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La Nueva Realidad Móvil en América Latina




            Erasmo Rojas, Director
                3G Americas
               Cartagena, Colombia
                Octubre 29, 2009
Agenda

• Actualización de tecnologías y
  mercados
• Estado de 3G y banda ancha
• Tendencias móviles
• Conclusiones
Empresas que conforman
     3G Americas
92% de suscripciones móviles en
   América Latina son servidas por redes
            GSM-UMTS-HSPA
                GSM-UMTS-HSPA
                          89%
         442 millones de suscripciones

                                                           35 millones

                GSM                                          7%
                             89%                                 3%
                                     442 millones                          Otras
                                                                         1%
                                                                  *      8 millones


                                                             *Otras = iDEN y TDMA




Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS+, Septiembre 2009   www.3gamericas.org
Penetración de tecnologías 3T 2009
                                                                  Total Suscripciones
                                                        93%                    169 M

                                 92%              82 M

                       98%           47 M

                   100%          40M                      % GSM‐HSPA
                                                           CDMA
                         45% 31 M
                                                            TDMA, iDEN


                   93%     20 M


  Suscripciones 
                   99% 17 M
  (Millones)


Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS Estimates,  Junio 2009             www.3gamericas.org
Los primeros 15 años móviles en
               Colombia
                           Diciembre    Diciembre   Septiembre
              Julio 1994
                              1999         2004        2009
Millones
                  0           2M          10 M         40 M
usuarios
Penetración
                  0%           5%         23%          84%
Movil
Prepago           0%           ND         74%          85%
Numero
operadores        2            2           3            3
nacionales
                                          TDMA,
              AMPS, TDMA   AMPS, TDMA               GSM-HSPA
Tecnologías      (2G)         (2G)
                                        CDMA,GSM
                                                      (3G)
                                           (2G)

Espectro                                40 MHz en    40 MHz en
               25 MHz en    25 MHz en
por             850 MHz      850 MHz
                                        850 MHz y    850 MHz y
operador                                1900 MHz     1900 MHz
PIB/persona, ARPU y MOU, 2T09
                         PIB/persona
       País                                      ARPU (US$)   MOU
                            (US$)

   Argentina                $ 6,382                   $ 12    104

      Brasil                $ 6,384                   $ 13    78

      Chile                 $ 9,345                   $ 14    141

    Colombia                $ 3,376                   $8      148

     Mexico                 $ 6,808                   $ 14    170

       Perú                 $ 4,157                   $7      98

   Venezuela                $ 11,843                  $ 22    102

América Latina              $ 6,469                   $ 13    113

Fuente: Merrill Lynch, Global Wireless Matrix 2Q09, Informa
Contribución de datos al ARPU
                     2T 2009


              VOZ

           DATOS

     30%         28%
                            24%        21%
                                                  12%        11%     10 %     8%




Contribución de datos al ARPU alcanzó un promedio de 9% en América Latina
      (US $ 3.1 Billones) y 25% en América del Norte (US $ 12.3 Billones)
 Fuentes: Informa Telecoms & Media, Merrill Lynch, Septiembre 2009      www.3gamericas.org
Crecimiento de Internet Móvil
Usuarios diarios únicos
                Noticias & Info


                                              Enero           Enero
                                              2008            2009



                           Redes Sociales o            Información
                                                          cines            Noticias de
                                Blogs
                                                                         Entretenimiento

                                         Finanzas y            Directorios
                                       transación de           de Negocios
                                       valores bolsa




  Fuente: ComScore, Marzo 16, 2009
Aplicaciones Móviles

• Argentina
   – Tienda musical (Personal)
   – Tienda aplicaciones (Móvistar/HTC Android)
• Chile
   – Servicios basados en localización (LBS)
      • Mapas
      • Entretenimiento (Restaurantes, Deportes)
• Colombia
   – Banca Móvil (3 operadores, Redeban, Gemalto)
      • Recarga de prepago
      • Solicitud de balance
      • Transacciónes financieras
                                      www.3gamericas.org
Transformación del Ecosistema: Desafío del operador
  Proveedor de
Servicio/Contenido

