El documento describe las funciones básicas de un sistema operativo, incluyendo la gestión de recursos de hardware, memoria, almacenamiento y archivos. Explica que los sistemas operativos más utilizados son Windows, Mac, Linux y UNIX. Se enfoca en describir las características de Windows, incluyendo su interfaz gráfica basada en ventanas y versiones recientes como Windows 8 y Windows Server 2012.