1. @franrejon
“SMO - OPTIMIZACIÓN EN REDES SOCIALES
TALLER DEL
SIMPOSIO DE POSICIONAMIENTO SEO-SEM”
Francisco Rejón Guardia
1
2. @franrejon
Índice de contenidos
1. Introducción
2. Qué es el SMO y dónde radica su importancia.
3. Primos de conveniencia - ¿Es el SMO lo mismo que SEO/SEM?
4. ¿Cómo se hace? y sus fases
5. Principales técnicas para gestionar y potenciar SMO
6. La figura del Community Manager y su gestión del SMO
7. Ejemplos prácticos sobre SMO
2
10. @franrejon
1/ INTRODUCCIÓN
Debido a la proliferación y al
tiempo dedicado a redes
sociales incremento de la
importancia del tráfico y del
posicionamiento en
buscadores
10
14. @franrejon
1/ INTRODUCCIÓN
Recursos Objetivos Estrategia
Limitados concretos Permitir que los
contenidos se
compartan
RRHH Derivar tráfico a Conectar con otras
Financieros Web y cerrar
Tiempo comunidades
ventas
Físicos (ampliando nuestro
Tecnología Lanzamiento y mercado potencial)
Reputación difusión productos Aumentar las
Etc.
posibilidades de
Posicionar sitio
nuestro sitio sea
web corporativo
enlazado
Etc Facilitar el
etiquetado
14
15. @franrejon
2. ¿Es el SMO lo mismo que SEO/SEM?
¿Qué pasa cuando el tráfico de los
medios sociales es superior al aportado
por los buscadores?
15
16. @franrejon
2. ¿Es el SMO lo mismo que SEO/SEM?
SEO - la posición en buscadores la determina
Diferencias fundamentalmente el link building
SMO los enlaces los consigues viralizando
fundamentales SEO el etiquetado y la indexación son
importantísimos y en SMO no tanto
El tráfico SMO es menos estable en el tiempo
Contenido de calidad
Requisitos Analizar: en SEO el impacto de las acciones
imprescindibles en SMO la aceptación e interés temático
16
19. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Fase 1 Analizar
Modelo de
negocio
Público
objetivo
19
20. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Presencia en social
Fase 2
media
Cómo alcanzar al
público objetivo
DESARROLLO
ESTRATEGIA
Qué herramientas
de social media
adoptaremos
Cómo atraeremos a
los usuarios
20
21. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Estrategia
Fase 3
operacional
Qué canales elegir
PLAN OPERATIVO
Presupuesto
adecuado
Objetivos
21
22. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Fase 4
Atrayendo al
público
objetivo
Creando y
compartiendo Alcanzando
contenido
Ejecutar
el Plan
22
23. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Fase 5
Monitorizar
Percepción Las
sobre nuestro tendencias de
negocio y los la industria en
competidores social media
23
24. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Fase 6 Resultados
MEDIR
Feedback e ideas
Búsqueda de
oportunidades
futuras
24
27. @franrejon
• Crea contenido Viral para que sea compartido
• Incrementa visibilidad de tu contenido
• Participa, aportando valor a terceros
• Se auténtico aunque no les gustes a todos
• Conoce a tu público y conversa
• Se humilde
• Desarrolla una estrategia de SMO, probando cosas
nuevas
27
28. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
COMMUNITY MANAGER
28
29. @franrejon
3.¿Cómo se hace?
Visitas
Clicks
Ventas
Descargas
Tiempo en el sitio
Respuestas a temáticas
Generación de branding
Notoriedad de marca
Conciencia de producto
Generación de seguidores
Motivación a las ventas
Etc.
29