                                  Apps & Services
                                ”Digital Shopping Mall”




  Consumidor



                     Requerimientos del usuario son multidimensionales ,
                         personalizados y enfocados en experiencias
                       Los terminales son diversificados e inteligentes;
                           la convergencia de funciones se acelera
Factores de éxito de una red móvil 3G/4G


               Cobertura


               Exito de
 Aplicaciónes 3G &“4G”     Terminales


          Red de Alta Velocidad


                                  www.3gamericas.org
HSPA en América Latina y El Caribe
                      49 redes en servicio en 24 países
                                                  Panama
                       French West Indies                          Puerto Rico    Dominican Republic
                                                  •  Claro
                       •  Outremer Telecom                         •  AT&T        •  Claro
                                                  •  Movistar
                                                                   •  Claro       •  Orange
           Mexico
                                        Bermuda
           • Telcel                                                                      Jamaica
                                        •  M3 Wireless                    Aruba
           • Movistar                                     Nicaragua                      •  Claro   US Virgin
                                                                          • SETAR
                                                          • Claro                        •  LIME       Islands
                   Guatemala                                                                        •  AT&T
                   • Claro                                         Venezuela          Brazil
                   • Tigo                                          •  Digitel         •  Brasil Telecom
                                    Honduras                       •  Movistar        •  Claro
     El Salvador                    • Claro                                           •  CTBC
     • Claro                        • Tigo                                            •  Oi
     • Tigo                                                                           •  Sercomtel
                                                                                      •  TIM Brasil
                                                                                      •  VIVO
            Colombia
            • Comcel
            • Movistar         Peru
                                                                            Paraguay
            • Tigo             • Claro         Bolivia
                                                                            •  Claro
                               • Movistar      • Tigo
                   Ecuador                                                  •  Telecom Personal
                   • Porta                                                  •  Tigo
                                    Chile
                                    •   Entel Movil             Argentina                    Uruguay
                                    •   Claro                   •  Claro                     •  ANCEL
                                    •   Movistar                •  Telecom Personal          •  Claro
                                                                •  Movistar                  •  Movistar



Fuente: Anuncios Publicos, Organos Reguladores e Informa Telecoms & Media, Julio 2009           www.3gamericas.org
Evolución de redes móviles



                                        Comercialización
                                         de LTE necesita
                                        terminales, chips
                                             y escala




                            Rev B desarrollo
                            e implementación
                                 limitada
   WiMax: limitación
    en cobertura &
    ecosistema de
      terminales




HSPA + sobresale como una nueva oportunidad
Adopción de HSPA en América Latina


Suscripciones móviles: 497 M               Suscripciones HSPA: 12 M

       6%                                      1%
              3%
   8%              3%
                        Brasil              6%         4% 6%
                                                                   Brasil
   Colombia
                           34%             6%
   Argentina                                                         59%
    10%                                                        39% handsets
            México                           7%                61% modems

              17%


        Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS+, Septiembre 2009
Penetración 3G HSPA en América Latina 3T09   
    413 M suscripciones en el mundo; 12M en América Latina
                     HSPA como % de suscripciones por pais
           %

            7
            6
            5                                                             6%
            4
            3
                 4%                                             4%
                                                    3%
            2
            1                             2%             0.5%
                          1%      1%
            0




Fuente: Informa Telecoms & Media, Septiembre 2009                    www.3gamericas.org
Penetración de la banda ancha en
         América Latina


6.4%
          4.0%
Móvil en perspectiva



           5,000
Millones




           4,000
                                                                                              3.9 B
           3,000
                                                                                    3.0 B
           2,000
                                                                            1.9 B
           1,000                                            1.2 B   1.3 B
                              850 M
                                        950 M         1 B
                   800 M
              0




                   Fuente: Tomi T. Ahonen, Dic 2008                                         www.3gamericas.org
Proyección crecimiento mundial de
                                     banda ancha

