Tema 8: Las actividades del
     sector servicios
Esquema del tema 8
1. Sector terciario o de servicios
  •   Definición (Español)
  •   Clasificación (Español)
2. Tipos de servicios
  •   The trade (English)
  •   Transportes (Español)
  •   Turismo (Español)
  •   Información y comunicación (Español)
• The impact of the tertiary sector (English)
Servicios: Definición y clasificación
• Definición: aquel que no produce ningún bien
  material, sino que realiza o presta un servicio a
  la población.
• Clasificación:
  – Según quién gestiona el servicio
     • Públicos (sin afán de lucro, con fines sociales)
         – De forma directa (el Estado)
         – A través de empresas, agencias, ONGS que son
           financiadas por el Estado
     • Privados (objetivo: ganar dinero)
  – Según su función: sociales, administrativos,
    financieros, culturales, personales y de servicios
    a empresas, información y comunicación,
    comerciales, transportes, de ocio y turismo.
¿A qué tipo de servicios corresponden las
             siguientes actividades?
• Atención médica               • SERVICIOS SANITARIOS
• Arreglo de una avería de      • PERSONALES
  fontanería
• Festival de conciertos        •   CULTURALES
• Concesión de un préstamo      •   FINANCIEROS
• Prensa                        •   COMUNICACIÓN
• Gestoría                      •   ADMINISTRATIVOS
• Tramitación de un divorcio    •   PERSONALES
• Seur: servicio de puerta a    •   TRANSPORTES
  puerta
• Exportación de cítricos       • COMERCIO
• Multicines de Carrefour       • OCIO
• Mantenimiento de equipos      • SERVICIO A EMPRESAS
  informáticos de una empresa
Servicios: localización y deslocalización

• El grado de desarrollo de los servicios suele
  ser indicativos del grado de desarrollo de un
  país.                       Elevada renta de
   – ¿Verdadero o falso?            sus habitantes
   – ¿Por qué?        El Estado puede comprometerse a
                        desarrollar los servicios básicos y
                        de calidad para atender a la
                        población

La tecnificación del sector              La industria sufre un
agrícola e industrial libera mano        proceso de terciarización
de obra que se ocupa en el sector
servicios
Trade

• Definition: Buying and
  selling products (goods)
  and services
• Clasification:
   – Domestic trade
      • Wholesale
      • Reatailer
   – Foreign trade
      • Imports
      • Exports
 Domestic trade: It takes place inside the country:

   Wholesale: a wholesaler or distributor buys
    products in large quantities directly from the
    producer and sells them to small shopkeepers

   Retailer or small trade: Shopkeepers buy small
    quantities of products from a wholesaler and sell
    them to consumers
 Types of domestic trade:
    Regarding to the size of the establishment and the way products are
     sold and bought:
       Small or traditional shops and street markets – definition
       Superstores
            Supermarket
                Medium size establishment
                Mainly, food
                Self-service
            Hypermarket
                Large size establishment
                Variety of products
                Long – opening hours
            Department store
                Specialized department
                Shop assistants
            Shopping centre
                Large building with specialized shops, cinemas,
                  restaurants and a hypermarket
       Sale by mail order, telephone or Internet (telemarket)
• Foreign trade: The exchange of products and services between
  different countries:
   – Types:
        • Imports: The products and services a country buys from
          other countries
        • Exports: The products and services a country sells to other
          countries
   – The Trade Balance is the difference between the amount of
      products and services a country sells and buys (The difference
      between income and payments)
   – The payment balance is the difference between the income and
      expenses for trading goods and services (trade balance) and the
      capital exchanges between countries
Comercio
 BALANZA COMERCIAL            BALANZA DE PAGOS
Diferencia entre las          Diferencia entre los
  ganancias obtenidas en        ingresos realizados en un
  las exportaciones y los       país resultado de las
  gastos realizados en las      ventas o exportaciones,
  importaciones                 servicios, movimientos de
      BC= EXP. – IMP.           capital y transacciones
                                financieras y los gastos
                                por importaciones y otras
                                actividades financieras
Servicio de Transportes

• Definición: servicio que
  permite el transporte de
  mercancías y pasajeros y el
  conjunto de infraestructuras
  que tienen que ver con él.
• Grandes diferencias de
  calidad entre los P.        En el transporte encontramos:
  desarrollados y los         Medios de transporte (vehículos)
  subdesarrollados            Vías por las que circulan
                                     Se incluyen cables y tuberías
                                Red de transportes (conjunto de vías de
                                un territorio)
 Definición: cualquier tipo desplazamiento
Turismo
            que se realiza fuera del entorno habitual,
            que supera las 24 horas y no conlleva
            cambio de residencia. El turismo incluye
            también las actividades que se hacen
            durante ese viaje
Turismo. Evolución
• Antes de 1950
  – Practicaba el turismo la clase alta (nobleza y alta
    burguesía)
• Después de 1950: generalización por
  –   Mejora del nivel de renta
  –   Vacaciones pagadas
  –   Más tiempo libre
  –   Mejora de las infraestructuras
  –   Supresión de fronteras
  –   Interés por el conocimiento de lugares
Factores que condicionan el turismo


