxis
09 U E
semejante a la del lenguaje Java y el lenguaje C y
ejecutado en la parte cliente. Jscript de Microsoft es muy
-1 S C
20 – D
parecido pero a veces incompatible.
EE – A
VBScript (Visual Basic Script) lenguaje interpretado,
usado en páginas web y tareas de automatización de
Windows.
0
C D
ASP (Active Server Pages) es una tecnología del lado
SI
servidor de Microsoft para páginas web generadas
dinámicamente.
C
2.2.17 Software - Paquetes
Paquete de Software es un conjunto de programas
preescrito y codificado, disponible comercialmente
09 U E
que elimina la necesidad de que individuos u
-1 S C
20 – D
organizaciones deban de escribir sus propios
EE – A
programas. Los paquetes más habituales son de
software de aplicación.
0
Dentro de ellos los Paquetes de Software de
C D
Productividad son las herramientas de software de
SI
mayor uso en empresas y por usuarios particulares.
C

24. 2.2.18 Software – Paquetes (2)
Los Paquetes de Software de Productividad integran
procesadores de textos, hojas de cálculo, programas
09 U E
de presentaciones, gráficos de gestión, gestores de
-1 S C
20 – D
bases de datos, clientes de eMail, publicación Web,
etc.
EE – A
Los más usados en la actualidad son MSOffice
(Win, Mac), StarOffice (Win, Linux, Solaris),
0
C D
OpenOffice software libre y código abierto (Win,
Linux, Solaris, Mac OS X), Corel WordPerfect
SI
Office (Win), etc.
C
2.2.19 Software – Paquetes (3)
Es habitual el uso de Paquetes de Gestión
Empresarial, enfocados a procesos
09 U E
Contables, Comerciales, Productivos y
-1 S C
20 – D
Abastecimiento, de Personal, etc.
EE – A
Los Paquetes de Gestión Integral incluyen
0
varias aplicaciones diseñadas para trabajar
C D
conjuntamente y compartir datos entre todas
SI
ellas.
C

25. 2.2.20 Software – Paquetes (4)
Reciben el nombre de ERP (Enterprise Resources
Planning o Planificación de los Recursos de la
09 U E
Empresa), los programas informáticos orientados a
-1 S C
20 – D
la gestión y control de productividad, administración
EE – A
y toma de decisiones en las empresas. Automatizan
la gestión de la información en las empresas en
0
todos los ámbitos.
C D
Actualmente hay ERPs de software libre como
SI
OpenBravo.
C
2.2.21 Software - OpenBravo
Sistema de Gestión Empresarial Integrado, diseñado como un
todo.
Software libre (Open Source), solo se paga por el soporte
09 U E
profesional que se necesite.
-1 S C
20 – D
Diseñado de forma nativa para Web, hace innecesario la
instalación de software en equipos locales o terminales.
EE – A
Sencillez y acceso desde cualquier lugar del mundo, mediante
un navegador Web.
Enfocado a Pymes y completamente funcional.
0
C D
Integrado con aplicaciones ofimáticas (xls, pdf, etc).
SI
Está traducido a muchos idiomas y pueder ser traducido a
cualquier otro.
C

26. 2.2.22 Software - OpenBravo
Gestión de compra y almacenes, proyectos y servicios, producción,
económica-financiera, comercial y gestión avanzada de clientes
(Customer Relationship Managment, CRM).
09 U E
Multiempresa, multisectorial, soporta empresa fabricantes,
distribuidores, empresas de servicios, etc.
-1 S C
20 – D
Puede instalarse en Windows / Linux. En este último caso todo el
EE – A
software necesario para su instalación puede ser libre.
Es necesario instalar en el servidor varios componentes de software,
fundamentalmente, un servidor Web (Apache), Java Runtime (SUN) y
SGBD como POSTGRESSQL u Oracle.
0
C D
Enlace de descarga versión española, manuales, etc.
http://www.openbravo.com/es/product/get-openbravo/download-
installation/ SI
C
2.3 Bases de Datos
Un SGBD o Sistema de Gestión de Base de Datos (DBMS) es
un software especialmente dedicado al almacenamiento,
recuperación de datos, sirviendo de interfaz entre la propia
09 U E
Base de Datos y las aplicaciones de usuario que aportan,
-1 S C
20 – D
recuperan o actualizan información sobre la base de datos (el
almacén de datos).
EE – A
Existen diversos tipos de SGBD pero los más usados en la
actualidad se denominan SGBD Relacionales (RDBMS). En
ellos se establecen Relaciones entre las diversas Entidades
0
de las que se almacena información en diversas Tablas.
C D
Poseen lenguajes de definición, manipulación y recuperación
SI
de datos (SQL Lenguaje de Consulta Estructurado
(Structured Query Language).
C