                           2000
                           1800
Suscripciones (millones)


                           1600
                           1400
                           1200
                           1000
                                     Mobile Broadband
                                     Banda Ancha Móvil
                            800      Fixed Broadband
                                     Banda Ancha Fija
                            600
                            400
                            200
                              0
                              2005     2006   2007   2008   2009   2010      2011      2012




       Fuente: Ovum, Strategy Analytics, Ericsson 2009                    www.3gamericas.org
Banda Ancha Fija y Suscripciones 3G en
                                   América Latina, 2005-2014

                                      Banda Ancha Fija         Servicios Moviles 3G
Suscripciones (millones)




                           Fuentes: Pyramid Research Fixed Communications Forecasts, Latin Americas, Q1 2009,
                           Pyramid Research Mobile Data Forecasts, Latin America, Q1 2009    www.3gamericas.org
Banda Ancha Fija y adición de
  suscripciones 3G por país, 2008-2014: 378
                  millones




Fuente: Pyramid Research Fixed Communications Forecasts, Latin Americas, Q1 2009,
Pyramid Research Mobile Data Forecasts, Latin America, Q1 2009
Aumenta la presión por más
            capacidad en la red:

     15 minutos mirando YouTube = 1,000 minutos de voz
     (ambos eventos consumen 100 MB) *

     Uso mensual, incluyendo smartphones y laptops, podría
     aumentar de 1 GB en 2009 a 14 GB en 2015**

     Un usuario promedio puede consumir mensualmente:*
      – 55 MB con email
      – 200 MB con web browsing
      – 2.7 GB con Internet radio
      – 5 GB con acceso de datos via laptop
      – 9 GB con video
      – 27 GB con descargas de videos de alta definición

Fuentes: * Rysavy White Papers 2008 y 2009; ** Cisco White Paper 2009
Tendencias Móviles


•   Tecnologías
•   Servicios
•   Ambiente regulatorio y
    tributario
•   Nuevos operadores o
    nuevas estrategias?
Tecnologías
• Redes
  – Evolución de 3G : Mayor velocidad y
    menor retardo; diferentes versiones de
    EDGE, HSPA+ , LTE y WiMAX
  – Actualizaciones de HSPA+ y pruebas
    LTE (Argentina, Brasil, Chile)
• Terminales
  – Smartphones
  – Acceso PC mediante tarjeta externa o
    incluida, o modem USB
Suscripciones mundiales 3G Banda Ancha Movil
                          Pronostico 2014
   UMTS-HSPA-LTE
    2.8 Billones de
    subscripciones
  85% del total mundial
                                      HSPA
                           1.79 Billones
                                                     EV-DO            436 Millones
                                                     Revs O-A-B

                                                                      89 Millones
                                                             LTE
                                    UMTS                            147 Millones
                                         874 Million


       3.3 Billones: Pronostico de suscripciones 3G para 2014

       Fuente: Informa Telecoms & Media Forecast Summary, 2T 2009      www.3gamericas.org
Servicios
• Consumidor
  – De servicios masivos en 2G a
    personalizados en 3G
  – De segmentación en prepago y pos
    pago en 2G a perfil del usuario (edad,
    actividad y nivel de consumo) en 3G
• Empresas
  – Sector privado (entidades financieras,
    logística, salud)
  – Sector publico (e-gobierno)
Ambiente regulatorio y tributario

• Servicios de Valor Agregado (SVA) y no
  numero de usuarios es el nuevo parámetro
• Necesidad de seguir recomendaciones de
  UIT sobre requerimientos de espectro para
  satisfacer demanda los próximos 10 anos
• No es viable crear mas impuestos a los
  servicios de telecomunicaciones y
  simultaneamente buscar reducir la brecha
  digital en la sociedad
Nuevos operadores o nuevas estrategias?

