Este documento presenta un análisis de las métricas de cinco cuentas de diarios en Twitter (@PublimetroMX, @Excelsior_Mex, @REFORMACOM, @El_Universal_MX y @Milenio) durante un periodo de 2 semanas en agosto-septiembre de 2013. Analiza métricas de actividad como seguidores, engagement, tweets, tasa de crecimiento de seguidores; y métricas de alcance como usuarios únicos, retweets, amplificación. Los resultados muestran que @Milenio obtuvo los me

1. Análisis de
efectividad de
cuentas de diarios
en Twitter

2. Contenido
1. Metodología
2. Métricas de actividad
a. Followers
b. Engagement
c. Tweets
d. Tweet convertion
e. Follows / Tasa de crecimiento
3. Métricas de alcance
a. Usuarios únicos
b. Followers vs usuarios únicos
c. Retweets
d. Retweets vs followers
e. Amplificación
4. Tabla general de resultados
a. Ponderación
5. Conclusiones

3. Metodología
Monitoreo con Socialmetrix Echo
Módulo Twitter Analytics
Cuentas analizadas:
@PublimetroMX
@Excelsior_Mex
@REFORMACOM
@El_Universal_MX
@Milenio
Periodo analizado
2 semanas, del lunes 19 de agosto al domingo 01 de septiembre de 2013

4. Followers
Cuenta Volumen
El Universal 1,745,634
Milenio 1,042,450
Reforma 519,412
Excelsior 404,744
Publimetro 138,136
@El_Universal_MX es la cuenta con el más alto volumen de followers.
Followers: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada
Métricas de actividad

5. Engagement
Cuenta Volumen Sin top10
El Universal 58,350 48,845
Milenio 55,890 52,115
Reforma 28,384 26,666
Excelsior 22,990 21,356
Publimetro 13,401 12,891
Engagement: Cantidad de tweets, retweets y replies
enviados por otros mencionando la cuenta analizada
Métricas de actividad
@El_Universal_MX es la cuenta con el volumen
más alto de engagement total. Al eliminar el
volumen generado por el top 10 de seguidores más
activos de cada cuenta es @Milenio quien ocupa el
primer lugar
PublimetroMx El_Universal_MX
Excelsior_Mex Milenio
REFORMACOM

6. Tweets
Cuenta Volumen
Publimetro 4,773
Excelsior 2,184
El Universal 2,054
Milenio 2,009
Reforma 1,794
@PublimetroMX es la cuenta que genera el mayor volumen de Tweets.
Tweets: Cantidad de tweets, retweets y replies enviados desde la cuenta analizada
Métricas de actividad

7. Tweet Convertion
Cuenta Valor
El Universal 28.41
Milenio 27.82
Reforma 15.82
Excelsior 10.53
Publimetro 2.81
@ El_Universal_MX es la cuenta con el mejor valor de conversión alcanzando 28.41 puntos
por cada tweet enviado desde la cuenta.
Tweet Convertion : Engagement total entre el total de tweets, retweets y replies enviados desde la cuenta analizada
Métricas de actividad
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Reforma El Universal Excelsior Milenio Publimetro
Tweets Engagement

8. Follows (New Followers)
Cuenta Volumen
%
crecimiento
Milenio 16,583 1.62%
Reforma 8,040 1.57%
Excelsior 3,450 0.86%
El Universal 2,984 0.17%
Publimetro 1,571 1.15%
@Milenio es la cuenta que logró el mayor número de follows y la que tuvo la mayor tasa de
crecimiento con respecto a sus followers totales.
Follows: Cantidad de nuevas cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada.
Métricas de actividad
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
18,000
Reforma El Universal Excelsior Milenio Publimetro

9. Usuarios únicos
Cuenta Volumen
Milenio 26,658
El Universal 25,393
Reforma 14,570
Excelsior 11,761
Publimetro 7,655
@El_Universal_MX es la cuenta con el más alto volumen de followers.
Followers: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada
Métricas de alcance

10. Followers vs Usuarios únicos
Cuenta Porcentaje
Publimetro 5.54%
Excelsior 2.91%
Reforma 2.81%
Milenio 2.56%
El Universal 1.45%
@PublimetroMX es la cuenta que interactua con el mayor porcentaje de usuarios únicos de
los followers de la cuenta.
Followers vs Usuarios únicos: Cantidad de cuentas únicas entre el total de followers de la cuenta
Métricas de alcance

11. Retweets
Cuenta Volumen
El Universal 26,503
Milenio 25,930
Reforma 16,008
Excelsior 13,348
Publimetro 7,992
@El_Universal_MX logró el mayor número de retweets.
Retweets: Cantidad de tweets de la cuenta analizada que fueron compartidos por otras cuentas
Métricas de alcance

