El documento define software como el conjunto de componentes lógicos necesarios para realizar tareas específicas en un sistema informático, en contraposición al hardware que son los componentes físicos. Describe tres tipos de software: de sistema, que permite la interacción entre componentes; de programación, que son herramientas para desarrollar programas; y de aplicación, que permite realizar tareas específicas. Además, explica las etapas de instalación, funcionamiento, y mantenimiento del software una vez desarrollado.