     • Movilidad atrae operadores fijos y
       cableros
     • Viabilidad de OVM (Operadores Virtuales
       Móviles)
     • Operadores móviles buscan aumentar
       ingresos en acceso internet y conectividad
       digital
     • Aplicaciones, contenido, cobertura y
       portafolio diverso de terminales como
       factor de diferenciación
     • En un ambiente de portabilidad numérica
       como crear fidelidad entre los usuarios
CONCLUSIONES
• Gran promoción de operadores por terminales HSPA:
   • Smartphones, USB modems, netbooks
• Crecimiento disminuye en algunos mercados:
   • Argentina, Uruguay y Venezuela sobrepasan el 100% de
     penetracion
• Expansión de operadores continúa:
   – Telefónica , America Movil, TIM representan el 75% del
   mercado
   – Digicel (Caribbean) entra Centroamerica
   – America Movil entra en el Caribe
• Operadores se enfocan más en usuarios de alto
  consumo y en aumentar el valor del ARPU a medida que
  el crecimiento de suscripciones disminuye
Gracias!
La Nueva Realidad Móvil en América Latina

          Erasmo Rojas, Director
              3G Américas
           Erasmo.rojas@3gamericas.org
               www.3gamericas.org

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Tendencias de Servicios Moviles en America Latina

