¿Cómo relanzar tu programa de fidelización? ¡Gamifícalo! - El caso de éxito d...Carlos Martin
En un mercado cada vez más competitivo, los productos y/o servicios quedan muchas veces relegados a un segundo plano, siendo la experiencia y relación con la marca las que marcan la diferencia. Por ello, las estrategias tradicionales de fidelización deben reforzarse con acciones que proporcionen esas experiencias únicas. ¿Quiere descubrir como la gamificación ha sido pieza clave para JetBlue en esa transformación estratégica? En las siguiente presentación encontrará información sobre la transformación de la aerolínea de un programa de fidelización tradicional a un programa revitalizado gracias a estrategias de gamificación y compromiso de marca.
Servicios ambientales en la propiedad social en México (JA Reyes 01 dic14)Juan González
Presentación de conferencia magistral con alcances y limitantes de la provisión de servicios ambientales en la propiedad social en México (ejidos y comunidades)
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