12. Retweets vs usuarios únicos
Cuenta Valor
Milenio 6.63
Reforma 4.49
Publimetro 4.43
Excelsior 3.88
El Universal 3.86
@Milenio es la cuenta que logra el mayor valor de retweets al compararlo con los usuarios
únicos de la cuenta.
Retweets vs usuarios únicos: Retweets entre porcentaje de usuarios únicos de la cuenta entre 100
Métricas de alcance

13. Amplificación
Cuenta Porcentaje
Milenio 12.91
El Universal 12.90
Reforma 8.92
Excelsior 6.11
Publimetro 1.67
@Milenio es la cuenta que logra la mayor amplificación alcanzando replicar en promedio
hasta 12.91 veces, los tweets generados por la cuenta.
Amplificación: Retweets generados por los seguidores entre los tweets generados por la cuenta analizada
Métricas de alcance
8.92
12.90
6.11
12.91
1.67
Reforma
El Universal
Excelsior
Milenio
Publimetro
0.00 2.00 4.00 6.00 8.00 10.00 12.00 14.00

14. Followers 519,412 1,745,634 404,744 1,042,450 138,136
Engagement* 26,666 48,845 21,356 52,115 12,891
Tweets 1,794 2,054 2,184 2,009 4,773
Tweet convertion 14.86 23.78 9.78 25.94 2.70
Follows (New Followers) 8,040 2,984 3,450 16,583 1,571
Tasa de crecimiento 1.57% 0.17% 0.86% 1.62% 1.15%
Usuarios únicos 14,570 25,393 11,761 26,658 7,655
Followers vs usuarios únicos 2.81% 1.45% 2.91% 2.56% 5.54%
Retweets 16,008 26,503 13,348 25,930 7,992
Retweets vs usuarios únicos 4.49 3.86 3.88 6.63 4.43
Amplificación 8.92 12.90 6.11 12.91 1.67
Engagement*: Considera los tweets, retweets y replies enviados por otros mencionando la cuenta analizada eliminando
el top 10 de usuarios más activos relacionados a la cuenta
Tabla de resultados

15. Followers 519,412 3 1,745,634 5 404,744 2 1,042,450 4 138,136 1
Engagement* 26,666 3 48,845 4 21,356 2 52,115 5 12,891 1
Tweets 1,794 1 2,054 3 2,184 4 2,009 2 4,773 5
Tweet convert 14.86 3 23.78 4 9.78 2 25.94 5 2.70 1
Follows 8,040 4 2,984 2 3,450 3 16,583 5 1,571 1
% Crecimiento 1.57% 4 0.17% 1 0.86% 2 1.62% 5 1.15% 3
ACTIVIDAD 18 19 15 26 12
Usuarios únicos 14,570 3 25,393 4 11,761 2 26,658 5 7,655 1
Followers vs usuarios 2.81% 3 1.45% 1 2.91% 4 2.56% 2 5.54% 5
Retweets 16,008 3 26,503 5 13,348 2 25,930 4 7,992 1
RT vs usuarios 4.49 4 3.86 1 3.88 2 6.63 5 4.43 3
Amplificación 8.92 3 12.90 4 6.11 2 12.91 5 1.67 1
ALCANCE 16 15 12 21 11
RESULTADOS REFORMACOM 34 El_Universal_MX 34 Excelsior_Mex 27 Milenio 47 PublimetroMX 23
Tabla de resultados / Ponderación

16. Conclusiones
Aún con el segundo lugar en followers, la cuenta con el mejor rendimiento en twitter es
@Milenio impulsado por el engagement que logra con su comunidad, la tasa alta de
crecimiento de nuevos followers y el volumen de usuarios únicos a los que llegan sus
mensajes.
@El_Universal_MX ocupa el segundo lugar en métricas de actividad pero el tercero en
métricas de alcance, afectado principalmente por el bajo porcentaje de usuarios únicos
alcanzados de su base de seguidores. (1.45%)
@PublimetroMX es la cuenta más activa duplicando el número de tweets de la cuenta
más cercana pero el bajo volumen de seguidores lo aleja del resto de las cuentas en
métricas de actividad
@REFORMACOM es la cuenta que genera menos tweets sin embargo la combinación de
variables como tasa de crecimiento y el valor de RT vs usuarios únicos lo colocan en la
segunda posición empatado con @El_Universal_MX en resultados totales.
La baja tasa de crecimiento de @Excelsior_Mex (0.86%) afecta los resultados de la cuenta.
El análisis de las tasas de @Milenio y @REFORMACOM permiten estimar un crecimiento
alcanzable de al menos 1.6%

17. ¡Muchas gracias!
@socialmetrix
facebook.com/socialmetrix
www.socialmetrix.com