Este documento describe las etapas del ciclo de vida de un sistema de información, incluyendo la planificación, análisis, diseño, implementación, pruebas, instalación, uso y mantenimiento. También discute el modelo de ciclo de vida clásico y las herramientas utilizadas para el diseño de sistemas de información. El diseño es crucial para materializar los requisitos del cliente y garantizar la calidad del proyecto.