El documento describe los sistemas operativos, incluyendo su definición como el software principal que posibilita el entorno de trabajo y la comunicación con la máquina, los tipos más comunes como los de procesamiento por lotes y multiprogramación, y cómo controlan los dispositivos a través de controladores. También explica las opciones de sistemas duales, máquinas virtuales, sistemas en vivo y la función básica de la BIOS durante el arranque.