El documento explica cómo funciona Skype, un software gratuito que permite realizar llamadas de voz y video llamadas a través de Internet entre usuarios de Skype en diferentes dispositivos. Describe que los usuarios se conectan a supernodos ubicados en todo el mundo para localizar a otros usuarios, y que permite comunicarse de forma gratuita entre usuarios de Skype o a teléfonos convencionales pagando un cargo.