27. 2.3.1 Bases de Datos (2)
Los SGBD proporcionan a los usuarios:
Facilidad para el manejo de grandes cantidades de
09 U E
información.
-1 S C
20 – D
Abstracción o independencia del almacenamiento
físico, esto es transparente para el usuario.
EE – A
Redundancia mínima, el buen diseño de una B.D.
tratará de evitar la aparición de información repetida
0
o redundante.
C D
Consistencia en aquellos casos que no se pueda
SI
evitar algún grado de redundancia, hacer que la
información repetida se actualice adecuadamente.
C
2.3.2 Bases de Datos (3)
Seguridad frente a usuarios malintencionados y usuarios
no autorizados, establecida mediante permisos de
09 U E
acceso.
-1 S C
20 – D
Integridad de la información, disponen de mecanismos
para garantizar la corrección de la información
EE – A
almacenada.
Respaldo y recuperación, obtención de copias de
0
seguridad o restauración de las mismas.
C D
Control de concurrencia, evitan los problemas que
SI
pueden aparecer al acceder a la información de forma
concurrente varios usuarios por medio de bloqueos de
C
registros, tablas, etc.

28. 2.3.3 Bases de Datos (4)
Postgres, libre multiplataforma, Linux, UNIX (AIX, BSD, HP-
UX, SGI IRIX, Mac OS X, Solaris, Tru64), y Windows.
MySQL, libre y versiones de pago, multiplataforma.
09 U E
MS SQL SERVER, estable, segura, solo disponible para S.O.
-1 S C
20 – D
Windows. Existe una versión gratuita SQL EXPRESS
EDITION.
EE – A
DB2 es una familia de SGBD relacionales de IBM, para Linux,
Unix y Windows. Existen numerosas versiones entre ellas DB2
Express-C es la versión gratuita.
0
C D
INFORMIX es una familia de productos RDBMS de IBM,
adquirida en 2001 a una compañía (Informix Software) cuyos
SI
orígenes se remontan a 1980. Durante parte de los años 1990
fue el segundo sistema de bases de datos más popular
después de Oracle. C
2.3.4 Bases de Datos (5)
ORACLE es un SGBD relacional de Oracle Corporation.
Considerado uno de los más completos, destacando por su:
Soporte de transacciones, estabilidad, escalabilidad y es
09 U E
multiplataforma. Existe una versión gratuita Oracle Database
-1 S C
20 – D
Express Edition.
ADAPTIVE SERVER ENTERPRISE (ASE) es el SGBD
EE – A
relacional de compañía Sybase. ASE es un SGBD, altamente
escalable, de alto rendimiento, con soporte a grandes
volúmenes de datos, transacciones y usuarios, de bajo costo y
0
multiplataforma. Existen varias versiones entre ellas ediciones
C D
gratuitas para desarrolladores para Windows o Linux.
SI
MS ACCESS, SGBD Relacional de Microsoft para uso
personal o de pequeñas organizaciones. Componente de MS
Office aunque no se incluye en el paquete "básico". Solo
C
disponible para Windows.

29. 2.4 Redes
Las REDES LAN (Local Area Network) son una forma
flexible y económica de llevar potencia de cálculo a
09 U E
nuevas áreas de la organización, pero vulnerables a
interrupciones o acceso de usuarios no autorizados.
-1 S C
20 – D
En las REDES DE BANDA ANCHA se basa el comercio
EE – A
electrónico y la economía digital. Sin acceso a redes
rápido y fiable las empresas podrían poner en peligro sus
relaciones con clientes, proveedores y socios de negocio.
0
C D
Las TELECOMUNICACIONES permiten la transmisión
SI
de información por medios electrónicos y a largas
distancias. En la actualidad las comunicaciones se
C
realizan de forma digital.
2.4.1 Redes (2)
Componentes de un Sistema de Telecomunicaciones
Ordenadores para procesar información.
09 U E
Terminales o cualquier dispositivo que envíe o
-1 S C
20 – D
reciba datos.
EE – A
Canales de comunicaciones. Usan varios medios de
comunicaciones líneas telefónicas, cable coaxial,
fibra óptica, transmisión inalámbrica.
0
Procesadores de comunicaciones como módems,
C D
multiplexores, hubs, switch, etc.
SI
Software de comunicaciones que controla el envío y
recepción de la información y del control de la red.
C

