Este documento describe diferentes servicios de comunicación en línea como mensajería instantánea (IM), chat y telefonía IP. Explica que la IM permite intercambiar mensajes en tiempo real a través de Internet usando programas instalados. Luego menciona algunas de las aplicaciones de mensajería más populares como WhatsApp, Line, WeChat y Viber. Finalmente, define la telefonía IP como usar redes de datos para realizar llamadas de voz y explica sus ventajas y desventajas.

1. IM – CHAT – TELEFONÍA IP
MICHELLE QUIROZ
SOFÍA MENDOZA

2. IM

3. MENSAJERÍA
INSTANTÁNEA (IM)
SERVICIO DE COMUNICACIÓN
QUE PERMITE INTERCAMBIAR
MENSAJES EN TIEMPO REAL A
TRAVÉS DE INTERNET

4. ¿Cómo se utiliza?
• Para este tipo de comunicación
cada una de las personas debe
tener instalado un programa
que se conecte entre si con sus
dispositivos.

5. Primeros sistemas (IM)
“AOL”
• America OnLine
“ICQ”
• I seek you

6. APLICACIONES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

7. PRINCIPALES APLICACIONES
(IM)
• Whatsapp
Más de 465 millones de usuarios activos
• Line
400 millones de usuarios
• We chat
355 millones de usuarios
• Viber
300 millones de usuarios
• G Talk
133 millones de usuarios

8. CHAT

9. CHAT
Es aquel sistema que engloba a el (IM) y el (IP) ya que a
través de este las personas pueden comunicarse de forma
simultánea y en tiempo real por medio de texto audio y
hasta video sin importar en dónde se encuentren.

10. TELEFONÍA IP

11. TELEFONÍA IP
(Voz sobre IP o Voz IP)
Es utilizar redes de datos IP para realizar llamadas de voz.
Internet
Protocol

12. También conocida como
Voz sobre un protocolo de Internet
Método por el cual se toman señales de audio
analógicas para transfórmalas en datos digitales y así
transmitirlos a través de Internet hacia una dirección
IP determinada.

13. ELEMENTOS
• Los clientes
El que establece y origina las llamadas voz.
• Los servidores
Se encargan de manejar operaciones de base de datos,
realizado en un tiempo real como en uno fuera de él.
• Los gateways
Brindan un puente de comunicación entre todos los usuarios,
proveen interfaces con la telefonía tradicional adecuada

14. VENTAJAS DESVENTAJAS
• Evita los cargos
altos de telefonía
(principalmente
de larga
distancia).
• Calidad de la
llamada
• Robos de datos
• Virus en el
sistema

15. GRACIAS