Servicio de Transporte Privado /PRIVATE cars with Driver in Barcelona / Catalonia /Servei de transport privat a Catalunya

2. DESDE 1999, HEMOS TRAZADO UNA A UNA,
TODAS LAS LÍNEAS DE NUESTRO CAMINO
HASTA LLEGAR A ALCANZAR LA MEJOR RUTA HACIA
LA “EXCELENCIA”
COMPETÉNCIAS PROFESIONALES
Nuestro AYER, es nuestro AHORA

3.  V I A J E S D E N E G O C I O S .
 T R A N S F E R A E R O P U E R T O .
 T R A S L A D O P U N T O A P U N T O .
 D I S P O S I C I O N E S .
 S E R V I C I O D E C H Ó F E R .
 V I S I T A S D E P R O S P E C C I Ó N .
 C O N G R E S O S Y E V E N T O S .
 B O D A S Y C E L E B R A C I O N E S .
 P L A C E R Y T U R I S M O .
 T O U R S C O N G U Í A S
 V I A J E S E N H E L I C Ó P T E R O .
Personalizamos los servicios, NO a las personas

4. S E R V I C I O E N E X C L U S I V A D E LOCALIZADOR
L O C A L I Z A M O S N U E S T R O S V E H Í C U L O S V Í A G P S E N T O D O E L M U N D O .
 M A Y O R S E G U R I D A D E N C A D A T R A Y E C T O .
 C O N T R O L D E E X C E S O D E V E L O C I D A D D E C A D A C O C H E .
 I N F O R M E Y P L A N I F I C A C I Ó N D E R U T A S T O M A D A S .
 L A M Á X I M A P R E C I S I Ó N D E M I N U T O S , E L T I E M P O D E R E C O G I D A .
 C O N T R O L D E T R Á F I C O Y P U N T U A L I D A D .
 E N T O D O M O M E N T O S A B E M O S L A U B I C A C I Ó N , G A R A N T I Z A N D O A S Í L A S E G U R I D A D
D E S U S C L I E N T E S , Y A Q U E S A B E M O S L A R U T A R E A L I Z A D A .
¿Hacia DÓNDE vamos?
NO COLAS NO ATASCOS

5. COMPETÉNCIAS PROFESIONALES
Las COMPETENCIAS de nuestros CHÓFERES
 POR LAS QUE VUELVEN A CONTRATAR
NUESTROS SERVICIOS
 Amabilidad.
 Aptitudes para la escucha y el silencio.
 Aptitudes para trabajar en el servicio al cliente.
 Buenos conocimientos de la zona.
 Capaz de tratar con personas difíciles o
demandantes.
 Concierta citas.
 Gestiona pagos realizados con dinero en efectivo y
tarjetas de crédito y débito.
 Habilidad para conducir.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades sociales.
 Lidia con conductas difíciles.
 Lleva a los pasajeros a su destino.
 Permiso de conducir completo.
 Proporciona información a la gente.
 Puntual.
 Responsable.
 Se enfrenta a situaciones difíciles.
 POR LAS QUE NOS RECOMIENDAN A OTRAS
EMPRESAS A TRAVÉS DEL PICKING VOCAL
 1. Interacción consigo mismo (proyecto de vida).
 2. Interacción con los demás (solución de conflictos o
relaciones interpersonales).
 3. Interacción con el entorno (manejo ambiental y
cuidado del vehículo).
 4. Servicio al cliente.
 5. Orientación turística.
 6. Normatividad de tránsito.
 7. Reglamentación vehicular.
 8. Emprendimiento, costos y tarifas (entender el
vehículo como una empresa).
 9. Comunicación (lenguaje, frecuencias y trato con el
pasajero).
 10. Comunicación en INGLÉS, FRANCÉS, CATALÁN Y
CASTELLANO.
 11. Alistamiento de vehículos (revisión y mantenimiento
preventivo).
 12. Operación del vehículo (manejo defensivo).

6. 56%
23%
10%
9%
VISA
MASTER CARD
AMERICAN EXPRESS
UNION PAY
 TARIFAS LINEALES PARA EMPRESAS
 FACTURACIÓN MENSUAL
 Nuestro compromiso con la fundación REIR, de
una forma muy ACTIVA.
 Aportamos el 5% de la facturación mensual que
realizamos con nuestros servicios en cada
empresa. Le hacemos llegar la aportación
realizada cada mes e información de nuevos
proyectos de la Asociación REIR.
 ¿Nos unimos en la colaboración?
COMPETÉNCIAS PROFESIONALES
Planes PERSONALIZADOS de Facturación

7. NUESTRA FLOTA
DESBACTERIZACIÓN HOMOLOGADA

8. Otros SERVICIOS
Nos encanta innovar, ¿Y a tí?

9.  La felicidad no está fuera, está DENTRO
Como dice Emilio Duró…
y en É ,
NOSOTROS la LLEVAMOS
por DÓNDE vamos.
COMPETÉNCIAS PROFESIONALES
Nuestra FILOSOFÍA

10. Gracias por vuestro tiempo.
info@taxivipvalles.com