  • 1. La Nueva Realidad Móvil en América Latina Erasmo Rojas, Director 3G Americas Cartagena, Colombia Octubre 29, 2009
  • 2. Agenda • Actualización de tecnologías y mercados • Estado de 3G y banda ancha • Tendencias móviles • Conclusiones
  • 4. 92% de suscripciones móviles en América Latina son servidas por redes GSM-UMTS-HSPA GSM-UMTS-HSPA 89% 442 millones de suscripciones 35 millones GSM 7% 89% 3% 442 millones Otras 1% * 8 millones *Otras = iDEN y TDMA Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS+, Septiembre 2009 www.3gamericas.org
  • 5. Penetración de tecnologías 3T 2009 Total Suscripciones 93% 169 M 92% 82 M 98% 47 M 100% 40M % GSM‐HSPA CDMA 45% 31 M TDMA, iDEN 93% 20 M Suscripciones  99% 17 M (Millones) Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS Estimates,  Junio 2009 www.3gamericas.org
  • 6. Los primeros 15 años móviles en Colombia Diciembre Diciembre Septiembre Julio 1994 1999 2004 2009 Millones 0 2M 10 M 40 M usuarios Penetración 0% 5% 23% 84% Movil Prepago 0% ND 74% 85% Numero operadores 2 2 3 3 nacionales TDMA, AMPS, TDMA AMPS, TDMA GSM-HSPA Tecnologías (2G) (2G) CDMA,GSM (3G) (2G) Espectro 40 MHz en 40 MHz en 25 MHz en 25 MHz en por 850 MHz 850 MHz 850 MHz y 850 MHz y operador 1900 MHz 1900 MHz
  • 7. PIB/persona, ARPU y MOU, 2T09 PIB/persona País ARPU (US$) MOU (US$) Argentina $ 6,382 $ 12 104 Brasil $ 6,384 $ 13 78 Chile $ 9,345 $ 14 141 Colombia $ 3,376 $8 148 Mexico $ 6,808 $ 14 170 Perú $ 4,157 $7 98 Venezuela $ 11,843 $ 22 102 América Latina $ 6,469 $ 13 113 Fuente: Merrill Lynch, Global Wireless Matrix 2Q09, Informa
  • 8. Contribución de datos al ARPU 2T 2009 VOZ DATOS 30% 28% 24% 21% 12% 11% 10 % 8% Contribución de datos al ARPU alcanzó un promedio de 9% en América Latina (US $ 3.1 Billones) y 25% en América del Norte (US $ 12.3 Billones) Fuentes: Informa Telecoms & Media, Merrill Lynch, Septiembre 2009 www.3gamericas.org
  • 9. Crecimiento de Internet Móvil Usuarios diarios únicos Noticias & Info Enero Enero 2008 2009 Redes Sociales o Información cines Noticias de Blogs Entretenimiento Finanzas y Directorios transación de de Negocios valores bolsa Fuente: ComScore, Marzo 16, 2009
  • 10. Aplicaciones Móviles • Argentina – Tienda musical (Personal) – Tienda aplicaciones (Móvistar/HTC Android) • Chile – Servicios basados en localización (LBS) • Mapas • Entretenimiento (Restaurantes, Deportes) • Colombia – Banca Móvil (3 operadores, Redeban, Gemalto) • Recarga de prepago • Solicitud de balance • Transacciónes financieras www.3gamericas.org
  • 11. Transformación del Ecosistema: Desafío del operador Proveedor de Servicio/Contenido Apps & Services ”Digital Shopping Mall” Consumidor Requerimientos del usuario son multidimensionales , personalizados y enfocados en experiencias Los terminales son diversificados e inteligentes; la convergencia de funciones se acelera
  • 12. Factores de éxito de una red móvil 3G/4G Cobertura Exito de Aplicaciónes 3G &“4G” Terminales Red de Alta Velocidad www.3gamericas.org
  • 13. HSPA en América Latina y El Caribe 49 redes en servicio en 24 países Panama French West Indies Puerto Rico Dominican Republic • Claro • Outremer Telecom • AT&T • Claro • Movistar • Claro • Orange Mexico Bermuda • Telcel Jamaica • M3 Wireless Aruba • Movistar Nicaragua • Claro US Virgin • SETAR • Claro • LIME Islands Guatemala • AT&T • Claro Venezuela Brazil • Tigo • Digitel • Brasil Telecom Honduras • Movistar • Claro El Salvador • Claro • CTBC • Claro • Tigo • Oi • Tigo • Sercomtel • TIM Brasil • VIVO Colombia • Comcel • Movistar Peru Paraguay • Tigo • Claro Bolivia • Claro • Movistar • Tigo Ecuador • Telecom Personal • Porta • Tigo Chile • Entel Movil Argentina Uruguay • Claro • Claro • ANCEL • Movistar • Telecom Personal • Claro • Movistar • Movistar Fuente: Anuncios Publicos, Organos Reguladores e Informa Telecoms & Media, Julio 2009 www.3gamericas.org
  • 14. Evolución de redes móviles Comercialización de LTE necesita terminales, chips y escala Rev B desarrollo e implementación limitada WiMax: limitación en cobertura & ecosistema de terminales HSPA + sobresale como una nueva oportunidad
  • 15. Adopción de HSPA en América Latina Suscripciones móviles: 497 M Suscripciones HSPA: 12 M 6% 1% 3% 8% 3% Brasil 6% 4% 6% Brasil Colombia 34% 6% Argentina 59% 10% 39% handsets México 7% 61% modems 17% Fuente: Informa Telecoms & Media, WCIS+, Septiembre 2009
