Este documento presenta un proyecto de implementación de un programa de gestión de conocimiento para una empresa. El proyecto consta de 4 fases: 1) análisis de la situación actual, 2) implementación de herramientas tecnológicas y elaboración de contenidos, 3) acompañamiento en el desarrollo de cursos de formación, y 4) evaluación y recomendaciones. El objetivo general es fortalecer los procesos de aprendizaje y transferencia de conocimientos en la organización.

1. PROYECTO DE IMPLEMENTACION PROGRAMA DE GESTION DE CONOCIMIENTO Laura Buitrago Rozo Asesora Comercial [email_address] Tel (571) - 2225206 Cel. 313-8644148

2. Empresa colombiana experta en la creación de entornos favorables para la interacción a cualquier distancia, el aprendizaje y la gerencia del conocimiento, utilizando herramientas tecnológicas y metodológicas adaptadas a las necesidades de cada cliente. ¿QUIENES SOMOS ?

3. MENSAJE Con estos métodos, se invierte una gran cantidad de dinero, hay perdida de tiempo. Al final su empleado aprente lo que la compañía necesita que sepa.? ¿EN LA ACTUALIDAD COMO CAPACITA A SU PERSONAL? EXPERTO CAPACITADO

4. 1. La prioridad es fortalecer el conocimiento del personal, que aplica al área de trabajo. 2. La implementación de programas en capacitación para áreas específicas y dispersas geograficamente. 3. El fortalecimiento en procesos de formación presencial y a distancia a través del uso de diferentes herramientas técnológicas. 4. Por la rotación del personal, es indispensable documentar el conocimiento de expertos en determinada labor. NECESIDADES COMUNES

5. Servicio integral para fortalecer los procesos de aprendizaje y transferencia de conocimientos en las organizaciones a través de la aplicación de tecnologías y metodología adecuadas. Su Solución

6. La solución planteada por IPServices se ha dividido en 4 fases de aplicación, cada una es consecuencia de la anterior, tanto a nivel presupuestal como a nivel de implementació. FASE I - Análisis y creación de la línea de base . FASE II - Implementación de las herramientas y elaboración de los contenidos para procesos de formación. FASE III - Acompañamiento en el desarrollo de los cursos de formación. FASE IV - Evaluación y recomendaciones de mejora . Nuestra Solución

7. En esta fase se realiza un estudio general de la organización, en cuanto a estrategias de comunicación, estrategias de capacitación, entrenamiento y actualización. FASE I - ANALISIS Y CREACION DE LA LINEA DE BASE

8. MAPEO RECURSOS TECNOLOGICOS PERFIL DE PROTAGONISTAS Y ESTADO TECNOLOGICO DEL MISMO Y LA COMPAÑIA. MAPEO RECURSO HUMANO FASE I ANALISIS Y DIAGNOSTICO

9. FASE II IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS Y ELABORACION DE LOS CONTENIDOS Con la información obtenida de la Fase I se ejecutarán los contenidos y se designarán las herramientas a utilizar en el proceso de formación. Algúnas Herramientas

10. Servidor de Correo Electrónico FASE II - ALGUNAS HERRAMIENTAS Portal Interactivo Servidor de Video por demanda HERRAMIENTAS ASINCRÓNICAS Videoconferencia Audioconferencia Streaming de Video Web conference Chat HERRAMIENTAS SINCRÓNICAS ELABORACIÓN DE CONTENIDOS Contenido Flas Contenido HTML Fotografías Memorias digitales Documentos Impresos Producción de Videos HERRAMIENTAS PARA DIGITACION Tableros Interactivos Scanner HERRAMIENTAS PARA DIFUSION

11. Acompañamiento en el desarrollo del programa de formación y aplicación de las herramientas necesarias en el proceso de formación. FASE III - ACOMPAÑAMIENTO EN EL DESARROLLO DE LOS CURSOS DE FORMACION

12. FASE IV - EVALUACION Y RECOMENDACIONES DE MEJORA

13. Ahorro en tiempo y dinero. Mayor productividad e ingresos BENEFICIOS