La ciudad inteligente utiliza tecnologías de la información y comunicaciones para hacer que la infraestructura crítica y los servicios públicos sean más eficientes e interactivos para los ciudadanos. Una ciudad inteligente también se compromete con el medio ambiente y la cultura. Las ciudades enfrentan nuevos desafíos como el aumento de la población y el consumo, que requieren un enfoque integrado e innovador.

1. SMARTCITIES
Definimos Smart City (en castellano Ciudad Inteligente) como aquella ciudad
que usa las tecnologías de la información y las comunicaciones para hacer que
tanto su infraestructura crítica, como sus componentes y servicios públicos
ofrecidos sean más interactivos, eficientes y los ciudadanos puedan ser más
conscientes de ellos. Es una ciudad comprometida con su entorno, tanto
desde el punto de vista medioambiental como en lo relativo a los elementos
culturales e históricos.
Urbanización Mundial

2. TABLA DE CONTENIDOS
Contenido
SMARTCITIES....................................................................................................................................... 2
Urbanización mundial ..................................................................................................................... 3
Superar los retos ............................................................................................................................. 3
Visión integrada .............................................................................................................................. 3
Tecnología ....................................................................................................................................... 4
Organización.................................................................................................................................... 5
Programas ....................................................................................................................................... 5

3. SMARTCITIES
Las ciudades tienen un gran
impacto en el desarrollo
económico y social de las
naciones. Son verdaderas
plataformas donde las
personas viven y trabajan,
donde las empresas
desarrollan su actividad y en el
marco de las cuales se prestan
numerosos servicios.
Ante este escenario que
muestra un entorno urbano con
una demanda creciente de
eficiencia, desarrollo
sostenible, calidad de vida y sabia gestión de los recursos, las Administraciones
públicas han de plantearse una evolución en los modelos de gestión de las
ciudades. Para ello, la aplicación de las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC) se hace imprescindible y se traduce en el concepto Smart
City, que adelanta, con sus servicios, la que ha dado en denominarse Internet de
las cosas y la propia Internet del Futuro.
Definimos Smart City (en castellano Ciudad Inteligente) como aquella ciudad que
usa las tecnologías de la información y las comunicaciones para hacer que tanto su
infraestructura crítica, como sus componentes y servicios públicos ofrecidos sean
más interactivos, eficientes y los ciudadanos puedan ser más conscientes de ellos.
Es una ciudad comprometida con su entorno, tanto desde el punto de vista
medioambiental como en lo relativo a los elementos culturales e históricos.
El concepto de Smart City camina de la mano con el Internet de las Cosas, ya que
ambos tienen en las comunicaciones M2M su fundamento y adelantan, con sus
aplicaciones y usos, la que está llamada a ser la Internet del futuro. Una Internet
que no solo consistirá en la conexión de cada vez más personas, sino en el
planteamiento de un mundo digital en el que, idealmente, todo podrá estar
conectado. Desde dispositivos, hasta objetos del mundo físico que habitualmente
no disponían de esta conectividad; es el caso de los elementos urbanos, de los
edificios, los coches, los electrodomésticos, los contadores, etc. y en general todo
aquello que haya que gestionar o controlar.
En este contexto, una Smart City es un sistema complejo, un ecosistema en el que
intervienen múltiples agentes, en el que coexisten muchos procesos íntimamente
ligados. Además, la Smart City se convierte en una plataforma digital que permite
maximizar la economía, la sociedad, el entorno y el bienestar de las ciudades, y

4. facilita el cambio hacia un comportamiento más sostenible entre todos los agentes:
usuarios, empresas y Administración.
Por otro lado, permite habilitar nuevos modelos de negocio, constituyendo una
excelente plataforma para la innovación en su entorno.
De manera descriptiva, una Smart City es un espacio urbano con infraestructuras,
redes y plataformas inteligentes, con millones de sensores y actuadores, dentro de
los que hay que incluir también a las propias personas y a sus teléfonos móviles.
En una Smart City la información adecuada llega en el momento preciso, integrando
así “digitalmente” a las personas y a las cosas del entorno. Los espacios digital y
físico se recombinan en la ciudad; por ello, constituye un primer paso de la Internet
de las Cosas y por extensión, de la Internet del Futuro tal y como se ha comentado.
Urbanización mundial
El siglo XXI está siendo testigo de un proceso de urbanización a nivel mundial que
hace que las ciudades tengan que hacer frente a nuevos retos, como son la
creciente concentración de la población, el aumento de los niveles de consumo,
unas mayores necesidades de movilidad o el incremento de la demanda en
seguridad ciudadana y de participación en las decisiones.
Estos nuevos retos afectan de forma transversal a distintos ámbitos de la ciudad,
por lo que su solución debe abordarse con una visión integrada e innovadora desde
todas las perspectivas y áreas clave de la misma.
Superar los retos
Para superar estos retos las ciudades deben evolucionar hacia un modelo de
gestión de mayor calidad y eficiencia que permita:
Consolidar el crecimiento de la ciudad y permitir una evolución flexible y ordenada
Proporcionar a los ciudadanos servicios de mejor calidad y de manera más eficiente;
con un menor coste de modo que se pueda lograr una administración sostenible
Obtener una visión integrada de todos los ámbitos de la ciudad de manera que se
obtengan sinergias y ahorros operativos
Visión integrada
Indra afronta el desarrollo de la Ciudad Inteligente desde una perspectiva global y
un enfoque integrado, entendiendo el concepto ciudad inteligente como un modelo
tecnológico – organizativo, donde la incorporación de tecnología a las
infraestructuras y servicios de la ciudad permite conseguir un aumento de la
eficiencia y calidad de su gestión.
Los elementos clave de esta visión de la Smart City de Indra son:

5. Compartir información, decisiones y responsabilidad entre los diferentes
subsistemas de la ciudad
Gestionar los retos de manera transversal, atendiendo a las particularidades de
cada uno de ellos.
Buscar sinergias operativas entre los distintos servicios y procesos de la ciudad
Tecnología
El despliegue de la tecnología de la Smart City se articula en cuatro niveles:
Sistemas de medida, Redes de
telecomunicación, Centros de Gestión e
inteligencia (Analytics). El resultado son
proyectos tecnológicos que generan
servicios a los ciudadanos de mayor
calidad, eficientes y que se adaptan a unas
necesidades globales en continua
evolución. Para el despliegue de estos
proyectos, es necesario elaborar un
Proyecto Técnico Global que garantice la
integración de todos los elementos
(técnicos, funcionales y mecánicos) y agentes implicados.

6. Organización
Para el desarrollo de una Smart City es necesario implantar una organización dentro
de la Administración que fomente la transversalidad entre áreas funcionales y que
esté alineada con la visión del modelo de Ciudad.
Los Principios básicos de la Organización para una Smart City son fomentar el
trabajo transversal entre áreas funcionales, el flujo bidireccional de información y
una percepción continua del entorno y la adaptación al cambio.
Programas
Los proyectos tecnológicos se
completarán con unos programas
transversales para facilitar:
El seguimiento de los objetivos del Plan
de Ciudad Inteligente
La coordinación de los distintos
proyectos
La participación e implicación del
ciudadano en el cambio de modelo de
ciudad