30. 2.4.2 Redes (3)
Una red de telecomunicaciones está constituida por
diversos componentes hardware y software, que
para poder comunicarse deben observar un conjunto
09 U E
de reglas y procedimientos comunes, a lo que se
-1 S C
20 – D
denomina PROTOCOLO DE COMUNICACIONES.
EE – A
Las señales a través de un sistema de
comunicaciones, se transmiten de dos formas,
ANALÓGICA (mediante una forma de onda
0
C D
continua) y DIGITAL (mediante una forma de onda
discreta). Para enviar o recibir información digital a
SI
través de un canal analógico se debe emplear un
MODEM (Modulación/DEModulación).
C
2.4.3 Redes - Canal de Comunicación
Es el medio físico a través del cual se transmite
información entre dispositivos de la red.
09 U E
CABLE DE PAR TRENZADO, empleados en
-1 S C
20 – D
telefonía analógica, en principio con poco ancho de
EE – A
banda, pero nuevas tecnologías como ADSL han
elevado su capacidad hasta hacerlo útil para redes
de área extensa.
0
C D
CABLE COAXIAL, con velocidades de hasta 200
SI
Mbits/seg. y más inmune a interferencias, permite
transmitir un amplio volumen de información.
C

31. 2.4.4 Redes - Canal de Comunicación…
FIBRA ÓPTICA, transmite información empleando dispositivos
láser a una velocidad de entre 500 Kbits/seg. a varios trillones
de bits/seg. Es más ligero, rápido, durable y el más adecuado
09 U E
para sistemas que requieren transferencias de grandes
-1 S C
20 – D
volúmenes de datos. Como desventaja, es más caro y difícil de
EE – A
instalar.
La COMUNICACIÓN INALÁMBRICA (wireless, sin cables)
emplea modulación de ondas electromagnéticas, las cuales se
0
propagan por el espacio sin un medio físico que comunique
C D
cada uno de los extremos de la transmisión. En ese sentido,
SI
los dispositivos físicos sólo están presentes en los emisores y
receptores de la señal, como por ejemplo: Antenas,
Ordenadores Portátiles, PDAs, Teléfonos Celulares, etc.
C
2.4.5 Redes - Wifi
Wi-Fi (Marca de la Wi-Fi Alliance) es un conjunto de
estándares para redes inalámbricas basados en las
especificaciones IEEE 802.11. Se usa en redes locales o para
09 U E
acceso a Internet.
-1 S C
20 – D
Los estándares IEEE 802.11b e IEEE 802.11g aceptados
EE – A
internacionalmente debido a que la banda de 2.4 GHz stá
disponible casi universalmente, proporcionan velocidades de
hasta 11 Mbps y 54 Mbps, respectivamente. En proyecto el
estándar IEEE 802.11n también a 2.4 Ghz proporcionará una
0
velocidad de 108 Mbps.
C D
La seguridad en redes WIFI se consigue usando protocolos de
SI
cifrado como el WEP y el WPA. El conjunto de estándares
IEEE 802.1X permite la autenticación y autorización de
usuarios. Actualmente existe el protocolo de seguridad llamado
C
WPA2 (estándar 802.11i), que es el mejor protocolo de
seguridad para Wi-Fi en este momento.

32. 2.4.6 Redes – Procesadores
Comunicaciones
En grandes sistemas un Procesador FRONT-END es un
ordenador especial dedicado a administrar las
09 U E
comunicaciones.
-1 S C
20 – D
CONCENTRADOR se encarga de recibir y almacenar
mensajes de terminales hasta el momento en que los
EE – A
envía rápidamente al ordenador principal o HOST.
MULTIPLEXOR es el dispositivo que permite transportar
0
diferentes comunicaciones simultaneas a través de un
C D
solo canal. Puede dividir el canal en subcanales de
SI
menor ancho de banda o dividir el uso del canal en
función del tiempo.
C
2.4.7 Redes - Topología
Red en Bus: Todos los ordenadores se conectan a un
mismo cable coaxial, trenzado o de fibra óptica. Los
mensajes se difunden a toda la red, el software de red
09 U E
debe identificar los mensajes destinados a cada
-1 S C
20 – D
ordenador de la red.
EE – A
Red en Estrella: En ella todos los componentes de la
red se conectan a un concentrador central, pudiendo ser
este un ordenador, un HUB o un SWITCH.
0
Red en Anillo: En ella cada ordenador de la red se
C D
conecta a otros dos. Los datos se comunican de un
SI
ordenador a otro hasta llegar a su destino, en la misma
dirección.
C

33. 2.4.8 Redes – Topología (2)
09 U E
-1 S C
20 – D
EE – A
0
C DSI
C
2.4.9 Redes - Tipos
LAN (Local Area Network) redes que conectan servidores,
ordenadores, impresoras, etc. de una oficina, edificio, fabrica,
etc. Usa canales de comunicación dedicados. Para
09 U E
intercambiar datos con redes externas emplean Enrutadores
-1 S C
20 – D
(Routers), Pasarelas o Puertas de Enlace (Gateways). Los
EE – A
servidores emplean un Sistema Operativo de Red (Net
Operating System o NOS) que permite compartir sus recursos
el resto de los ordenadores de la red.
0
WLAN (Wireless Local Area Network) red de área local sin hilos,
C D
permite mayor movilidad a los usuarios al minimizar las conexiones
SI
cableadas. Las WLAN van adquiriendo importancia en muchos
campos, como almacenes o para manufactura, en los que se
transmite la información en tiempo real a una terminal central.
C