• FACTORES FÍSICOS
   – Características espaciales y climáticas de un lugar
• FACTORES HUMANOS
   – Infraestructuras y elementos culturales que
     favorecen la actividad turística
Turismo. Tipos
• Según su destino y su intención o motivos:
  – Litoral
  – Deportivo
  – Naturaleza
       – Ecoturismo o turismo ambiental
       – Rural
  –   Cultural
  –   Balneario (salud)
  –   De negocios, de congresos
  –   De compras
  –   Religioso
Servicios de información y comunicación:
• Prensa: Inmediatez, ritmo personal, variedad de
  informaciones, se financia a través de la publicidad,
  prensa especializada
• Radio: Medio más rápido hasta el momento,
  modernización de su tecnología
• Televisión: Más influyente, nueva tecnología,
  contenidos variadosdiversificación de cadenas
  generalistas, temáticas, locales y regionales
• Internet: comprende los medios anteriores, permite
  descargas y compartir información a través de
  diferentes vías (redes sociales, blogs, webs, e-mail,
  etc.)
The impact of the
                       Negative consequences:                 Positive influence:
 tertiary sector                                              2.Faster
                       2.Changes in the landscape
                       (agricultural landscape)               communication
                       3.Pollution (air and noise             3.Economic
                       pollution)                             development
• Transport:

                        Positive influence:
• Tourism:              2.Foreign currency                       Negative consequences:
                        3.Economic                               2. Changes in the natural
                        development                                 landscape
• Mass Media:                                                       (deterioration)
                                                                 3. Overexploitation of
                                                                    the natural resources
    Positive influence:                                          4. Increasing of the waste
    They make people change:
    new social relationship,
    new economic activities,
    changes in the work,
    leisure, education, etc.                  Negative
    Everybody can access to                   consequences:
    the information                           New types of
                                              crimes

