En esta presentación explicaremos qué son y cómo funcionan los sistemas expertos. Link del juego: https://play.kahoot.it/v2/?quizId=87a46267-4995-418f-a958-76597834753c

1. Tecnologías de apoyo en
la toma de decisiones:
SISTEMAS EXPERTOS
Gabriel Niño
Julián González
Tics en las organizaciones

2. Datos
Valores que carecen de
importancia para quien
toma decisiones.

3. Información
Nacen cuando un dato
o un conjunto de datos
es de utilidad para
quien toma decisiones.

4. Conocimiento
Sugiere alternativas de
acción o guías de
actuación específicas
relacionadas con la
información

5. Definición
Sistema
Experto (SE)
Sistema computacional
interactivo, el cual permite la
creación de bases de
conocimiento-
Capacidades fundamentales:
● Capacidad de aprender.
● Capacidad para simular el proceso de
razonamiento humano.

6. Ventajas Limitaciones
● Permanencia.
● Duplicación.
● Rapidez.
● Fiabilidad.
● Sentido común.
● Lenguaje natural.
● Capacidad de aprendizaje.
● Capacidad sensorial.

7. Capacidades para que un sistema
experto sea una herramienta
efectiva
● Explicar sus razonamientas o
base de conocimiento.
● Adquisición de nuevos
conocimientos o integrador de
sistemas.

8. Proceso que se hace cuando un usuario
consulta con un sistema experto

9. Sistema basado en
el conocimiento.
Compuesto por
reglas basadas en
la experiencia de
un especialista
mecánico.

10. Beneficios que genera el uso de
sistemas expertos y costos que
involucra
● Reducción de la dependencia de personal clave.
● Facilita el entrenamiento de personal nuevo.
● Mejora la calidad y eficiencia del proceso de toma de decisiones.
● Transferencia de capacidad de decisiones.

11. Software que permite
desarrollar un sistema
experto.
El generador de sistemas
expertos o “shell”

12. Selección de aplicaciones para
sistemas expertos
Se analizan las características que deben tener los problemas
para considerarse susceptibles de resolverse con un sistema
experto.
● Utilización de varios expertos dentro del trabajo rutinario.
● Las decisiones que se toman son complejas y siguen una
secuencia lógica.
● El conocimiento que se está modelando se encuentra bien
delimitado y es profundo.
● Cuando las reglas del juego no cambian con demasiada
frecuencia.
● Cuando hay pocos expertos en otras áreas de la
organización.

13. Aplicaciones específicas de
sistemas expertos
Existen muchos sistemas expertos
que son utilizados para demasiadas
áreas.

14. Casos de aplicación
SEHUSI
Sistema experto que
desarrolló una empresa
industrial con el fin de
apoyar el proceso de
contratación y evaluación
de un candidato para una
vacante.

15. Software que cuenta con
una amplia base de
conocimiento, el cual es
usado para producir una
lista de diagnósticos los
cuales podrían explicar las
manifestaciones de los
síntomas de un paciente.

16. CONCLUSIONES
● Los sistemas expertos permiten la
creación de bases de conocimiento.
● El uso de los SE proporcionan
beneficios importantes.
● Existen software como el shell, los
cuales ayudan a desarrollar los SE.

17. ● Capítulo 9.
Cohen Karen, Asín Lares (2009). Tecnologías de apoyo a la toma de decisiones, Sistemas Expertos en García García (Ed.),
Tecnologías de información en los negocios (Quinta edición, pp. 214–281). Mc Graw Hill/INTERAMERICANA EDITORES, S.A.
DE C.V.
● Dxplain Demohost (31 de julio, 2019). Dxplain Demo. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=M0vf27T839c.
● mghlcs (2017). Dxplain. http://www.mghlcs.org/projects/dxplain.
Referencias
Imágenes
● https://prezi.com/p/zic0iec7uyzp/sistemas-para-la-toma-de-decisiones-en-grupos-gdss/
● https://smartrural.net/servicios-para-agricultores/desarrollo-de-software/
● https://www.psicologia-online.com/caracteristicas-funcionales-y-estructurales-del-lenguaje-verbal-1617.html
● https://geekflare.com/es/best-personal-robots/
● http://sistemasexpertos09.blogspot.com/2014/07/basica-especialistas-humanos-ingenieros.html
● https://www.eldiario.es/tecnologia/redes-neuronales-vamos-oir-hablar_1_1521880.html
● https://elsancarlistau.wordpress.com/2018/01/08/la-logica-subyacente-en-los-procesos-simbolicos/
● https://conceptodefinicion.de/sistema/
● https://es.ccm.net/aplicaciones-e-internet/profesional/949-que-son-los-agentes-inteligentes/
● https://www.x-infotech.com/es/un-proyecto-de-tarjeta-inteligente-smart-card-para-el-banco-ebl/
● https://www.valeplus.club

18. Referencias
● https://www.flaticon.es/icono-gratis/seleccion-de-caracteristicas_1998575
● http://sbc-unesr-2014-b.blogspot.com/p/segunda-pagina.html
● https://www.grupoeducar.cl/revista/edicion-193/7-caracteristicas-internet-las-redes-sociales-usuario-conocer/
● https://integriapps.com/2020/09/07/contratacion-de-personal/
● https://es.habilmind.com/como-implementar
● http://biciparacreareneregia.blogspot.com/2018/08/analisis-personal-y-conclusion.html
● https://lapublicidadeninternet.com/ventajas-y-desventajas-de-la-publicidad-en-internet/
● https://www.mcfinanzas.com/aumenta-los-beneficios-de-la-empresa-a-traves-de-la-facturacion/
● https://tiposdeindicadores.com/indicadores-de-desarrollo-humano/
● http://www.mghlcs.org/projects/dxplain
● https://www.atulado.com.ec/home/Mas/COVID-19/sintomas_covid19.html

19. Thank you