El banco necesita una solución para comunicarse de forma interactiva con sus 13 seccionales y sus miembros dispersos geográficamente. Se propone una solución compuesta por dos estrategias: 1) una solución de difusión y administración de contenido para comunicación asíncrona a través de videos, documentos y comentarios, y 2) una solución de Noticomercio BBVA para comunicación síncrona en tiempo real entre directores y miembros a través de canales de televisión en internet o la red privada con chat o línea telef

1. SOLUCION INTEGRAL PARA

2. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 1. El banco necesita una solución que le permita comunicar interactivamente a sus 13 seccionales con sus respectivos miembros que se encuentran dispersos geográficamente. 2. Cada territorial cuenta con 30 a 50 miembros, y los mismos se encuentran dispersos geograficamente 3. Todos los miembros de las territoriales cuentan con un PC y con acceso a la red corporativa del banco y a través de esta a Internet.

3. REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE 4. La vicepresidencia comercial del banco hace esta solicitud para fortalecer sus procesos comerciales y facilitar la comunicación de los miembros y directores de cada seccional. 5. La comunicación se requiere para presentación de informes, capacitaciones, solución de dudas y seguimiento de procesos internos.

4. NUESTRA SOLUCION Para atender a los requerimientos del banco ponemos a su disposicion la siguiente solución compuesta por 2 estrategias de comunicación: Solución de disfusión y administración de contenido. (Interacción asincronica) 1. Solución de noticomercio BBVA (Interacción sincronica) 2.

5. Por que usar estas herramientas? La audiencia es muy grande (650 personas)

6. Audiencia por territorial 50 personas

7. Personas geograficamente dispersas.

8. Tiempos de coordinación largos.

9. El correo electronico no es suficiente para enviar nuestros mensajes

10. Estrategia Manejar 2 tipos de comunicaciones: Comunicaciones en tiempo real y comunicaciones asincronicas Interacción asincronica Manejo de videopresentaciones