Tema 8 los servicios

  • 1.
    Tema 8: Lasactividades del sector servicios
  • 2.
    Esquema del tema8 1. Sector terciario o de servicios • Definición (Español) • Clasificación (Español) 2. Tipos de servicios • The trade (English) • Transportes (Español) • Turismo (Español) • Información y comunicación (Español) • The impact of the tertiary sector (English)
  • 3.
    Servicios: Definición yclasificación • Definición: aquel que no produce ningún bien material, sino que realiza o presta un servicio a la población. • Clasificación: – Según quién gestiona el servicio • Públicos (sin afán de lucro, con fines sociales) – De forma directa (el Estado) – A través de empresas, agencias, ONGS que son financiadas por el Estado • Privados (objetivo: ganar dinero) – Según su función: sociales, administrativos, financieros, culturales, personales y de servicios a empresas, información y comunicación, comerciales, transportes, de ocio y turismo.
  • 4.
    ¿A qué tipode servicios corresponden las siguientes actividades? • Atención médica • SERVICIOS SANITARIOS • Arreglo de una avería de • PERSONALES fontanería • Festival de conciertos • CULTURALES • Concesión de un préstamo • FINANCIEROS • Prensa • COMUNICACIÓN • Gestoría • ADMINISTRATIVOS • Tramitación de un divorcio • PERSONALES • Seur: servicio de puerta a • TRANSPORTES puerta • Exportación de cítricos • COMERCIO • Multicines de Carrefour • OCIO • Mantenimiento de equipos • SERVICIO A EMPRESAS informáticos de una empresa
  • 5.
    Servicios: localización ydeslocalización • El grado de desarrollo de los servicios suele ser indicativos del grado de desarrollo de un país. Elevada renta de – ¿Verdadero o falso? sus habitantes – ¿Por qué? El Estado puede comprometerse a desarrollar los servicios básicos y de calidad para atender a la población La tecnificación del sector La industria sufre un agrícola e industrial libera mano proceso de terciarización de obra que se ocupa en el sector servicios
  • 6.
    Trade • Definition: Buyingand selling products (goods) and services • Clasification: – Domestic trade • Wholesale • Reatailer – Foreign trade • Imports • Exports
  • 7.
     Domestic trade:It takes place inside the country:  Wholesale: a wholesaler or distributor buys products in large quantities directly from the producer and sells them to small shopkeepers  Retailer or small trade: Shopkeepers buy small quantities of products from a wholesaler and sell them to consumers
  • 8.
     Types ofdomestic trade:  Regarding to the size of the establishment and the way products are sold and bought:  Small or traditional shops and street markets – definition  Superstores  Supermarket  Medium size establishment  Mainly, food  Self-service  Hypermarket  Large size establishment  Variety of products  Long – opening hours  Department store  Specialized department  Shop assistants  Shopping centre  Large building with specialized shops, cinemas, restaurants and a hypermarket  Sale by mail order, telephone or Internet (telemarket)
  • 9.
    • Foreign trade:The exchange of products and services between different countries: – Types: • Imports: The products and services a country buys from other countries • Exports: The products and services a country sells to other countries – The Trade Balance is the difference between the amount of products and services a country sells and buys (The difference between income and payments) – The payment balance is the difference between the income and expenses for trading goods and services (trade balance) and the capital exchanges between countries
  • 10.
    Comercio  BALANZA COMERCIAL  BALANZA DE PAGOS Diferencia entre las Diferencia entre los ganancias obtenidas en ingresos realizados en un las exportaciones y los país resultado de las gastos realizados en las ventas o exportaciones, importaciones servicios, movimientos de BC= EXP. – IMP. capital y transacciones financieras y los gastos por importaciones y otras actividades financieras
  • 12.
    Servicio de Transportes •Definición: servicio que permite el transporte de mercancías y pasajeros y el conjunto de infraestructuras que tienen que ver con él. • Grandes diferencias de calidad entre los P. En el transporte encontramos: desarrollados y los Medios de transporte (vehículos) subdesarrollados Vías por las que circulan Se incluyen cables y tuberías Red de transportes (conjunto de vías de un territorio)
  • 14.
     Definición: cualquiertipo desplazamiento Turismo que se realiza fuera del entorno habitual, que supera las 24 horas y no conlleva cambio de residencia. El turismo incluye también las actividades que se hacen durante ese viaje
  • 15.
    Turismo. Evolución • Antesde 1950 – Practicaba el turismo la clase alta (nobleza y alta burguesía) • Después de 1950: generalización por – Mejora del nivel de renta – Vacaciones pagadas – Más tiempo libre – Mejora de las infraestructuras – Supresión de fronteras – Interés por el conocimiento de lugares
  • 16.
    Factores que condicionanel turismo • FACTORES FÍSICOS – Características espaciales y climáticas de un lugar • FACTORES HUMANOS – Infraestructuras y elementos culturales que favorecen la actividad turística
  • 17.
    Turismo. Tipos • Segúnsu destino y su intención o motivos: – Litoral – Deportivo – Naturaleza – Ecoturismo o turismo ambiental – Rural – Cultural – Balneario (salud) – De negocios, de congresos – De compras – Religioso
  • 18.
    Servicios de informacióny comunicación: • Prensa: Inmediatez, ritmo personal, variedad de informaciones, se financia a través de la publicidad, prensa especializada • Radio: Medio más rápido hasta el momento, modernización de su tecnología • Televisión: Más influyente, nueva tecnología, contenidos variadosdiversificación de cadenas generalistas, temáticas, locales y regionales • Internet: comprende los medios anteriores, permite descargas y compartir información a través de diferentes vías (redes sociales, blogs, webs, e-mail, etc.)
  • 19.
    The impact ofthe Negative consequences: Positive influence: tertiary sector 2.Faster 2.Changes in the landscape (agricultural landscape) communication 3.Pollution (air and noise 3.Economic pollution) development • Transport: Positive influence: • Tourism: 2.Foreign currency Negative consequences: 3.Economic 2. Changes in the natural development landscape • Mass Media: (deterioration) 3. Overexploitation of the natural resources Positive influence: 4. Increasing of the waste They make people change: new social relationship, new economic activities, changes in the work, leisure, education, etc. Negative Everybody can access to consequences: the information New types of crimes

Notas del editor

  • #2 Servicios: Definición y clasificación
  • #3 Servicios: Definición y clasificación
  • #4 Servicios: Definición y clasificación
  • #5 Servicios: Definición y clasificación
  • #6 Servicios: Definición y clasificación
  • #7 Servicios: Definición y clasificación
  • #8 Servicios: Definición y clasificación
  • #9 Servicios: Definición y clasificación
  • #10 Servicios: Definición y clasificación
  • #11 Servicios: Definición y clasificación
  • #12 Servicios: Definición y clasificación
  • #13 Servicios: Definición y clasificación
  • #14 Servicios: Definición y clasificación
  • #15 Servicios: Definición y clasificación
  • #16 Servicios: Definición y clasificación
  • #17 Servicios: Definición y clasificación
  • #18 Servicios: Definición y clasificación
  • #19 Servicios: Definición y clasificación
  • #20 Servicios: Definición y clasificación