Este documento presenta información sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la resolución de problemas y el desarrollo de proyectos tecnológicos comunitarios de innovación. Explica que los conocimientos técnicos pueden ayudar a resolver problemas y que las TIC son útiles para el diseño e innovación de procesos y productos, además de describir los pasos para la resolución de problemas y las características de los proyectos tecnológicos comunitarios.