Este documento describe la telefonía IP y sus ventajas y desventajas. La telefonía IP permite realizar llamadas a través de Internet utilizando un computador en lugar de un teléfono tradicional. Esto reduce los costos de las llamadas y permite comunicarse con teléfonos fijos o móviles en cualquier parte del mundo. Sin embargo, la calidad del sonido puede variar y solo aquellos con computador y acceso a Internet pueden utilizar este servicio.