El documento presenta varias teorías de la organización: la teoría científica se centra en el estudio y sistematización del conocimiento para maximizar la productividad; la teoría clásica se basa en la división del trabajo y la autoridad; la teoría de las relaciones humanas enfatiza la participación y motivación de los trabajadores; la teoría estructuralista conceptualiza a la organización; la teoría de sistemas ve a la organización como un sistema con subsistemas; la teoría neoclásica utiliza principios administrativos

2. Teorías Principio Objetivo Organización Representantes
Teoría científica (1903) -Estudio y sistematización de
conocimientos.
Asegurar la máxima
productividad y prosperidad
Planeación, preparación,
control y ejecución
Frederick W. Taylor
Teoría Clásica (1916) -División del trabajo.
-Autoridad y disciplina.
Mayor productividad a partir
de la especialización
Funciones técnicas. Henri Fayol
Teoría de relaciones
humanas (1932)
-Participación en la toma de
decisiones.
-Motivación.
Motivación del trabajador y
satisfacción personal
Pirámide de necesidades
de Maslow
-Mary Parker Follet
-George Elton Mayo
Teoría Estructuralista
(1947)
Se crea el concepto de hombre
organizacional.
Organizar el trabajo humano
en busca de un fin.
Decisiones, planes y
operaciones.
Max Weber
Teoría de sistemas (1951) Toda organización cuenta con
subsistemas.
Unir elementos en pro de un
fin determinado.
Modelos sistemáticos Ludwing Von Bertalanffy
Teoría Neoclásica (1954) Empleo de los principios
administrativos.
Estimular al humano para
proyectarlo socialmente
Lineal, funcional y línea
staff
Harold Koonta
Teoría de matemáticas
(1954)
-La matemática como medio de
análisis administrativo.
Calcular y conocer el
comportamiento
administrativo
Gráficos y juegos
empresariales
-Herbert Simon
-Igor Ansoff
-Leonard Arnoff
Teoría contigencial (1980) -Lo que es más adecuado en un
momento no puede serlo en otro.
Adaptación de métodos para
una organización efectiva
Tecnología -William Starbuck
-Paul Lawrence

4. Es la
subcontratación
de servicios
externos para
satisfacer
necesidades
Historia
Gana credibilidad
en los años 70
Su concepto se crea
en el año 1980
Las primeras empresas en
implementarlo fueron EDS y
Price Waterhouse
Implementación
Ventaja Disminuye costos de producción.
Desventaja Pérdida de control en actividades.
Tipos
Deslocalización
Servicios en
otros países
Empresas
internacionales
In-house En las instalaciones del
consumidor
Servicio de
vigilancia
Off-site
En las instalaciones del
proveedor
Servicio contable
Co-sourcing
La responsabilidad se
reparte
Asesoría
administrativas
Etapas
Inicio
“poner las
semillas”
Evaluación
Definir alcance y
limites
Planeación
Definir detalles
Contratación
Selección
Transición
Responsabilidad

7. Estrategias como el
Benchmarking,
Outsourcing, E-
Commerce y
Merchandising,
permiten eliminar
limites en el
mercado.
Las nuevas
tecnologías son un
factor primordial
en la sociedad y las
empresas de hoy.
Las tecnologías de la
información brindan
facilidades en el
mercado, acortando
distancias y
brindando
información.
La administración
tiene que adaptarse
a un mercado
dinámico, los
medios
multimedia se han
convertido en su
aliado.
Asignaturas como
informática
empresarial
permiten aprender a
usar la tecnología
como medio de
desarrollo social y
laboral.
La asignatura es un
espacio para
conectar la
administración con
la tecnología, en
pro de resultados
excelentes.
El mercado requiere de
cambios continuos,
quien no los realiza no
sobrevive.