34. 2.4.10 Redes – Tipos (2)
WAN (Wide Area Network) red de área extensa abarcan
distancias muy amplias, capaces de dar servicio a un país o un
continente. Ej. RedIRIS, Internet o cualquier red en la cual no
09 U E
estén en un mismo edificio todos sus miembros.
-1 S C
20 – D
Algunas WAN son privadas y construidas por y para una
EE – A
organización o empresa particular, otras son construidas
operadores de telecomunicaciones o proveedores de acceso a
Internet (ISP).
0
C D
Emplean diferentes canales de comunicación tanto
propios como de compañías de telecomunicaciones,
SI
líneas dedicadas, conmutadas, enlaces de rádio,
microondas, satélite, etc.
C
2.4.11 Redes – Tipos (3)
VLAN (Virtual LAN) Red Local Virtual, es un método de crear
redes lógicamente independientes dentro de una misma red
física. Varias VLANs pueden coexistir en un único conmutador
09 U E
físico o en una única red física. Son útiles para reducir el
-1 S C
20 – D
dominio de emisión y ayudan en la administración de la red
separando segmentos lógicos de una red de área local (como
EE – A
departamentos de una empresa) que no deberían intercambiar
datos usando la red local.
VPN (Virtual Private Network) o Red Privada Virtual, es una
0
tecnología de red que permite una extensión de la red local
C D
sobre una red pública o no controlada, como por ejemplo
SI
Internet. Ej. conectar dos o más sucursales de una empresa
mediante Internet, o que un usuario pueda acceder a su equipo
desde un sitio remoto, como desde un hotel. Son necesarios
C
medios para garantizar la autenticación, integridad y
confidencialidad de toda la comunicación.

35. 2.4.12 Redes – Conceptos
CORTAFUEGOS (firewall), es un elemento de hardware o
software utilizado en una red de computadoras para controlar
las comunicaciones, permitiéndolas o prohibiéndolas según las
09 U E
políticas de red que haya definido la organización responsable
-1 S C
20 – D
de la red.
SWITCH (conmutador) es un dispositivo electrónico de
EE – A
interconexión de redes de ordenadores. Un conmutador
interconecta dos o más segmentos de red, funcionando de
manera similar a los puentes (bridges), pasando datos de un
0
segmento de red a otro.
C D
HUB (concentrador) es un equipo de redes que permite
SI
conectar entre sí otros equipos y retransmite los paquetes que
recibe desde cualquiera de ellos a todos los demás. Los hubs
han dejado de ser utilizados, debido al gran nivel de colisiones
y tráfico de red que propician.C
2.4.13 Redes – Conceptos
Conmutación de Paquetes, técnica de comunicación que consiste en
dividir un mensaje transmitido entre ordenadores, en una serie de
unidades menores llamadas paquetes, que pueden ser retransmitidas
09 U E
por diversos canales de comunicaciones, hasta llegar a su destino, en
donde la reorganización de estos paquetes permite reconstruir el
-1 S C
20 – D
mensaje original. Permite mayor eficiencia y altas velocidades a largas
distancias.
EE – A
DSL (Digital Subscriber Line), Línea de Abonado Digital se refiere a
todas las tecnologías que proveen una conexión digital sobre línea de
abonado de la red telefónica local: ADSL, ADSL2, ADSL2+, etc.
0
Utilizan el par trenzado de hilos de cobre convencionales de las líneas
C D
telefónicas para la transmisión de datos a gran velocidad.
SI
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line), Línea de Abonado Digital
Asimétrica, es una DSL, línea digital de alta velocidad, en la que la
velocidad de bajada y la de subida no son simétricas. La distancia a la
centralita telefónica no debe superar los 5,5 km.
C
RDSI (Red Digital de Servicios Integrados, ISDN) red que facilita
conexiones digitales extremo a extremo para proporcionar una amplia
gama de servicios, tanto de voz como de otros tipos.

36. ·
.
2.4.15 Red Datos USC
C DSI C DSI
C C
2.4.14 Red Típica - Esquema
EE – A EE – A
20 – D 20 – D
09 U E 09 U E
-1 S C -1 S C
0 0

37. 09 U E
-1 S C
20 – D
FIN
EE – A
Ver
Sistemas de Información Gerencial – K. Laudón y J.P. Laudón
0
C D
Análisis de Sistemas y Métodos de Diseño – J.L. Whitten y otros.
SI
C
09 U E
-1 S C
20 – D
EE – A
0
C DSI
C