  • 16. Penetración 3G HSPA en América Latina 3T09    413 M suscripciones en el mundo; 12M en América Latina HSPA como % de suscripciones por pais % 7 6 5 6% 4 3 4% 4% 3% 2 1 2% 0.5% 1% 1% 0 Fuente: Informa Telecoms & Media, Septiembre 2009 www.3gamericas.org
  • 17. Penetración de la banda ancha en América Latina 6.4% 4.0%
  • 18. Móvil en perspectiva 5,000 Millones 4,000 3.9 B 3,000 3.0 B 2,000 1.9 B 1,000 1.2 B 1.3 B 850 M 950 M 1 B 800 M 0 Fuente: Tomi T. Ahonen, Dic 2008 www.3gamericas.org
  • 19. Proyección crecimiento mundial de banda ancha 2000 1800 Suscripciones (millones) 1600 1400 1200 1000 Mobile Broadband Banda Ancha Móvil 800 Fixed Broadband Banda Ancha Fija 600 400 200 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Fuente: Ovum, Strategy Analytics, Ericsson 2009 www.3gamericas.org
  • 20. Banda Ancha Fija y Suscripciones 3G en América Latina, 2005-2014 Banda Ancha Fija Servicios Moviles 3G Suscripciones (millones) Fuentes: Pyramid Research Fixed Communications Forecasts, Latin Americas, Q1 2009, Pyramid Research Mobile Data Forecasts, Latin America, Q1 2009 www.3gamericas.org
  • 21. Banda Ancha Fija y adición de suscripciones 3G por país, 2008-2014: 378 millones Fuente: Pyramid Research Fixed Communications Forecasts, Latin Americas, Q1 2009, Pyramid Research Mobile Data Forecasts, Latin America, Q1 2009
  • 22. Aumenta la presión por más capacidad en la red: 15 minutos mirando YouTube = 1,000 minutos de voz (ambos eventos consumen 100 MB) * Uso mensual, incluyendo smartphones y laptops, podría aumentar de 1 GB en 2009 a 14 GB en 2015** Un usuario promedio puede consumir mensualmente:* – 55 MB con email – 200 MB con web browsing – 2.7 GB con Internet radio – 5 GB con acceso de datos via laptop – 9 GB con video – 27 GB con descargas de videos de alta definición Fuentes: * Rysavy White Papers 2008 y 2009; ** Cisco White Paper 2009
  • 23. Tendencias Móviles • Tecnologías • Servicios • Ambiente regulatorio y tributario • Nuevos operadores o nuevas estrategias?
  • 24. Tecnologías • Redes – Evolución de 3G : Mayor velocidad y menor retardo; diferentes versiones de EDGE, HSPA+ , LTE y WiMAX – Actualizaciones de HSPA+ y pruebas LTE (Argentina, Brasil, Chile) • Terminales – Smartphones – Acceso PC mediante tarjeta externa o incluida, o modem USB
  • 25. Suscripciones mundiales 3G Banda Ancha Movil Pronostico 2014 UMTS-HSPA-LTE 2.8 Billones de subscripciones 85% del total mundial HSPA 1.79 Billones EV-DO 436 Millones Revs O-A-B 89 Millones LTE UMTS 147 Millones 874 Million 3.3 Billones: Pronostico de suscripciones 3G para 2014 Fuente: Informa Telecoms & Media Forecast Summary, 2T 2009 www.3gamericas.org
  • 26. Servicios • Consumidor – De servicios masivos en 2G a personalizados en 3G – De segmentación en prepago y pos pago en 2G a perfil del usuario (edad, actividad y nivel de consumo) en 3G • Empresas – Sector privado (entidades financieras, logística, salud) – Sector publico (e-gobierno)
  • 27. Ambiente regulatorio y tributario • Servicios de Valor Agregado (SVA) y no numero de usuarios es el nuevo parámetro • Necesidad de seguir recomendaciones de UIT sobre requerimientos de espectro para satisfacer demanda los próximos 10 anos • No es viable crear mas impuestos a los servicios de telecomunicaciones y simultaneamente buscar reducir la brecha digital en la sociedad
  • 28. Nuevos operadores o nuevas estrategias? • Movilidad atrae operadores fijos y cableros • Viabilidad de OVM (Operadores Virtuales Móviles) • Operadores móviles buscan aumentar ingresos en acceso internet y conectividad digital • Aplicaciones, contenido, cobertura y portafolio diverso de terminales como factor de diferenciación • En un ambiente de portabilidad numérica como crear fidelidad entre los usuarios
  • 29. CONCLUSIONES • Gran promoción de operadores por terminales HSPA: • Smartphones, USB modems, netbooks • Crecimiento disminuye en algunos mercados: • Argentina, Uruguay y Venezuela sobrepasan el 100% de penetracion • Expansión de operadores continúa: – Telefónica , America Movil, TIM representan el 75% del mercado – Digicel (Caribbean) entra Centroamerica – America Movil entra en el Caribe • Operadores se enfocan más en usuarios de alto consumo y en aumentar el valor del ARPU a medida que el crecimiento de suscripciones disminuye
  • 30. Gracias! La Nueva Realidad Móvil en América Latina Erasmo Rojas, Director 3G Américas Erasmo.rojas@3gamericas.org www.3gamericas.org